Siparişte Çürük Karnabahar Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

02.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 aralığında Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 3574596119 numaralı siparişimde yer alan karnabahar çürük ve çürük kısımları temizlenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün bu halde gönderilmiş olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de aldığım hizmete olan güvenimi zedeleyici bir durumdur.
Bu konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ayıplı ürün gönderildiği için, söz konusu karnabaharın ücreti olan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hazır cevapla geçiştirin her zaman ki yaptığınız şey çözüm var mı yok!



















