to read complaints and reviews, or file yours.
Şok market’ten, Bursa Osmangazi’deki bir şubenizden Ocak 2026 tarihinde Tamköy markalı kavrulmuş kesme hamur ürününüzü s...atın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi bugün açtığımda ürünün kurtulmuş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi olan b
16.01.2026 tarihinde saat 19:19 sularında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:369 adresindeki Şok m...arket şubesinden İnci marka dana hamburger köfte satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda köftelerin üzerinde yoğun buzlanmalar olduğunu ve ürünlerin çözünüp tekrar donduğunu aç
11 Ocak saat 13.30 civarında Bursa Güzelyalı Defne Caddesi’indeki Şok mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Kasada ödeme yapmak için beklerken kasada kimse yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca kasada bekletildim. Bu sırada kasiyer çalışan mağaza dışında arkadaşlarıyla sohbet ediyordu.
13 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Pınar Apartmanı altındaki Şok ma...rket şubesine alışveriş için gittim. Yeni taşındığım evim için Alpina cam ankastre seti almayı planlıyordum. Ürünün satış kağıdında fiyatı 7.299 TL olarak yazıyordu, bu fiyata isti
10.01.2026 tarihinde Bursa Özlüce şubesindeki Şok market ’ten patates satın aldım. Ürünler ilk bakışta uygun fiyatlı gör...ünse de eve geldiğimde patateslerin yenilebilecek durumda olmadığını fark ettim. Patateslerin büyük bir kısmının içinde yenmemesi gereken mantar benzeri oluşumlar vardı ve sağlık a
"Sorunun çözümü için gerekli aksiyon alındı. Yağmur hanım üstün bir gayret ve ivedilikle sorunun giderilmesini sağladı. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim."
Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Ben 06.01.2026 tarihinde saat tam 20:54’t...e Bursa/Yıldırım 2. Ertürk Sokak’ta bulunan Şok market şubenize gittim. Git
"Şikayetimi çözdünüz teşekkür ederim. Keşke buraya yazmak zorunda kalmasaydım ama olsun sonuca odaklaniyorum. Teşekkürler"
Bursa Nilüfer Barış Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, Cepte Şok uygul...aması üzerinden 21.12.2025 tarihinde 645 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş s
Bursa Orhaneli’deki Şok market 9249 numaralı şubesine yaklaşık 20 gündür devam eden klima sorunu nedeniyle şikayetçiyim.... Mağazayı ısıtan klimanın bozuk olması sebebiyle marketin içi adeta buz gibi; bu durumda hem çalışanlar çok zor şartlar altında görev yapıyor, hem de biz müşteriler üşüyerek alışve
Bursa Osmangazi, Namık Kemal Mahallesi 4. Vardar Sokak yanında bulunan Şok market hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1–2 yı...ldır marketin çöpleri sürekli bizim bina önüne bırakılıyor ve sokak bu nedenle kirleniyor. Defalarca kez market çalışanlarına ve yetkililere bu durumu ilettik. Bize her seferinde
Şok zincir marketler 02,01,2026 tarihinde Bursa Yenişehir de faaliyet gösteren Şok marketten almış Mutfağı Yasemin marka... Ambalajlı pirinç içerisinde ufak Böcek olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı marketten almış olduğum aynı marka pirinç içerisinde 2. Kez daha bu olayla karşılaştım insan sağlığın
Bursa Kestel’deki Şok market’ten 30.12 tarihinde Mis marka örgü peynir satın aldım. Ürünü açtığımda 02.01 tarihinde fark... ettim ki peynir küflenmiş durumdaydı. Paket üzerindeki son tüketim tarihi ise 05.03.2026 olarak görünüyordu, yani ürün tarih olarak son kullanma süresi içinde olmasına rağmen bozu
Bursa Mudanya için internet üzerinden Şok Market’ten 12.12.2025 tarihinde 4005030036 numaralı siparişimle alışveriş yapt...ım. Kampanya kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişe 235 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bu Win para bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmed
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Bursa Gazi Caddesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 1 ay önce hediye olarak almak üzere Pierre Cardin Bella Etolia ...marka bir parfüm satın aldım. Ürünü alan kişi kullanmak istediğinde parfümün hiç çalışmadığını, sıkılamadığını ve kokusunun da sahte bir ürün izlenimi verdiğini gördük. Aynı kutunu
30.12.2025 tarihinde saat 21.04 sularında Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi No:111’de bulunan Şok market şu...besine, hasta oğlumla birlikte sadece bir paket cips almak için gittim. Mağazada içeride başka müşteriler olmasına rağmen, mağazanın kapandığını söyleyerek bizi içeri almadılar. Gi
Bursa İnegöl Akpınar Caddesi No:42A adresinde bulunan Şok market şubesinde, özellikle akşam saatlerinde çalışan kasiyer ...bayanın davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana nezaketten yoksun, sürekli telefonla meşgul ve müşterilere karşı son derece ilgisiz bir tavır se
25.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Bursa Nilüfer Görükle Tüter Caddesi üzerindeki Şok market şubesine Tosla kartı...ma 2.000 TL bakiye yüklemek için gittim. Kasadaki görevliye Tosla kartıma yükleme yapmak istediğimi söylediğimde önce yükleme yapamadıklarını, başka bir Şok market ’e gitmem gerekt
22.12.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Bursa Demirtaş 9555 Dumlupınar’daki Şok Market şubesinde mağaza müdürüyle çok rah...atsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada ödemenin ardından, paramın yetmediğini fark edince ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza müdürü ise ban
"Teşekkür"
19 Aralık 2025 saat 19.30 civarında Bursa Yıldırım Karapınar Mahallesi’indeki d250 Ak Şok market şubesine 5 kişi olarak ...alışverişe gittik. Mağazada sarı saçlı bir kadın çalışan, biz reyonlara bakarken yanımızdan neredeyse hiç ayrılmadı. Nereye gitsek arkamızdan geldi, sanki hırsızlık yapacakmışız gi
19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:50 civarında Bursa Zindankapı Şok Market şubesinden portakal suyu satın aldım. Ürü...nü kasada ödedikten sonra son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, ürünü iade almak istemediler ve "Ürünü alırken son kullanma tarihin
"Teşekkürler"
6 Kasım 2025 tarihinde Bursa Mudanya’da Cepte Şok üzerinden verdiğim sipari...şim eksik teslim edildi. Siparişim geldiğinde, Şok çalışanı ile birlikte ko
Bursa Karacabey Emirsultan Şok Market şubesinde, 17 Aralık’ta geleceği broşürlerde açıkça belirtilen aktüel ürünlerin, b...ir gün önceden yani 16 Aralık akşamüstü saat 17.00 civarında raflara yerleştirildiğine şahit oldum. Sadece ekmek almak için girmişken, raflarda aktüel ürünleri görünce şaşırdım ve
Bursa Yunuseli Basın Sitesi karşısındaki Şok market ’te 17 Aralık tarihli aktüel ürünlerle ilgili bir sorun yaşadım. Bro...şürde belirtilen tarihte ürünü almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin çoktan bittiğini öğrendim. Mağaza çalışanları, cep shop mağazası oldukları için ürün sevkiyatı gelir gelme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94