to read complaints and reviews, or file yours.8 Şubat 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Şok market Kayseri Sümer şubesinden 0096... fiş numarası ile toplam 3.927,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli personele, öncelikle Paraf puanlarımdan tahsilat yapılmasını, kalan tutarın ise başka bir kredi kart
27 Mart 2026 sabahı saat 08.20 civarında Salacak Doğancılar Şok şubesinde yaşadığım çözümden uzak tutum nedeniyle şikaye...tçiyim. Sadece nakit ödeme alınacağını söyleyen kasiyere meyveli süt için 23 TL’lik alışverişime karşılık 100 TL banknot uzattım. Kasiyer benden 50’lik banknot isteyip bende olmadı
İzmir Torbalı Pancar’daki Şok market şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız tavırlar...ından dolayı şikayetçiyim. Aldığımız ürünlerle dalga geçmeleri, aşağılayıcı bir üslup kullanmaları ve genel olarak müşteriye hitap şekillerinin çok rahatsız edici olması sebebiyle
24.03.2026 tarihinde saat 18.20 sularında, Şok Online Market sitesinde gördüğüm bir çaycı reklamına tıklayarak alışveriş... yaptığımı düşündüm. Ekranda Şok Online Market’te işlem yapıyormuşum gibi ilerledim, ancak daha sonra banka dekontumda 0012 ile biten kartımla 61.131 TL tutarında “iyzico *Amazon”
26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:50 civarında 13965 Mağaza kodu olan Dilovası Tavşancıl Şok market şubesinden 347,5...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken pos cihazı defalarca denenmesine rağmen çekim yapılmadığı söylendi. Ben de banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki
Güvercintepe Beytepe Sokak’taki Şok şubenizde 26 Mart günü saat 19:50 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Alışverişimi nakit ödeme yaparak tamamladıktan sonra kasada görevli kapalı bir hanımefendinin fiş verme konusunda son derece rahatsız edici bir tutum sergilediğine defalarca şahi
"Sağ olun"
Antalya Muratpaşa Atatürk Parkı’nın yanındaki Şok market’ten dün saat 19.35 civarında 1 litre Crown kola satın aldım. Ür...ünü akşam tükettikten sonra bugün gece saat 03.00 sularında şiddetli mide bulantısı ve kusma yaşadım. Ürünü alırken son tüketim tarihine özellikle bakmadım, şişe üzerinde de o an
18 Mart 2026 tarihinde saat 16:29’da Cepte Şok üzerinden sipariş vermek için Win hesabıma kredi kartımla 1.100 TL yüklem...e yaptım. Banka üzerinden ödeme başarıyla çekilmesine rağmen, Win hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme sonrasında tarafıma iletilen dijital e-slibi de e-posta yoluyla
26.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Tekirdağ Şarköy’de bulunan 9290 kodlu Şok market şubesinde erkek bir personeld...en dolayı tekrar rahatsızlık yaşadım. Daha önce de aynı personel hakkında para üstünü bozuk vermemesi nedeniyle şikayette bulunmuştum. Bu son gidişimde ise kasadayken “hızlı hızlı
Yaklaşık 6–7 aydır Ümraniye Santral’de bulunan, kapı numarası 7 olan Şok market şubesinin açılış saatleriyle ilgili süre...kli sorun yaşıyorum. Mağaza bazen sabah 08:00’de açılırken, bazen 08:20 gibi keyfi şekilde açılıyor. Özellikle bugün saat 08:00–08:10 arasında mağazanın önündeydim, ancak market ha
"Sorunla İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
"Özür dilendi"
26.03.2026 günü saat 15.00 civarında Ümraniye Atakent Reşit Paşa Caddesi üz...erindeki Şok market şubenizde 11 yaşındaki oğlum çok ciddi ve kabul edileme
25.03.2026 tarihinde saat 19.41 civarında İzmir Buca Onat Caddesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Bütçeme ...göre alışveriş yapmaya çalışırken üç ürün aldım, bunların ikisinde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. K***** kakaolu fındıklı çikolata rafta 89 TL ola
25.03.2026 tarihinde saat 18.19 civarında Tokat merkez Topçam Mahallesi Topçam Caddesi’nde bulunan Şok marketten Cipso Y...oğurt & Mevsim aromalı cips satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ağzının koli bandı ile bantlanmış olduğunu fark ettim. Ürünle hiç oynamadım, paketi açmadım ve içindekilere dokunmadı
"Sorunumu çözüldü arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkür Ederim."
Konya Meram ilçesindeki Şok market Kızılırmak Şubesi’nde bugün saat 13.00 s...ularında yaptığım alışveriş sırasında, sebze ve meyve reyonunda “İsrafa Son
25.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında cepte Şok Marketten sipariş verdiğim ekmeğin içinden sinek çıktığını fark etti...m. Temel bir gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Bu durumu henüz mağaza çalışanlarıyla veya kasa
25.03.2026 tarihinde saat 12:11 civarında Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Martı Sokak No:44/A-B adresinde buluna...n Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, kasa arkasında indirimli ürünler olduğunu söyleyince oradan bir adet çikolata aldım. Çikolatayı daha sonra kontrol ettiğ
24.03.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Cepte Şok uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu far...k ettim ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde bakiyem bulunmasına rağmen bu blokeden dolayı bakiyemi kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Durumu çözebilmek iç
24.03.2026 tarihinde saat 19.32 sularında Maltepe Tülin Caddesi’ndeki Şok market şubesinden iki adet kazandibi almak ist...edim. Reyondaki buzdolabında birçok kazandibi olmasına rağmen ürünlerin neredeyse tamamının son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tarihi geçmiş ürünlerin hepsi üç gün öncesine a
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim sok market müşteri hizmetlerine"
Gaziantep İslahiye otogar altı TOKİ’lerde bulunan Şok marketten her gün alışveriş yapıyorum. Özellikle son iki gündür ya...şadığım bir sorun nedeniyle bu mağazadan ve kasiyerden şikayetçiyim. 24 Mart tarihinde saat 16:13 civarında bu mağazadan 7 TL’lik bir kek ve 14 TL’lik bir kurabiye aldım. Ödeme sı
23.03.2026 tarihinde saat 11:02 civarında Karabük merkez Fevzi Fırat Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım ka...dife tatlının içini eve gelip açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü açtığım ilk anda küfü fark etmediğim için tadına da bakmış bulundum ve bu durum karşısında gerçekten şok ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
