to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz Keçiören Ufuktepe’de ikamet ediyoruz. Çankaya’dan gelirken Çankaya’da bir Şok mağazasından kumandalı oyuncak araba aldık. Eve geldiğimizde açtık, bozuk çıktığını görünce Ufuktepe’deki Şok mağazalarında birkaç yerde ya iade ya da değişim istedik, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kesinlikl...
18.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4782786864 numaralı siparişimle bir adet peluş oyuncak satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sipariş hala uygulamada “aktif sipariş” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi...
23 Mart 2026 günü saat 17.30 civarında Antalya Karayusuf’ta bulunan Şok market şubesinde, kasaya yakın kısımda yer alan oyuncaklara bakan 2 yaşındaki çocuğumla birlikte son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çocuğum oyuncaklara sadece bakarken ben de birkaç adım uzağında duruyordum. Bu sırada ...
Cepte Şok üzerinden 17 Şubat tarihinde 5926****46 numaralı sipariş numarası Gokidy buharlı dinozor oyuncak siparişi verdim ancak tarafıma farklı bir oyuncak dinozor gönderildi. Ürün elime geçtiğinde siparişimle uyuşmadığını fark ettim. Daha sonra markete giderek yanlış gönderilen ürünü değiştirdim ...
"Teşekkür ederim ki hemen ilgilenip sorunumu çözdüler"
Samsun 19 Mayıs’taki Şok market şubesinden yaklaşık 5 gün önce 650 TL ödeyerek musluklu bir oyuncak satın aldım. Ürünü eve götürüp kullanmak istediğim...
"Sorunum ertesi gün çözüldü"
21 Şubat’ta Şok markete gelecek olan manyetik oyuncak kampanyası için bir gün öncesinden İzmir Menderes bölgesindeki şubelere gidip kaç adet ürün geleceğini sordum ve sabah 09.00’da kapıda olacağımı özellikle belirttim. Çalışanlar, bölgede hiç ürün kalmadığını, hatta gelmemiş de olabileceğini söyled...
"."
05.02.2026 tarihinde Tokat Niksar’daki Şok market şubesinden 149 TL ödeyerek Gokıdy marka sesli, ışıklı buhar atıcı dinozor oyuncak satın aldım. Ürünü...
Oğlumla birlikte İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenize alışveriş için girdik. Gokidy marka bir kamyonet oyuncak, kitap ve dondurma aldık. Kasaya geldiğimizde oyuncak kamyonetin barkodunun olmadığını ve bu nedenle satış yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine si...
09 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00‑19.00 civarında, 6 ve 3 yaşındaki iki çocuğumla birlikte Başıbüyük Mahallesi Başıbüyük Caddesi’ndeki Şok Market şubenize alışveriş yapmak için geldim. Ancak bu ziyaretimde de, birkaç hafta önceki ziyaretimde de personelinizin çocuklarıma karşı sergilediği tutumdan ...
"Çok teşekkür ederim bu kadar ilgi göstereceğinizi beklemezdim ama denetimleri sıklaştırırsanız her şey daha güzel olacak"
Yaklaşık bir hafta önce Mersin Akdeniz Çamlıbel Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Okuldan yeni çıkmıştım ve sırt çantam ya...
04.02.2026 tarihinde saat 18:51 civarında Bartın Merkez Esentepe Mahallesi Türbe Yolu, 98. Sokak’taki Şok Market şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. İki çocuğum 5 ve 7 yaşında, arkadaşımın çocukları ise 4 ve 7 yaşındaydı ve oyuncak raflarına sadece bakıyorlardı. Bu sırada ortak çal...
31.01.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Toygar Mahallesi Battal Gazi Sokak No:86-90/A b adresinde bulunan Şok market şubesinden çocuğuma bir oyuncak satın aldım. Oyuncağın kutusunun üzerinde mağazanın kendi yapıştırdığı fiyat etiketinde 249 TL yazıyordu. Kasaya geçtiğimde, 17:18’de kredi kartıyla öde...
Bugün Şok market ’ten Pet Love markasına ait, paketinde “ışıklı oyuncak” ibaresi bulunan top kedi oyuncağını satın aldım. Ürünün barkod numarası 8683086663264. Ürün ambalajında açıkça ışıklı olduğu belirtilmesine rağmen, oyuncağın hiçbir şekilde ışıklı olmadığını gördüm. Işıklı olduğu için özellikl...
İzmir Seferihisar Camii Kebir Mahallesi’nde, halk eğitim merkezinin önündeki Şok market şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 179 TL olarak etiketlenmiş bir oyuncak kasaya geldiğimde 240 TL olarak geçti. Kasadaki görevli bunun farklı bir ürün olduğunu söyledi ancak ben bu...
Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi’ndeki Şok marketten oğluma Hot Wheels marka oyuncak araç aldım. Sonrasında başka bir markette farklı bir araç beğenince, aldığımız ürünü iade etmek için fişi ve paketi kapalı şekilde yaklaşık 10 dakika mesafedeki Uluyol Mahallesi’nde bulunan başka bir Şok şubesi...
Şok marketten bu hafta aldığım Toytoy sürpriz yumurtaların birinde oyuncak çıkmasına rağmen, diğerinde sadece kağıt vardı ve oyuncak yoktu. Sarı ambalajlı, üzerinde “bol sütlü çikolata” yazan ürünü satın almıştım. Sürpriz yumurtayı özellikle çocuğum için almıştım ve içinden oyuncak çıkmayınca çok üz...
20 Aralık tarihinde Şok marketten Onur Puzzle markasına ait Çılgın Croco Misket Kapmaca oyununu satın aldım. Ancak ürünün içeriği, ambalaj üzerindeki görselle ve ilanla uyuşmuyor. Oyun 4 kişiyle oynanacak şekilde tasarlanmış ve kutu görselinde timsahların kırmızı, sarı, mavi ve yeşil renkte olduğu a...
"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"
Kayseri Kocasinan ilçesinde Köşk, Alparslan ve çevresindeki birçok Şok markette, aktüel oyuncak ürünlerinin ilan edilen tarihte değil, çok daha önce satıldığını bugün itibarıyla fark ettim. Ürünlerin bir ay önceden satıldığının söylendiğini duydum ve aktüel gününde mağazaya gittiğimde, reyonda da ka...
Yıllardır Ortaköy’deki Şok Dereboyu mağazasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler, oyuncak ve çocuk ürünleri sürekli depoda bekletiliyor, sepetlere ya da mağaza içine çıkarılmıyor. Ürünleri almak için her gidişimde mağaza müdürüne ve çalışanlara depodan getirmeleri için tek t...
13 Aralık’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Ataşehir bölgesine teslim olacak şekilde sipariş verdim, teslim tarihi 14 Aralık olarak görünüyordu. Siparişimde çocuklar için 4 kalem oyuncak bulunuyordu, sırf oyuncakları alabilmek için sepete yaklaşık 1000 TL’lik başka ürünler de ekledim. Anca...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
