to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketin Erken Kapanması Ve Personelin Saygısız Tutumu
05.11.2026 tarihinde saat 21.48 civarında Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi, Hurma Caddesi a Blok No:69 a/69B adresindeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapısında çalışma saatleri 22.00’ye kadar yazmasına rağmen, içeri girdiğimde görevli personel marketi kapattığını söyleyerek beni marketten kovar gibi dışarı çıkarmaya çalıştı.
Personel, uyarıda bulunmama rağmen son derece saygısız bir üslupla “Ben istedim ve kapattım bu saate, ben yeni kural koydum, istiyorum kapatıyorum, çıkın buradan” şeklinde konuştu. Kapıda açıkça 22.00’ye kadar hizmet verildiği yazmasına ve aynı mahallede oturup bu markete neredeyse her gün gelen bir müşteri olmama rağmen tamamen keyfi şekilde marketi erken kapatmaya çalışması beni çok rahatsız etti.
Bu davranış nedeniyle kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de müşteri olarak değersiz hissettim. Bu personelin bu şubede bu şekilde görev yapmasını istemiyorum. Gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve en azından tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
