Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Şok Marketler ile ilgili bir şikayetin mi var?

Şok Marketler Personel

3.912 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
329
1 hafta önce

Şok Marketler 24 Gündür Mükerrer Çekimin İade Edilmemesi!

Merhabalar, 27/02/2023 tarihinde Zümrütevler kale İstanbul şok zincirler marketinde yapmış olduğum alışverişi sonrası ödeme noktasına geldiğimde saat 19.27 ' de 1. Kasadan pos cihazından ödeme gerçekleştirdim. (ekte yer alan 1. Çekilen ücret 211,09 TL) ve o esnada pos cihazının donması sebebi ile bi...

profile
353
1 hafta önce

Şok Marketler İstanbul Maltepe Fındıklı Meydan Mağazasındaki Personeliz

İstanbul Maltepe fındıklı Meydan şok mağazanıza geçen günlerde alışveriş yapmaya gelmiştim. B** denen personel müşteriye iyi davranmıyor. Soğuk soğuk cevaplar aşağılayıcı kelimeler konuşuyor gerekenin yapılmasını rica ediyorum bir işçi müşteriye nasıl davranmasını bilmeli bu koşullar altında kimse i...

profile
589
1 hafta önce
profile
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Mağaza CEO su Uğur Bey'e çok Teşekkür Ederim. Şikayetim umarım çözüme kavuşacaktır.”

Şok Marketler İstanbul Maltepe Fındıklı Meydan Mağazasındaki Personel

İstanbul Maltepe fındıklı Meydan şok mağazanıza 20:57 de giriş yaptım. B*** personeliniz bu nasıl girdi içeri kim aldı bunu diyerek tepki gösterdi ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
235
1 hafta önce

Şok Marketler Son 1 Aydır Yumurta Kırık Ve Hijyensiz Paketleme

Merhaba Üsküdar Bağlarbaşı gazi Cad. Rize vakfı yanı mağazanız. Yumurtalarınız çok güzel özellikle sizden alıyorum. Ama son ikidir aldığım yumurtalarbir kaçı her seferinde kırık çatlak çıkıyor. Ve yumurtalar kutusunda temiz gelirken daha kirli geliyor. Ayrıca bir personel hariç diğerlerini denetleyi...

profile
201
1 hafta önce

Şok Marketler Müşterilerin Memnuniyetsizliği Ve Saygısızlık

Ben emek Mah general şadi şok'taki e-- adında kapalı mavi gömlekli bayandan şikayetçiyim. Benim ayağım alçıdaydı 8 yaşındaki oğluma liste yazdım listenin içinde sadece domates ve maydanoz verilecekti. Oğlum rica etmiş uğraşamam veremem demiş. Oğlum almadan geldi. Ayrıca market içinde hem müşterilere...

profile
204
1 hafta önce

Şok Market - Personel Saygısızlığı

Saat 16:00 da Sultangazi / Esentepe Mahallesi 2369 sokakta bulunan şok markete alışveriş yapmak için gittim gelen mutfak ürünlerine bakarken sorumlu olduğunu söyleyen sarışın uzun boylu bir hanımın azarlamasına maruz kaldık. Ekmek almak istedim yoktu sordum karşılığında kaç kişi var herhalde bitecek...

profile
549
1 hafta önce

Şok Marketler Şok Cep SD Kart

Cepte Şok uygulamasından satın aldığım S-LİNK 64 GB micro SD hafıza kartlı ürünü açıp telefonuma ve bilgisayarıma taktım fakat ne bilgisayarımda ne de telefonumda Hafıza kartı görünmedi. Müşteri hizmetleri değişeceğini belirttiği halde mağazaya gittiğimde mağaza personelleri müdürümüz burada yok ken...

Şok Marketler Şok Cep SD Kart
profile
500
2 hafta önce

Şok Marketler Personel Saygısızlığı Kasiyerlerin İş Bilmezliği

Didim Altınkum Şok Medusa mağazası personelinden çok şikayetçiyiz. Müşteri ile son derece saygısız diyalogları, mağaza çok anti hijyenik ve asla temizlik yapılmıyor. Kullanma tarihi geçmiş süt ürünleri kahvaltılık ve tatlı dolabı, manav reyonu kötü şekilde pis bakımsız. K**d***ve ö--- ismindeki iki ...

profile
797
2 hafta önce
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler problem çözüldü. Tekrardan cepte şok kullanacağım.”

Cepte Şok Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürünleri Gönderiyor!

Uzun süredir cepte şok kullanıcısıyım. Geçtiğimiz günlerde sipariş oluşturdum. Sipariş teslim saatinin sonlarına doğru telefon geldi ve sipariş saatin...

Cepte Şok Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürünleri Gönderiyor!
Cepte Şok Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürünleri Gönderiyor!
profile
347
2 hafta önce

Şok Marketler Şile Zorla Ürün Satmaya Çalışıyor

Şok Şile müren mağazası zorla ürün satmaya çalışıyorlar, almayınca zorluyorlar 25 TL kampanyası varmış almayacağım dediğimde tek tek sıralayıp zorla aldırmaya çalışıyorlar doğru düzgün alışveriş yapamayacak mıyız? Şok'tan soğuttunuz tebrikler. Personellerinizi yoldan çeviriyorsunuz sanırım. Hatta a...

profile
348
2 hafta önce

Şok Marketler Fatura Ödemesi Yapılamıyor

Kırklareli merkez Pınar Mah şubesindeki elektrik ve doğalgaz yatırımı 1 aydır sistem bozuk denerek alınmıyor . f** isimli çalışanınız da üslup eksik . Daha dikkatli personel seçimi yaparsanız ve sistemin düzeltilmesini sağlayınız lütfen o**bey almayın demiş.

profile
316
2 hafta önce

Şok Marketler Personelinin Müşterilere Hakareti

Şok market 7358 -kemankes mah. Galata mumhanesi cad. No : 18/a karakoy 15.03.2023 saat : 12: 50 de kasiyer t**olan personel müşterilere ve bana hakaret ederek beğenmiyorsanız gidin başa yerden alın diyor şok mağaza çalışanı bu hakaret etme hakkını kimden buluyor ve müşterilerin için de bağırdı bu sa...

profile
389
2 hafta önce

Şok Marketler Gelmeyen Kayıp Ürün

Cepte şok uygulamasından aldığımız siparişimizde 1 adet ürün eksikti. Dağıtım yapan arkadaş aksama getireceğini belirtip bizin resmen başından savdı. Mağazadaki personel arkadaşı aradığımızda urunu dağıtımdaki arkadaşına teslim ettiğini konunun onlardan çıktığını belirtiyor. 2. Gün hala ürün ortada ...

profile
546
2 hafta önce

Şok Marketler Memnuniyet Ve Hoşgörü

Ahatlı şok şubesinden aldığı hizmetten dolayı başta müdürü Yeşim Hanım ve bütün personellere çok teşekkür ediyorum. Güler yüzlü ve hoşgörülü insanlar koyduğunuz için ayrı sizlere saygılarımı iletiyorum. Her şok çalışanlarınız keşke böyle güler yüzlü olsa.

profile
96
2 hafta önce

Awox 'ta Üretim Hatası Olan Ürünün İadesi Alınmadı

Dün Mersin Şok Marketler'ten Awox marka çaycı aldık ve ertesi gün sabah çay demledik. Sırf kireç tuttu çaycı. Aldığımız Şok Marketler'e gittik şikayetimizi bildirdik ve oradaki personel bize çok kötü davrandı. Bu makine bozuk değil. Kırık değil garantiye götürmem için bana akıl veriyor. Apaçık bell...

Awox 'ta Üretim Hatası Olan Ürünün İadesi Alınmadı
Awox 'ta Üretim Hatası Olan Ürünün İadesi Alınmadı
Awox 'ta Üretim Hatası Olan Ürünün İadesi Alınmadı
profile
296
2 hafta önce

Şok Marketler Çalışan Sorunu

Rize/pazar Cumhuriyet Mahallesi Şok Markette çalışan uzun boylu zayıf bir erkek personel ben ürün fiyatı sordum ters ters baktı 2'nci kez bir ürün için kasaya geçtim etiket fiyatıyla kasadaki Fiat aynı olmadığı için almadım başka bir çalışana ürünü bıraktığım için şikayette bulundu beni bir şey deme...

profile
310
2 hafta önce

Şok Marketler   Personel Marketten Soğuttu!

İstanbul Esenler Karaosmanoğlu caddesinde bulunan şubede çalışan sarışın gözlüklü bir personel arkadaş yüzünden o şubeye gitmekten soğudum. Bayan olduğu için diyalog kurmak istemedim. Birkaç kez laubali tavırları ve küfürlü konuşmalarına şahit olduğum için rahatsızlığımı bu yolla belirmek istedim. ...

profile
65
2 hafta önce

Şok Marketler Personelde Üslup Bozukluğu

4738 imrenli şubenizde İstanbul/Şile mağazanızdaki mağaza yöneticisi bayan personel çalışanınız mesai saatleri içinde mağaza ile alakası olmayan şahısla müşteriyle uygunsuz münasebetler içerisindeydi müşteri olarak bu duruma şahitlik etmiş olmaktan rahatsızlık duyuyor ve gereğinin yapılmasını arz ed...

profile
381
2 hafta önce

Şok Marketler Şok Elemanının Laubali Davranışları

İzmir-Bornova Rafetpaşa Mahallesi 5351/1 sk. Da ki Şok market sık kullandığım bir şubeniz fakat son 1-2 Aydır alışveriş yapmamaya çalışıyorum. Uzun zamandır oradan alışveriş yaparım ama yeni gelen bir personelin laubali davranışları beni çok rahatsız etmekte. Kasada o varsa geri çıkıyorum marketten ...

  • profile
1 Destekçi
profile
273
2 hafta önce

Şok Marketler Ankara Etimesgut 30 Ağustos 2105. Cad. Mağazası Personel Tavrı

Ankara/Etimesgut 30 Ağustos Mah. 2105. Caddedeki şubede bulunan personel çok lakayıt. Bir müşteri mağaza içinde market yetkilisi K** beyi arayıp sorununu iletiyor. Yetkili sistem hatasından bahsediyor E** isimli mağaza personeli tınlamaz bir şekilde benimde selamımı şöyle diyor. Diğer sarışın person...

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Marka Karnesini Gör