to read complaints and reviews, or file yours.30.01.2026 tarihinde saat 18.41 civarında İstanbul Üsküdar Natoyolu Yavuztürk Mahallesi Bosna Bulvarı No:70 adresinde bu...lunan Şok market’ten Kiwi ksc-4255 buharlı temizleyici aldım. Aynı üründen bir adet ben, iki adet de arkadaşım satın aldık ve ürünlerin hepsinde aynı arıza ile karşılaştık. Ürünler
10 Şubat 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Rize Taşlıdere Mahallesi’indeki Şok şubesind...en, hasta olan ailem için alışveriş yaptım. Siparişimin 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Siparişim belirtilen saatten çok daha kısa sürede hazırlanmış, te
"Yağmur hanıma sorunu çözmek adına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanıma buradan çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdü. Daha iyi yerlere gelmeniz dileğiyle 🤍"
09.02.2025 tarihinde saat 18:07’de Kırıkkale kaletepe Mahallesi’indeki şok ...şubesinden alışveriş yaptım. Toplam 375,15 TL tutarında ürün aldım, özellik
09.02.2026 tarihinde saat 15.36’da Antalya Muratpaşa, Şarampol Caddesi üzerindeki Şok şubesinden “Karmen bitter çikolata... kaplı dondurularak kurutulmuş Çilek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki çileğin bozuk olduğunu gördüm. Fiş üzerinde 0033 numarası yer almaktadır. Ürünün içeriğinin
10.02.2026 tarihinde saat 10:09'da İzmir'de Cepte Şok üzerinden verdiğim 41...34975107 numaralı siparişimde 7 adet protein süt sipariş ettim; ancak tesli
"Şikayetim üzerine Şok Marketler müşteri hizmetlerinden elif hanımla görüştük kendisi gayet kibar ve samimi bir şekilde sorunumu dinledi ve çözüm için harekete geçti olumsuz deneyimime karşıt hemen ilgilenmeleri ve çözüme kavuşturmaları beni çok memnun etti kendilerine teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
"Muhatap bulmak güzel sorunu çözmeye istekli insanlar olması beni çok memnun etti teşekkür ederim"
09.02.2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 18:15 civarında Sorgun Devlet Hasta...nesi’nin karşısındaki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Kasada önce erkek bi
"Yağmur hanıma teşekkür ederim geri arayıp personel hakkında işlem başlatılması ürünler için takibi başlatılması için teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tekirdağ Marmaracık’taki Şok şube...sine alışveriş için gittim. Fiyatını merak ettiğim bir ürünü kasiyere sordu
"Ceren hanım hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü teşekkür ediyoruz"
09.02.2026 tarihinde saat 15.55–16.00 arasında Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki Şok market şubesinde personel tavrınd...an dolayı rahatsız oldum. Mağazada bulunan personellerin sürekli telefonla görüşmesi, müşterilere karşı özensiz ve ilgisiz bir davranış sergilemesi kurumsal bir firmadan beklediğim
"Beni arayan aleyna hanım ve mustafa beye, konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Gerçekten çok ilgilendiler üst üste arayıp ücret iademin yapılıp yapılmadığını sordular. Ücret iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerinden irem hanımdı. Çok memnun kaldım. Kendisini övmek için değil, gerçekten işini yaptığı için bu puanı veriyorum. Kendisine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
9 Şubat 2026 tarihinde saat 19.08 sularında İstanbul Bayrampaşa Zafer Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım... bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda 89,50 TL fiyatla gördüğüm bir ürün kasada iki katı fiyata geçti. Fiyat farkını sormak ve durumu netleştirmek için yardım istediğimde reyonda
"Teşekkürler"
8.02.2026 tarihinde Kastamonu Cide kasaba Şok mağazası (mağaza kodu 12160) ...şubesinde saat 20:52 civarında yaklaşık 180 TL’lik alışveriş yapıyordum. Si
"Elif hanım geri dönüş yaptı. Kendisi bizzat bu konunun takipçisi olacağını ve gerekli aksiyonun alınacağını belirtti."
"Şok Marketler müşteri hizmetlerinden yagmur hanım benimle iletişime geçerek şubeyi uyaracaklarını iletti inşallah bir daha böyle durumla karşılaşmayız"
07.02.2026 tarihinde saat 10.25’te Cepte Şok üzerinden 915 TL tutarında ve 49 TL sipariş getirme bedeli olan bir sipariş... verdim. Siparişimi gün içinde beklerken akşam saat 20.30 civarında siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ertesi gün durumu öğrenmek için bağlı olduğumuz şubeyi aradı
07.02.2026 tarihinde Şok market cep telefonu uygulaması üzerinden 8248699400 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.216,40 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri düzgün şekilde paketlemediği ve olması gerektiği gibi teslim etmediği için, ürünleri teslim
07.02.2026 saat 14.00–15.00 civarında İstanbul Adil Mahallesi askerlik şubesi yanında bulunan Şok market şubesine alışve...riş için gittim. Ürünlerimi seçip kasaya geçtiğimde zaten önümde sıra vardı ve kasadaki kadın personelin işini bilmediğini, işlemleri çok yavaş ve hatalı yaptığını fark ettim. Sır
Cepte Şok üzerinden bugün saat 19.45 civarında online alışveriş siparişi verdim. Akşam yemek yapacağım için tüm malzemel...eri bu siparişle bekliyordum ve teslimat aralığı olarak da 20.00–21.00 saatlerini seçtim. Adresim İstanbul Avrupa Yakası Beşiktaş Ortaköy Mahallesi Dışbudak Sokak ve sipariş numara
İstanbul Güngören Tozkoparan Sosyal Meskenler Çarşısı Moroğlu Sitesi içinde bulunan Şok Market’ten bugün saat 18.44 civa...rında yaptığım alışverişte Amigo iri boy çekirdekten 2 adet almama rağmen kasada ürün 4 kez geçirilmiş. Bir tanesini iade etmeme rağmen fişi kontrol ettiğimde toplamda 3 ürün ücret
07.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu B...ulvarı, Osman Kavuncu Mahallesi’ndeki Şok market (No: 179/A-B) şubesinde eş
Bugün 06.02.2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe’de, vergi numarası 814 013 1899 olan Şok market... şubesinden iki paket Winston Dark Blue Long sigara satın aldım. Daha önce de sürekli aynı şubeden aldığım bu sigaraya dün paket başı 95 TL öderken, bugün kasada zam geldi denilere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
