to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Kapanış Saatine Yakın Giriş Reddi
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.56 civarında Yeşilpınar 910. Sokak’taki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, kapıdan içeri alınmadım. Çalışanlar mağazanın kapandığını söylediler. Mağazanın resmi kapanış saatinin 21.00 olduğunu, henüz 4 dakika olduğunu belirttim ancak buna rağmen içeri girmeme izin verilmedi.
Resmen çalışma saatleri devam ederken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapıdan çevrilmek hem saygısızlık hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli idari yaptırımın uygulanmasını ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyet için kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum.
Ben ve diğer müşteriler benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için Şok market yönetiminden bu şube ve çalışanları konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
