Paketleme Hatası: 10'lu Kahve Paketi Eksik Çıktı

13.08.2026 tarihinde akşam saat 7–8 civarında Bursa Mudanya Güzelyalı Eğitim Mahallesi Araba Yolu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden lezz Cafe 3’ü 1 arada kahveden 10’lu paket olarak satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda içinden sadece 8 adet ürün çıktığını gördüm. Parasını 10’lu paket olarak ödediğim bir üründen eksik ürün çıkması hem büyük bir sorumsuzluk hem de hak yemektir.
Markanızın bu konuya kayıtsız kalmamasını, bu tür paketleme hatalarının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















