to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2013'den beri üye
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps ev internet paketi aldım; ancak bağlantı hızım başından beri çok düşük.... Bugün hızım 5 Mbps seviyesine kadar düştü ve bu süreçte neredeyse sürekli düşük hız ve sık sık kopma problemi yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak şimdiye kadar toplam 6 kez,
Kitup uygulamasını indirdim ve ücretini ödedim. Ancak bilgim dışında kartımdan iki adet 'kitap alma' adı altında para çe...kildi. Söz konusu işlemlerin üçüne ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Uygulama içerisinde size yardımcı olabilecek kimse bulunmuyor. Sürekl
Şok Net taahhütsüz 100 Mbps internet aboneliğim Mart ayının sonunda aylık 237 TL ile başladı. Nisan ve Mayıs aylarında d...a 237 TL ödedim. Bugün paket ödemesi için Şok Market'in uygulamasından baktığımda 370 TL ödeme gözüktü. Hemen 0850 800 0762 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bana aylık ücretin
Şok 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım ancak hizmetin başında eksik ve yanıltıcı bilgi verildi. Bağlantı sağl...andıktan sonra, hafta sonu ve mesai saatleri dışında destek vermediklerini, sözleşmede yer almayan şartlar ve cayma bedelleri uyguladıklarını gördüm. Hizmet kalitesi oldukça düşükt
