to read complaints and reviews, or file yours.Şok market ’ten yaklaşık 3 ay önce S-Link 64 GB micro SD kart satın aldım. Kartı güvenlik kamerama taktığımda kapasitesi...nin 64 GB olması gerekirken 2 GB olarak göründüğünü ve kayıt yapmadığını fark ettim. Ürünü 10.03.2026 tarihinden beri bu şekilde kullanamıyor, güvenlik kamerasından kayıt alamıyoru
Dün akşam saat 18.00 sularında Hatay Antakya’dan Cepte Şok üzerinden çeşitli ihtiyaçlarımız için sipariş verdik. Saat 19....00 gibi siparişin yola çıktığına dair bildirim geldi. Saat 20.00 civarında ise siparişin teslim edildiği bildirildi fakat bize gelen herhangi bir kurye olmadı, kapımız hiç çalmadı
"Beni arayıp ilgilenen müşterileri temsilcisine teşekkür ediyorum"
8 Nisan saat 10.35 civarında Menemen Villakent’te bulunan Şok market şubesi...ne alışveriş için gittim. Kasada görevli olan, kısa boylu siyah saçlı kadın
5 Nisan saat 10:40’ta Şok Cepte üzerinden hamile ve aşeren ablam için özellikle L***** kıymalı börek ve yanında birkaç b...örek daha siparişi verdim. Diğer ürünler teslim edildi ancak L***** kıymalı börek getirilmedi. Ablam bu ürünü özellikle istediği için durum bizi gerçekten üzdü. Eksik ürün için ön
6 ve 7 Nisan tarihlerinde Tunceli Merkez Üniversite Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Pazar...tesi günü alışveriş için mağazaya gittiğimde kasada yoğun bir sıra vardı. Kasalardan birinde uzun saçlı bir bayan personel olmasına rağmen, bu yoğunluğa karşın telefonla konuşmaya
"Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapılmış ve teslim edilmeyen siparişimle ilgili mağduriyetim giderilmiştir. Winpara iadem 8 Nisan 2026 Çarşamba saat 19:18 itibarıyla hesabıma tanımlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşturulmasında emeği geçen temsilciye teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
5 Nisan 2026 tarihinde saat 13:05’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 7184281...697 sipariş numarası ile toplam 1.389,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Sip
05.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 596 TL tutarında alışve...riş yaptım. Bu alışverişten 130 TL win para iadesi olması gerekirken hesabı
"Teşekkürler"
Benim adım Emre, bu çevrede oturuyorum ve bölgemde neredeyse sadece 3012 Bahçeli Şok market ’ten alışveriş yapıyorum. Ma...ğazanızdan genel olarak çok memnunum, özellikle personellerin ilgisi ve mağaza müdürünün tutumu beni gerçekten müşteriniz olarak mağazaya bağlıyor. Mağaza genel olarak her zaman t
3 Nisan akşamüstü Sakarya Bahçıvan Sokak’taki Şok market şubenize kardeşimle birlikte, yağmurlu hava nedeniyle montlarım...ızın şapkası kapalı şekilde girdik. Reyonlarda dolaşırken iki çalışanın bizi sürekli süzer gibi baktığını fark ettim. Bakışları oldukça rahatsız ediciydi, göz göze geldiğimizde de
06.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kocaeli Başiskele Yeniköy Merkez Şok market şubesinde son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Öğleden önce saat 16:35 civarında oğlum bu şubeden alışveriş yapmış ve kasada aldığı ürünü kasiyer N** iki kez geçirerek fazladan ücret almış. Bunu eve gelince far
06.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Fatih Binbirdirek Peykhane Caddes...i No:31/A adresinde bulunan Şok market şubesine alışveriş yapmak için gitti
"İadem win hesaba geçti, çözüm sunuldu, teşekkürler."
06.04.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveri...ş yaptım. Paket kivi ve Mis light yoğurt aldım. Paket kivilerin etiketinde yaklaşık 34–35 TL yazıyordu, ben de iki paket aldığım için toplamda yaklaşık 70 TL tutmasını beklerken ka
İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Tavcı Sokak’taki Şok market şubesine çocuk arabasıyla girmek neredeyse imkansız hâle ...geldi. Mağazanın kapı önleri sürekli araçlarla kapatıldığı için giriş‑çıkış rampaları kullanılamıyor, çocuk arabasıyla ya da bebekle gelenler mağazaya rahatça giriş yapamıyor. Mağ
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Çözüm merkezinden aleyna hanımın ilgisinden detaylı açıklamasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
4 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Şok ...Market şubesinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak siparişim hiç o
"Hemen konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler"
İnegöl’de Dumlu AVM karşısındaki Şok şubesinde uzun zamandır ciddi bir düze...nsizlik sorunu yaşıyorum. Özellikle aktüel ürünlere bakmak istediğimde, ürü
"Şikqyet var sistemine yazar yazmaz geri dönüş yapıldı keşke buraya yazmadan evvel müşteri hizmetlerine yaptığımaramalarıma ilk dönüş yapılsaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
İstanbul Ataşehir’de Cepte Şok üzerinden Cuma günü saat 17.00 civarında yaklaşık 2.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Ödemeyi banka/kredi kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kere müşteri hizm
Altındağ Gültepe Mahallesi 2055. Cadde üzerindeki Şok mağazasında ciddi bir hijyen ve personel davranışı sorunu yaşıyoru...z. Mağazada rafların üzerinde ve tezgâh aralarının arasında gezen büyük bir lağım faresi gördüm. Böyle bir ortamda gıda ürünlerinin satılıyor olması hem sağlığımız hem de güvenliği
Ankara Çubuk Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 20.00 civarında iki adet Tchibo kahve satın aldım. Çek...irdek kahve aldığımı zannederken, ürünlerden birini bugün evde açtığımda kahvelerin öğütülmüş filtre kahve olduğunu fark ettim. Diğer paketi hiç açmadan, bugün akşam saat 19.00 civ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular vim para hemen yüklendi teşekkür ederim sok market ten"
Bugün Antalya Manavgat Sarılar’daki Şok market şubesinden yaklaşık 800 TL’l...ik alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında tanımlı olan 75 TL’lik hediyem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
