Kayseri Kocasinan Mağazasında İndirimli Kıyma Satılamadı
07.11.2026 tarihinde saat 09.17 civarında Kayseri Kocasinan Beşparmak şubenize alışveriş için gittim. Reyonda %25 indirimli etiket bulunan kıymadan almak istediğimde görevli, indirimin sisteme saat 12.00’de düşeceğini, bu nedenle indirimli fiyatı veremeyeceğini, istersem yeni tarihli kıymadan alabileceğimi söyledi.
Mağazada raflara indirim etiketiyle konulmuş bir ürünün, kasada “sisteme düşmedi” gerekçesiyle indirimli fiyattan satılmamasını kabul etmiyorum. Müşteri olarak reyonda gördüğüm fiyatın geçerli olmasını, indirimli etiketi bulunan kıymanın etiket üzerinde yazan şartlarda tarafıma satılmasını talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağaza personelinin bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















