to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 16:37 sularında Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi Güçlü Caddesi’ndeki Şok market şubesinden, sarı etiketinde 299 TL olarak indirimli gördüğüm Ünal beyaz peyniri satın aldım. Kasada ödediğim tutara baktığımda ürüne 379,80 TL ödediğimi fark ettim.
Fişimi alır almaz fiyat farkını görüp hemen kasiyere geri döndüm, raftaki ürünün etiketinin fotoğrafını çekip gösterdim ve etikette 299 TL yazmasına rağmen 380 TL’ye yakın bir ücret ödediğimi belirttim. Bana indirimin bittiği, etiketin kaldırılmadığı ve istersem ürünün iadesini yapabilecekleri söylendi. İndirimli etikete rağmen ürünü o fiyattan vermek gibi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce farklı bir markette aynı durumu yaşadığımda, fark iade edilip ürün etikette gördüğüm indirimli fiyattan verilmişti. Ayrıca market çalışma geçmişi olan biri olarak şunu biliyorum ki, bu tarz durumlarda etiket çalışanı tarafından gözden kaçırılmış olsa bile müşteriye etikette gördüğü fiyattan ürün verilmesi gerekir.
Ben gördüğüm fiyata alma hakkımın korunmasını, fiyat etiketleri konusunda daha dikkatli olunmasını ve müşterilerin fişi kontrol etmek ve farkının peşinde koşmak zorunda bırakılmamasını talep ediyorum.
1 Nisan 2026 günü öğleden sonra saat 18.00'de Bursa Demirtaş Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde kızımla birlikte alışveriş yaparken kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada kızım için bir adet çikolata ve birkaç ürün alıp kasanın kenarına koydum, henüz alışverişimi tamamlamamıştım...
31 Ekim 2025 saat 19:45’te Gaziemir Irmak Mahallesi Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Fiyat etiketinde 155 TL olarak belirtilen bir ürün kasada 239 TL olarak geçti. Bu durum sadece tek seferlik değil; yaklaşık 1,5 aydır her alışverişimde fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı ara...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 10:35 civarında Esenyurt Su Yolu Caddesi’indeki Şok market şubesinden peynir, zeytin ve yumurta almak için alışveriş yaptım. Zeytinin altında 115₺, peynirin altında ise 169₺ fiyat etiketi vardı. Ancak kasada ödeme yaparken peynir 229₺, zeytin ise 169₺ olarak geçti. Fişim...
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Düzce’deki Şok market şubesinden dolap kısmında indirim etiketi bulunan üçgen peynir satın aldım. Ürünün üzerinde dolap etiketinde 40 TL olarak fiyat yazıyordu ve indirim ibaresi de yer alıyordu. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 63 TL olarak geçti....
15 Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Hayrettinoğlu Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde bir paket dondurma almak istedim. Ürünün etikette yazan fiyatı ile kasada alınmak istenen fiyat arasında 50 TL fark vardı. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, fiyat değişikliği olduğunu fakat etiketin güncellen...
Yorumlar