Merhabalar, 27/02/2023 tarihinde Zümrütevler kale İstanbul şok zincirler marketinde yapmış olduğum alışverişi sonrası ödeme noktasına geldiğimde saat 19.27 ' de 1. Kasadan pos cihazından ödeme gerçekleştirdim. (ekte yer alan 1. Çekilen ücret 211,09 TL) ve o esnada pos cihazının donması sebebi ile bi...
İstanbul Maltepe fındıklı Meydan şok mağazanıza geçen günlerde alışveriş yapmaya gelmiştim. B** denen personel müşteriye iyi davranmıyor. Soğuk soğuk cevaplar aşağılayıcı kelimeler konuşuyor gerekenin yapılmasını rica ediyorum bir işçi müşteriye nasıl davranmasını bilmeli bu koşullar altında kimse i...
İstanbul Maltepe fındıklı Meydan şok mağazanıza 20:57 de giriş yaptım. B*** personeliniz bu nasıl girdi içeri kim aldı bunu diyerek tepki gösterdi ve ...
Merhaba Üsküdar Bağlarbaşı gazi Cad. Rize vakfı yanı mağazanız. Yumurtalarınız çok güzel özellikle sizden alıyorum. Ama son ikidir aldığım yumurtalarbir kaçı her seferinde kırık çatlak çıkıyor. Ve yumurtalar kutusunda temiz gelirken daha kirli geliyor. Ayrıca bir personel hariç diğerlerini denetleyi...
Ben emek Mah general şadi şok'taki e-- adında kapalı mavi gömlekli bayandan şikayetçiyim. Benim ayağım alçıdaydı 8 yaşındaki oğluma liste yazdım listenin içinde sadece domates ve maydanoz verilecekti. Oğlum rica etmiş uğraşamam veremem demiş. Oğlum almadan geldi. Ayrıca market içinde hem müşterilere...
Saat 16:00 da Sultangazi / Esentepe Mahallesi 2369 sokakta bulunan şok markete alışveriş yapmak için gittim gelen mutfak ürünlerine bakarken sorumlu olduğunu söyleyen sarışın uzun boylu bir hanımın azarlamasına maruz kaldık. Ekmek almak istedim yoktu sordum karşılığında kaç kişi var herhalde bitecek...
Cepte Şok uygulamasından satın aldığım S-LİNK 64 GB micro SD hafıza kartlı ürünü açıp telefonuma ve bilgisayarıma taktım fakat ne bilgisayarımda ne de telefonumda Hafıza kartı görünmedi. Müşteri hizmetleri değişeceğini belirttiği halde mağazaya gittiğimde mağaza personelleri müdürümüz burada yok ken...
Didim Altınkum Şok Medusa mağazası personelinden çok şikayetçiyiz. Müşteri ile son derece saygısız diyalogları, mağaza çok anti hijyenik ve asla temizlik yapılmıyor. Kullanma tarihi geçmiş süt ürünleri kahvaltılık ve tatlı dolabı, manav reyonu kötü şekilde pis bakımsız. K**d***ve ö--- ismindeki iki ...
Uzun süredir cepte şok kullanıcısıyım. Geçtiğimiz günlerde sipariş oluşturdum. Sipariş teslim saatinin sonlarına doğru telefon geldi ve sipariş saatin...
Kırklareli merkez Pınar Mah şubesindeki elektrik ve doğalgaz yatırımı 1 aydır sistem bozuk denerek alınmıyor . f** isimli çalışanınız da üslup eksik . Daha dikkatli personel seçimi yaparsanız ve sistemin düzeltilmesini sağlayınız lütfen o**bey almayın demiş.
Şok market
7358 -kemankes mah. Galata mumhanesi cad. No : 18/a karakoy
15.03.2023 saat : 12: 50 de kasiyer t**olan personel müşterilere ve bana hakaret ederek beğenmiyorsanız gidin başa yerden alın diyor şok mağaza çalışanı bu hakaret etme hakkını kimden buluyor ve müşterilerin için de bağırdı bu sa...
Cepte şok uygulamasından aldığımız siparişimizde 1 adet ürün eksikti. Dağıtım yapan arkadaş aksama getireceğini belirtip bizin resmen başından savdı. Mağazadaki personel arkadaşı aradığımızda urunu dağıtımdaki arkadaşına teslim ettiğini konunun onlardan çıktığını belirtiyor. 2. Gün hala ürün ortada ...
Ahatlı şok şubesinden aldığı hizmetten dolayı başta müdürü Yeşim Hanım ve bütün personellere çok teşekkür ediyorum. Güler yüzlü ve hoşgörülü insanlar koyduğunuz için ayrı sizlere saygılarımı iletiyorum. Her şok çalışanlarınız keşke böyle güler yüzlü olsa.
Dün Mersin Şok Marketler'ten Awox marka çaycı aldık ve ertesi gün sabah çay demledik. Sırf kireç tuttu çaycı. Aldığımız Şok Marketler'e gittik şikayetimizi bildirdik ve oradaki personel bize çok kötü davrandı. Bu makine bozuk değil. Kırık değil garantiye götürmem için bana akıl veriyor.
Apaçık bell...
Rize/pazar Cumhuriyet Mahallesi Şok Markette çalışan uzun boylu zayıf bir erkek personel ben ürün fiyatı sordum ters ters baktı 2'nci kez bir ürün için kasaya geçtim etiket fiyatıyla kasadaki Fiat aynı olmadığı için almadım başka bir çalışana ürünü bıraktığım için şikayette bulundu beni bir şey deme...
İstanbul Esenler Karaosmanoğlu caddesinde bulunan şubede çalışan sarışın gözlüklü bir personel arkadaş yüzünden o şubeye gitmekten soğudum. Bayan olduğu için diyalog kurmak istemedim.
Birkaç kez laubali tavırları ve küfürlü konuşmalarına şahit olduğum için rahatsızlığımı bu yolla belirmek istedim. ...
4738 imrenli şubenizde İstanbul/Şile mağazanızdaki mağaza yöneticisi bayan personel çalışanınız mesai saatleri içinde mağaza ile alakası olmayan şahısla müşteriyle uygunsuz münasebetler içerisindeydi müşteri olarak bu duruma şahitlik etmiş olmaktan rahatsızlık duyuyor ve gereğinin yapılmasını arz ed...
İzmir-Bornova Rafetpaşa Mahallesi 5351/1 sk. Da ki Şok market sık kullandığım bir şubeniz fakat son 1-2 Aydır alışveriş yapmamaya çalışıyorum. Uzun zamandır oradan alışveriş yaparım ama yeni gelen bir personelin laubali davranışları beni çok rahatsız etmekte. Kasada o varsa geri çıkıyorum marketten ...
Ankara/Etimesgut 30 Ağustos Mah. 2105. Caddedeki şubede bulunan personel çok lakayıt. Bir müşteri mağaza içinde market yetkilisi K** beyi arayıp sorununu iletiyor. Yetkili sistem hatasından bahsediyor E** isimli mağaza personeli tınlamaz bir şekilde benimde selamımı şöyle diyor. Diğer sarışın person...
Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.