Şok Market'ten Alınan Kabin Boy Valizde Fermuar Dikiş Hatası

Yaklaşık 3 ay önce Bursa Esentepe Şok market ’ten gri renk, promosyon ürünü olan kabin boy bir valiz satın aldım. Ürünü 400 TL civarında bir bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde aldım. Valizi satın aldıktan sonra hiç kullanma fırsatım olmamıştı, ilk kez kullanmak istediğimde fermuar kısmındaki dikişin hatalı olduğunu, fermuarın bavula doğru düzgün dikilmediğini fark ettim.

Ürünü aldığım Şok market olan Bursa Esentepe şubesine gittiğimde, konuyu Şikayetvar’a iletmem gerektiği söylendi. Hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir üretim/dikiş hatasıyla karşılaşmış olmaktan dolayı mağduriyet yaşadım.

Şok market ’ten, hatalı çıkan bu kabin boy valizin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.