to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Hıfzıssıhha’daki Şok mağazasında çalışan personelin saygısız ve kaba tavırları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. Uzun zamandır bu mağazaya özellikle uğramıyordum, çünkü çalışanların genel tavrından rahatsız oluyordum. Yaklaşık üç hafta önce eşimle birlikte tekrar girdiğimizde bir kadı
"Özellikle mağaza çalışanı Gökhan beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Didim ilçesi Stat Caddesi’indeki Şok şubesinden Power ...Tuning Araç Akü Onarım Hızlı Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü alırken akü tak
Şok market'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
Şok market’in 10‑16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
08.07.2026 tarihinde saat 18:30‑18:45 civarında Bursa Osmangazi Ortapazar Caddesi üzerindeki Zindan Kapı Şubesi Şok mark...et’te yine aynı kapalı kasa sorununu yaşadım. Mağazada iki kasa olmasına rağmen, 10‑15 kişi sırada beklerken sadece tek kasa çalışıyordu ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Bu d
"Şikayet var ailesine teşekkür ederim Sayenizde sorunun çözümlendiğini görüyorum Ürün tarafıma maalesef çok geçte olsa ulaştı… Sizlere teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 13:18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 256 GB 13 inç Macbook Air satın aldım. Tahmini teslima...t süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 38.071,91 TL tutarındaki ödemeyi 4 taksit o
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 11:30 civarında Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi’indeki Şok şubesinden alışveriş yapt...ım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada fişimi istedim. Kasadaki görevli hanımefendi, fişi çöpe attığını söyledi. Tekrar fişimi rica ettiğimde ise “Veremem, çöpe attım” diyerek
10.07.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Şok market Vatan Mahallesi No:120 şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşad...ım. Mağazanın engelli rampası, sevkiyat yapılacak denilerek kamyona bağlanmış şekilde duruyordu ve bu yüzden bebek arabasıyla mağazaya giriş yapamadım. Durumu söylediğimde sevkiya
08.07.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Balıkesir Marmara Adası sahili cami yanı Şok market şubesinde yaşamış olduğum ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra para üstümü almak için kasaya gittim. Kasada görevli D**** isimli çalışan, bozuk para olmadığını söyleyerek para üst
06 Temmuz tarihinde saat 14:28’de Cepte Şok online uygulaması üzerinden Samsun Atakum ilçesine teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. Siparişimde yer alan yumurtalar, özensiz taşıma ve paketleme nedeniyle kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Durumu teslimat anında uygulama üzerinden hemen kayıt açar
Kütahya Simav 8908 Simav 4 Eylül Şok market şubesinde akşam saatlerinde mağazada sadece bir kişi çalışmasından şikayetçi...yim. Bu durum benim başıma iki kez geldi, en son 07.07.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında yaşadım. Mağazada tek personel olduğu için mağaza içinde ilgilenecek kimse bulamıy
"Geri dönüşüm ve bilgilendirme için teşekkür ederim"
Aydın Efeler ilçesi Ata Mahallesi Hacı Ahmet Yesevi Caddesi No:31/A adresindeki Şok market ve Cepte Şok stok bilgisiyle ...ilgili 7 Temmuz saat 12.00 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Cepte Şok uygulamasında Hot Wheels tekli araba için 65 adet stok göründüğü için özellikle bu ürünler için mağazaya git
Cepte Şok üzerinden bugün saat 15.00’te bir sipariş oluşturdum. Sipariş, saat 16.17’de sistemde “teslim edildi” olarak i...şaretlenmesine rağmen bana fiilen ancak saat 21.00 civarında teslim edildi. Yani yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşadım ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda
07/07/2026 tarihinde saat 17:51 sularında, Şok Marketler tic. A. Ş.’nin Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Atilla Eşer Ca...ddesi No:64 adresinde bulunan 9806 kodlu şubesinden, fiş numarası 0022 olan bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasa arkasında yer alan indirimli ürünlerden faydalanmak istediği
5 Temmuz’da saat 14.14 civarında Bursa Gemlik Dörtyol Şok market şubesinden 163,49 TL Nakit ödeyerek karpuz satın aldım.... Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin istediğim gibi olmadığını, tüketilebilecek kalitede olmadığını gördüm. Bunun üzerine işimle birlikte karpuzu da alarak aynı şubeye geri dönüp
"İlginiz için teşekkür ederim"
30 Haziran saat 10:40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir aosb bölgesine teslimat için 4050525180 numaralı si...parişimi verdim. Toplam 429,40 TL tutarında alışveriş yaptım ancak ürün yok denilerek siparişim iptal edildi ve hesabıma yalnızca 207 TL iade edildi. Aradaki farkın neden iade edi
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.12 civarında kuzenlerim ve halamla birlikte Şok Aliağa şubesine alışveriş yapmak için gi...ttik. Dondurma reyonundan ürün alırken dondurmalardan birinin açık olduğunu fark ettim ve kasada bulunan esmer kasiyer hanıma normal bir ses tonuyla dondurmanın açık olduğunu söyle
7 Temmuz’da saat yaklaşık 14:10 civarında Diyarbakır Bağlar’daki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada bir palet dolusu Ülker Cici Bebe ürünü bulunuyordu, ancak bu ürünler bana satılmadı ve “başkasına satıldı” denilerek indirimden yararlanmam engellendi. İndirimli
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.48’de Trabzon Pelitli Yeşilköy mevkiindeki Şok market şubesinden su almak için kas...aya geçtiğimde, kasada genç bir çalışan vardı. Suyu kasadan geçirirken fazla ürün okutmuş, bunu fark edince yanındaki bayan müdürü çağırıp yanlış geçtiğini söyledi. Bunun üzerine k
Malatya Bostanbaşı Çiftlik Şok market şubesinde, aynı ürünle ilgili iki farklı tarihte raf etiket fiyatı ile kasa satış ...fiyatının uyuşmadığını tespit ettik. İlk yaşanan durumda durum “etiket değişimi unutulmuş” denilerek geçiştirilmişti; ancak kısa süre sonra aynı ihlalin tekrar yaşanması, bunun bas
06.06.2026 tarihinde saat 19:31 civarında Manisa Yunusemre Sevgi Yolu üzerindeki Şok market 6361 şubesinden Paşabahçe To...kyo 3’lü kase almak istedim. Reyondaki etikette indirimli bir fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde ürün fişe daha yüksek bir tutardan yansıdı. Kasiyere etiket fiyatının geçerl
Bugün saat 20:30-20:45 arasında İstanbul Büyükçekmece kamiloba’da bulunan kodu 1882 olan şok mağazanıza gittim ve mağaza...da görevli hem kasa hem reyon personelinin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bir şey sorduğumda yüzleri asık, sanki cevap vermek istemiyorlarmış gibi, ters ve iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
