"Teşekkür ederim"
Şok Marketler şok alışveriş
8.923 şikayet
Şok Mobil Uygulamasındaki 200 TL Para Puanım Silindi, Geri Yükleme Ve Açıklama Talebi
Denizli Merkezefendi’de bulunan Şok market’ten yaptığım alışveriş sonrasında Şok mobil uygulamamda tanımlı olan 200 TL p...ara puanım kayboldu. Yaklaşık 3 ay önce bu puanım tanımlıydı, alışverişten 2–3 gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde puanların silindiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için Şok müşt
Kurumsal Bilgiler Girmeme Rağmen Fatura Şahsa Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
9 Haziran tarihinde şok Online Mağazacılık üzerinden yaptığım alışveriş için KDV dahil 5.999,00 TL tutarında, on12026000...247308 numaralı fatura kesildi. Alışverişi baştan beri şirket adına yapmama ve sistemde kurumsal bilgileri girmeme rağmen fatura şirket adına değil, bireysel olarak şahsım adına dü
Şok Market Şubesinde Personelin Müşteriye Ve Çalışanlara Saygısız Davranışı
İstanbul Pendik Velibaba Cezaevi karşısındaki, Mopaş’ın arkasında bulunan Şok market şubesinde çalışan uzun boylu, açık ...saçlı bir kadın personelle ilgili yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya her gidişimde bu personelin yanında çalışan diğer personelleri müşt
Nakit Ödemem Görmezden Gelindi, Kartımdan Fazladan 1.000 TL Çekildi
"Şikayet hakkında geri dönüş sağlayan Keşan Şok market bölge Temsilcisine teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde saat 17.34 civarında Keşan Bahçeköy’deki 13590 numaral...ı Şok market şubesinden toplam 2.160,08 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi ya
Şok Market'te 750 TL Üstü Alışverişlerde Kupon Yüklenmemesi
Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi 125. Sokak, Gökkuşağı Sitesi karşısındaki Şok market ’te, 750 TL üzeri alışverişe 75 TL... kupon kampanyasından yararlanmak için 15–28 Haziran tarihleri arasında defalarca alışveriş yaptık. Her seferinde tutarı özellikle 750 TL ve üzerine tamamlayarak kampanyadan faydal
Şok Şubesinde Bölge Müdürünün Yanıtsızlığı Ve Yanlış Ürün Teslimatı
7 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan Girne Caddesi şubesinden yüklü bir alışveriş... yaptım. Siparişimde Taft saç spreyi 5 numara ile dört adet dondurma da bulunuyordu. Sipariş elime ulaştığında Taft saç spreyi 5 numara yerine 4 numara gönderilmişti. Gelen dondurm
Boğazkent Şok Mağazasında Kaos: Düzen Ve Temizlik Talebi
28 Haziran saat 12:30 civarında Antalya Serik Belek Boğazkent’te bulunan Şok şubenize gittim. Mağazaya girdiğim anda kar...şılaştığım manzara beni gerçekten şaşırttı. Market son derece dağınık ve düzensizdi, reyonlar karmakarışıktı ve ürünlerden dolayı yürüyecek yer bile neredeyse kalmamıştı. Bu kadar
Eksik Ürün Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum
25.06.2026 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim teslim ed...ildiğinde bazı ürünlerim eksikti. Eksikliği aynı gün fark edip önce müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, ardından teslimatın yapıldığı mağazayı aradım, ona da ulaşamadım.
Müdürün Çalışana Bağırması Ve İşten Kovma Tehdidi Şok Market Trabzon
27.06.2026 tarihinde Trabzon Pelitli şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kadın müdürün bir çalışanına müşterilerin içer...isinde son derece saygısız bir şekilde davrandığına şahit oldum. Çalışana deterjanları dizdirirken herkesin duyacağı şekilde bağırarak, “Şunu böyle yap, bıktım sizden” tarzında kon
Şok Markette Bozulmuş Yumurta: Koku, Renk Değişimi Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Şok Marketler’in Edremit Zeytinli şubesinden kısa süre önce bir koli yumurta satın aldım. Yumurtaların son kullanma tari...hine yaklaşık bir hafta olmasına rağmen, kutuyu açtığımda ağır ve nahoş bir koku fark ettim. Kontrol ettiğim her üç yumurtadan biri yeşile dönmüş durumdaydı ve oldukça ağır kokuyor

Şok Market Sincan Şubesinde Kasa Personelinin Saygısız Ve Aceleci Tutumu
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Ankara Sincan’daki Akşemsettin Şo...k market şubesine küçük bir alışveriş için gittik. Henüz kasada işlemler sü
Şok Şubesinde Barkodsuz Mısır Satılamaması Ve Alınmayan Ekmek Fişe Yansıyor
26.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Kütahya Gediz Uluoymak Mah. 137. Sokak No: 2 adresindeki 14002 numaralı Şok ma...rket şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada vitrin dipfrizde koçanlı taze mısır adet fiyatı 34,50 TL olarak etikette net bir şekilde yazıyordu. Bu mısırlardan 5 adet aldım, ayrıca k
Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Kasiyerin Saygısız Tutumu
27.06.2026 tarihinde saat 09:00 – 09:15 civarında Şok market Pendik Kurtköy Kayışehir şubesinde yaşadığım olumsuz bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada uzun zamandır genel bir düzensizlik olduğunu, özellikle indirim ürünleri bölümünde reyonların dağınık olduğunu ve birçok üründe fiyat etiketi
Şok Market Çalışanının Saygısız Ve Alaycı Tavırları Müşteriyi Şaşırttı
26.06.2026 Cuma günü saat 20:15 sularında Sakarya Adapazarı Donatım Dispanser Sokak Şok market şubesine alışveriş için g...ittim. Mağazaya girdiğimde dışarıdaki teşhir paletlerinin henüz erken bir saat olmasına rağmen içeri çekildiğini gördüm. İhtiyacım olan ürünleri reyonlardan seçip üzerlerindeki fiy
Şişmiş Ve Bozulmuş Kokulu Amigo Kuru Kayısı Paketi İçin Ücret İadesi Talebi
Şok market ’in Küçükyalı’daki bir şubesinden Perşembe günü Amigo marka kuru... kayısıdan iki paket satın aldım. Ürünleri alırken paketlerin normalden çok

Teslimat Gecikmesi Ve Hakaretli Personel Davranışı
27 Haziran 2026 tarihinde, saat 11.40’ta Zeytinburnu’nda bulunduğum adrese Cepte Şok üzerinden sipariş verdim ve teslima...t için özellikle 12.00–13.00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim uzun süre getirilmedi, birkaç kez telefonla aramama rağmen teslimat yaklaşık bir saat gecikmeyle yapılmaya
Şok Market’te Kırık Bisiklet İadesi Reddi Ve Uzak Şube Zorluğu
Şok market’ten 3 gün önce bir bisiklet satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kırık olduğunu fark ettim ve elimde hem ...alışveriş fişi hem de ürüne ait video kaydı bulunuyor. Buna rağmen ürünü iade ettirmek için evime yakın olan Sinanoba, Güzelce ve Ekinoba şubelerine gittiğimde, özellikle Sinanoba
Şok Markette Pireli Kedi Ve Hijyen İhmali
25.06.2026 ve 26.06.2026 tarihlerinde saat 18.00 sularında Safranbolu Emek Mahallesi Kamer Sokak’ta bulunan 270 kodlu Şo...k market şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın içinde, reyonların hemen dibinde pireli olduğunu düşündüğüm bir kedi sürekli kaşınıyor ve dolaşıyordu. Buna rağmen hiçbir çalışan
Şok Markette Personel Tarafından Ağır Küfür Ve Şiddetli Tartışma Müşterileri Korkuttu
Kayseri Kocasinan Zümrüt Mahallesi Vezirler Şok market şubenizde akşam saat 20.50 sıralarında çok rahatsız edici bir ola...y yaşandı. Mağazada o sırada üç kadın personel bulunuyordu. Kısa boylu bir personel kasada müşteriyle ilgilenirken, mağaza müdür yardımcısı kendi işiyle meşguldü. İsmi H**** olan b
Cepte Şok Uygulamasında Kazanılan Para Hesaba Yansımıyor
26.06.2026 Cuma günü Balıkesir Altıeylül Karaman Köy’de bulunan Şok mağazasından sigara hariç toplam 1.436 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında bu alışverişten kazanacağım para görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu nedenle zorla iadesini aldırmak zorunda kaldım.
Reyonda Yanlış Fiyat Ve Kaba Kasiyer Tutumu Şikayetim
Şok Marketler Tic. A.Ş.'nin Ankara Keçiören Yıldırım Mahallesi Atapark bölgesindeki 242 numaralı, Aşık Veysel Caddesi No...:12 adresinde bulunan şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm fiyatlar üzerinden 4 adet ürün aldım, ancak kasada bu ürünlerin her birinden 4,5 TL olmak
Şok Market Şubesinin Açıklamasız Erken Kapanması Mağduriyet Yaratıyor
26 Haziran günü saat yaklaşık 20.30 civarında Diyarbakır Yenişehir Gürdoğan Mahallesi’ndeki Şok market şubesine alışveri...ş için gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Mağaza kapalı olmasına rağmen kapıda ya da etrafta sayım, tadilat, arıza gibi herhangi bir gerekçe belirtilmemişti. Çalışma saa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

















