Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kızımın Beklediği Peluş Başlıklı Kalem Gelmedi Yanıltıcı Ürün Açıklaması

Kızımın Beklediği Peluş Başlıklı Kalem Gelmedi Yanıltıcı Ürün Açıklaması
177
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim yağmur hanım ilgilendi ve sorun kalmadı

31.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Cepte Şok üzerinden peluş başlıklı tükenmez kalem olarak görünen bir ürün satın aldım. Eve gelen ürün peluş başlıklı evet ama kalem değil, adeta pipet gibi bir şey çıktı. Ürün açıklamasıyla gelen ürünün alakası olmaması sebebiyle hem ben mağdur oldum hem de özellikle kızım bu kalemi beklediği için çok üzüldü. Ürün için yaklaşık 30 TL ödeme yaptım.

Bu nedenle, tarafıma gerçekten peluş başlıklı tükenmez kalemin, yani ilanda gördüğüm ve sipariş verdiğim doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ürün görselleri ve açıklamalarının da müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.

1 Şubat 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Gülçin
3 Şubat 15:51

Teşekkür ederim yağmur hanım ilgilendi ve sorun kalmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Havlu Peçete Ve Tuvalet Kağıdı Ücretinin İadesi

29 Aralık 2025 14:54517

"Teşekkürler"

Çürük Ürünler Ve Yanıt Almayan Şikayet Süreci

472

12.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 3791639770 numaralı siparişi verdim. Ürünler tesl...

Çürük Ürünler Ve Yanıt Almayan Şikayet Süreci
Çürük Ürünler Ve Yanıt Almayan Şikayet Süreci
Çürük Ürünler Ve Yanıt Almayan Şikayet Süreci
Çürük Ürünler Ve Yanıt Almayan Şikayet Süreci
+1

Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Ve İade İşlemlerinin İlerlememesi

322

16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.42’de Cepte Şok üzerinden içinde poşetli bütün piliç, bonfile, UNO geleneksel lavaş vb. Ü...

Siparişte 5 Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor

293

17.01.2026 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulamasından online sipariş verdim. Siparişim akşam 21:00 civarında tesli...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken İade

297

11.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum market siparişimde domates ve mandalina ürünlerim hiç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Hep Aynısını Yapıyor

Cepte Şok HepAynısını Yapıyor

Profil fotoğrafı
Sibel
Şok Marketler Bozuk Süt!

Şok MarketlerBozuk Süt!

Profil fotoğrafı
Emine
Cepte Şok'tan Gelen Küflü Sucuk

Cepte Şok'tanGelen Küflü Sucuk

Profil fotoğrafı
Ceyda
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri