to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz günü Bağcılar Yıldıztepe Şok şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında deodorant alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla ...gerçekleştirdim ve bu harcamanın Şok uygulamasındaki cüzdan bakiyeme win para olarak yansıyacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada win para bakiyemin
Elazığ Sürsürü Mahallesi’ne yakın iki farklı Şok market şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Ancak her gidişimde... neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kasada faturaya yansıyan fiyat sürekli farklı oluyor ve her seferinde faturada daha yüksek tutar çıkıyor.
Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi 307. Sokak No: 9/39-40 adresinde bulunan Şok market şubenizde, tadilat sonrası yaklaşı...k üç-dört aydır sürekli tekrar eden ciddi bir kasa yoğunluğu yaşanıyor. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde müşteriler kasada 15–20 dakika beklemek zorunda kalıyor. Şubede birden
"Sorunum giderildi ve Winn puanım yüklendi. Tabi tüm süreçler Şikayet var sitesinin sayesinde oldu. Teşekkürler. Sikayetvar"
23.07.2026 tarihinde saat 10.38 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden To...kat Merkez Dabakhane Şubesi’nden yaklaşık 2.503 TL tutarında alışveriş yapt
Mersin Silifke Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi üzerindeki Şok market ’te az önce yaşadığım saygısızlıktan dolayı şika...yetçiyim. Yaklaşık 10 dakika önce alışveriş için mağazaya girdim, ürünlere bakarken kasada görevli erkek personel son derece kaba bir üslupla “Almayacaksanız kurcalamayın” şeklinde
Çiftlikköy Sahil Mahallesi’nde bulunan Kumsal Şok market ’te 20.07.2026 tarihinde kasada görevli kadın çalışanın tutumun...dan rahatsız oldum. Hem bana hem de diğer müşterilere karşı agresif ve kaba bir tavır sergiliyor. Özellikle “Ben Arapça bilmek zorunda değilim” şeklinde, saygı sınırlarını zorlaya
Bingöl Merkez Simanı Mahallesi’ndeki Şok market Simanı şubesinde yaklaşık beş aydır marketin içi sürekli kirli ve pis du...rumda. Reyonlar, zemin ve genel ortam hijyen açısından son derece rahatsız edici bir halde tutuluyor. Buna ek olarak mağaza çalışanlarının müşterilere karşı üslubu da oldukça kaba
Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden 16’sında verdiğim siparişte gelen karpuz bozuk ve kokmuş halde teslim e...dildi. Ürün daha keserken bile kokusundan ve görüntüsünden yenilecek durumda olmadığını anladım. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sanki dalga geçer gibi sadece “ilgile
Ankara Conker’de, Katfa Vakfı’nın altında bulunan Şok market şubenizde bugün saat 14.00 civarında yaşanan bir olay neden...iyle hem çok üzgün hem de çok kırgınım. Uzun süredir müşterinizdim ancak bu olaydan sonra ne ben ne de çevremdeki insanlar olarak Şok mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Yıldırım Çınarönü Caddesi Şok market şubesinde yaşadığım olayı payla...şmak istiyorum. İş çıkışı alışveriş yapmak için gittiğim markette kasada en az 10 kişilik bir sıra vardı ve kasada tek bir kasiyer bulunuyordu. Kasadaki çalışan belli ki tecrübesiz
Bugün Erzurum Terminal Şubesi Şok market ’ten toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada “Çepte Şok” b...akiyemin yüklenmesini talep ettiğimde, kasadaki çalışan önce sistemsel bir gerekçe sunmadan “kusura bakmayın, geçtim” diyerek işlemi yapamayacağını söyledi. İtiraz edince başka bir
Şok market ’in 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Winn yükleme kampanyasından faydalanmak için 21’inde tek seferde 1000 ...TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada kampanyayı özellikle belirttim ve şartları sağladığımı söyledim. Buna rağmen hesabıma 200 TL Winn puan yüklenmedi. Konuyu hem kasadaki per
19.07.2026 tarihinde saat 19:45 sularında Gaziantep Şehitkamil Karacaören 118110 numaralı sokaktaki Şok mağazanıza kızım...la birlikte giriş yaptım. Mağazanın dışında duran bayan çalışanınız, beni ve çocuğumu görür görmez “Bunlar yüzünden çocuktan nefret ediyorum” şeklinde bir ifade kullandı. Bunu net
18 Temmuz 2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim, ödeme adımında QNB Bank a. Ş. Üzerind...en 2.070,75 TL tutarında tahsilat gerçekleştirildi. Ancak uygulamada işlem başarısız olarak sonuçlandı ve alışverişim tamamlanmadığı halde tutar kartımdan çekilmiş olarak kaldı. O
22.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi’indeki Şok market Selçuklu şubesine, hesabıma tanımlanmış Pluxe...e çekimle alışveriş yapmak için gittim. Pluxee uygulamasında Şok market ’te geçerli olduğunu gördüğüm için yaklaşık 280 TL tutarında alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Ödeme aş
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:37’de Kırklareli Lüleburgaz Naci Arı Caddesi’indeki 13222 numaralı Şok market şubenize ...karpuz ve 5 kg toz şeker almak için gittim. Karpuzların bir kısmı dışarıda kafesli Palette, diğerleri ise içeride paletler üst üste konmuş şekilde duruyordu. Dışarıdaki karpuzların
"Şok market müşteri hizmetlerine iletişim kurdukları için teşekkür ederim."
15 dakika önce A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Cepte Şok’ta p...uanım vardı ve kasaya geldiğimde bu puanların yapacağım alışverişi karşılayacağını düşündüm. Ancak kasada işlem yapılırken puanımın tutarı karşılamadığını öğrendim ve kartımda da p
21.07.2026 Salı günü saat 20.30 civarında Antalya Korkuteli İstiklal Caddesi’nde, Özel Medi Yaşam Hastanesi’nin çaprazın...da bulunan Şok market şubesine alışveriş için girdik. Marketin sebze reyonunda sebzelerin yere dökülmüş olduğunu, yeşilliklerin çürümüş halde olmasına rağmen hâlâ orada durduğunu g
İzmir Aliağa yenişakran 3438 sokak ve civarında yaklaşık 20 yıldır ciddi bir market ihtiyacı bulunuyor. Bölge yazlık ağı...rlıklı olmasına rağmen, dört yüz beş yüz civarında villa ve yazlık olmasına karşın en temel ihtiyaçlarımızı karşılayabileceğimiz bir bakkal dükkânı dahi yok. Bu bölgede özellikle
22.07.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Hakkari Çukurca’daki Şok market ş...ubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde ödediğim tutarın kendi hesabı
"Müşteri Hizmetleri ve Bölge Müdürü tarafından arandım ve gerekli aksiyonların alınacağını söylediler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Diyarbakır Sur ilçesi Melikahmet Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun z...amandır aynı sorunları yaşıyorum. Mağazada çoğu zaman yeterli personel bulu
10 Temmuz 2026 tarihinde Şok Marketler’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden “Masaüstü 180 derece vantilatör” ürününü 569,...36 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle 14 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Uygulamada da i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
