Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Diş Fırçası İçin İade 15 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

profile
01 Nisan 18:48
181

16 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Şok Marketler uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişimde yer alan diş fırçasının poşette olmadığını fark ettim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Eksik ürün için mağazayı arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Bana SMS yoluyla iadenin onaylandığına dair mesaj gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 65 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ yansımadı.

Eksik olan diş fırçasına ait 65 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 18:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ekim 2025 14:33
785
3
Sultan sonucu yetersiz buldu

Eksik Ürün Ve Fazla Çekilen Ücret: Şok Market Mobil Sipariş Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 16:18
285

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri