Şok Market Şubesinde Asık Personel Ve Kötü Koku Şikayetim
Antalya Varsak Metin Oktay Şok market şubesine evime yakın olduğu için sık sık alışverişe gidiyorum. Ancak mağazadaki çalışanların sürekli asık suratlı olması ve müşteriye karşı ilgisiz tavırları artık beni rahatsız etmeye başladı. Özellikle kapalı bir bayan çalışan var, her gittiğimde yüzü asık ve bu durum müşteriye yansıyor.
Mağazada ayrıca uzun zamandır devam eden çok kötü bir koku var ve bu da alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor. Ara ara yaşadığım bu durumlar son birkaç gündür daha sık hale geldi ve dünden itibaren artık bu şubeye gitmek istemez oldum.
Şubenizde çalışan personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, daha güler yüzlü ve ilgili olmaları için gerekli eğitimlerin verilmesini ve mağazadaki kötü kokunun giderilmesi için temizlik ve hijyen konusunda gerekli adımların atılmasını istiyorum. Aksi halde Şok market ’i tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















