to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 ay önce Bursa Esentepe Şok market ’ten gri renk, promosyon ürünü olan kabin boy bir valiz satın aldım. Ürünü ...400 TL civarında bir bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde aldım. Valizi satın aldıktan sonra hiç kullanma fırsatım olmamıştı, ilk kez kullanmak istediğimde fermuar kısmın
29.03.2026 Pazar günü saat 18:30 sularında Bursa Mustafakemalpaşa’da Şok market cep uygulamasından yaklaşık 642 TL tutar...ında kredi kartıyla sipariş verdim. Kısa bir süre sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uygulamadaki “mağazayı
29 Mart sabah saat 11.00 civarında Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi’ndeki Şok şubesine, aktüel katalogda yer alan mıknatı...slı manyetik blok ürününü almak için gittim. Ancak mağazada bu ürünü bulamadım. Görevliye sorduğumda, ürünün bu şubeye hiç gelmediğini, çevredeki diğer şubelere de gönderilmediğin
25 Mart Çarşamba günü Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Şok market’ten yaklaşık 169,63 kr. bedelle Badi Pil...iç marka çiğ tavuk ürünü satın aldım. Ürünü evde ambalajından çıkarırken içinden küçük bir metal parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden metal bir parça çıkması hem sağlı
23 Mart’ta Bursa Gürsu’daki Şok market ’ten ailecek kullanmak için “Okyanus” yazan Eyüp Sabri Tuncer kolonya aldık. Aldı...ğımız kolonyaların hepsinde aynı sorunla karşılaştık. Şişelerin kapaklarında görünür bir problem olmamasına rağmen pompayı sıktığımızda içinden hiç ürün gelmiyor. Ürünleri açtığım
Yaklaşık 9 yıldır Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi Rumeli Evleri Sitesi’nde oturuyorum ve sitenin altındaki Şok Bursa O...smangazi Panayır Mahallesi Rumeli Evleri şubesinden, ilk iki yıl dışında, uzun süredir hiç memnun değiliz. Marketten aldığımız birçok üründe son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu
18.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Eşref Dinçer Mahallesi Çakaldere Caddesi No:48/A adres...indeki Şok market şubesinde kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. İki kişi olarak alışveriş yaptık ve kasaya iki ürünle geldik. Kasiyer o sırada sürekli telefonuyla
15.03.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Bursa Mustafa Kemal Paşa 14 Eylül Şok mağazasında çalışırken Cepte Şok kuryesi... O****** K****** ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Cepte Şok üzerinden gelen bir siparişte ürün eksik gönderildiği için müşteri ürünü tekrar istemişti. Kurye ürünü mü
Bursa Nilüfer’de Şok market online sipariş sisteminde defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur olduğumu... düşünüyorum. Ne zaman online sipariş versem, önce yaklaşık bir saat bekletiliyorum, ardından telefonla aranıp farklı bahanelerle sipariş iptal ediliyor. Daha önce bir siparişimde
Bursa Osmangazi Kayahan Keresteci Sokak Meridyen AVM’de bulunan Şok mağazasından dün aldığım bir çikolatada tavsiye edil...en tüketim tarihiyle ilgili bir sorunla karşılaştım. Ürünün üzerindeki tarih 23 Ocak 2026 olarak görünüyordu, ben de tarihi kontrol ettiğimi düşünerek ürünü satın aldım. Ancak pake
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ediyorum kendilerine"
Bugün saat 13.00’ten sonra Bursa‑İnegöl’de bulunan 1395 numaralı Şok market... şubesinden aldığım Kiwi marka dik süpürgeyi iade etmek için tekrar mağazay
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi Yunuseli’ndeki Şok markete bu akşam saat 19.10 civarında al...ışveriş yapmak için gittiğimde mağazayı kapalı buldum. Çalışan kişi dışarıd
"Yalnızca kasiyer arkadaşın bilgisizliğinden kaynaklananan bir durummuş fakat müşteri temsilcisi gerçekten uzmanlıkla yaklaşarak mağduriyetimizi giderdi. Şok teşekkür ederim ☺️"
10 Mart 2025 tarihinde Bursa Erikli Şok market şubesinden 750 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Kasiyer, bu alışverişi yapmam halinde Win hesabıma 75 Win
Cepte Şok üzerinden Bursa Yıldırım bölgesine defalarca sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Daha önc...eki siparişlerimde de ürünler hem geç getirildi hem de eksik geldi, buna rağmen yaptığım şikayetlere hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu son yaşadığım olay ise sabrımı tamamen
"Şikayet var portalından yaptığım şikayet ile ilgili aynı gün dönülüp win yüklemesi yapılmıştır. Teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde Bursa İznik’teki Şok market şubesinde Win yüklemesi ya...ptırmak istedim ancak işlemim hesabıma tanımlanmadı. Mağazada yaptığım bu i
"Merhaba sorunum düzeltildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Burda teşekkürü Yağmur hanıma etmek istiyorum mahcubiyetlerini açıklama ve izah çok iyiydi"
"👏🏻👏🏻"
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi Mahmut Esat Bey Caddesi No:217/A adresinde... bulunan Şok market şubesinde kasiyerlerin winpara üzerinden usulsüz işlem
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı"
21.02.2026 tarihinde Bursa Üçevler Şok market şubesinden Şok Online üzerind...en vermiş olduğum siparişte tavuk ürünü olmadığı, tutarın nakit olarak iade
Bursa Kestel’deki Şok mağazasından Cepte Şok üzerinden 19 Şubat tarihinde verdiğim ve 7713048003 numaralı siparişime ait... ürünler tarafıma eksik ve yanlış olarak teslim edildi. Siparişimdeki bir ürün hiç gelmedi, iki ürün ise yanlış gönderildi. Bu sipariş için benden toplamda 99 TL + 158 TL olmak üze
10 Şubat 2026 tarihinde Şok İşte Gelsin internet sitesi üzerinden Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesini 16.499 TL ...ödeyerek satın aldım. Aynı ürün o gün başka sitelerde de benzer fiyata bulunmasına rağmen, daha güvenilir olacağını düşünerek özellikle Şok’tan sipariş vermeyi tercih ettim. Sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94