to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim bu kadar ilgi göstereceğinizi beklemezdim ama denetimleri sıklaştırırsanız her şey daha güzel olacak"
Yaklaşık bir hafta önce Mersin Akdeniz Çamlıbel Şok market şubesinde yaşadı...ğım bir olayı paylaşmak istiyorum. Okuldan yeni çıkmıştım ve sırt çantam ya
04.02.2026 tarihinde saat 18:51 civarında Bartın Merkez Esentepe Mahallesi Türbe Yolu, 98. Sokak’taki Şok Market şubeniz...de yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. İki çocuğum 5 ve 7 yaşında, arkadaşımın çocukları ise 4 ve 7 yaşındaydı ve oyuncak raflarına sadece bakıyorlardı. Bu sırada ortak çal
28.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden bir tetris oyuncağı satın aldım (sipariş numarası: 4025017367). Ürün elime ulaş...tığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade/değişim talebinde bulunmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, adıma bir kayıt oluşturuldu ve ertesi gün tekrar aradığım
31.01.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Toygar Mahallesi Battal Gazi Sokak No:86-90/A b adresinde bulunan Şok market şubes...inden çocuğuma bir oyuncak satın aldım. Oyuncağın kutusunun üzerinde mağazanın kendi yapıştırdığı fiyat etiketinde 249 TL yazıyordu. Kasaya geçtiğimde, 17:18’de kredi kartıyla öde
Bugün Şok market ’ten Pet Love markasına ait, paketinde “ışıklı oyuncak” ibaresi bulunan top kedi oyuncağını satın aldım.... Ürünün barkod numarası 8683086663264. Ürün ambalajında açıkça ışıklı olduğu belirtilmesine rağmen, oyuncağın hiçbir şekilde ışıklı olmadığını gördüm. Işıklı olduğu için özellikl
"Hemen iletişime geçildi ve telafi edildi"
İzmir Seferihisar Camii Kebir Mahallesi’nde, halk eğitim merkezinin önündeki Şok market şubesinde bugün yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 179 TL olarak etiketlenmiş bir oyuncak kasaya geldiğimde 240 TL olarak geçti. Kasadaki görevli bunun farklı bir ürün olduğunu söyledi ancak ben bu
Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi’ndeki Şok marketten oğluma Hot Wheels marka oyuncak araç aldım. Sonrasında başka b...ir markette farklı bir araç beğenince, aldığımız ürünü iade etmek için fişi ve paketi kapalı şekilde yaklaşık 10 dakika mesafedeki Uluyol Mahallesi’nde bulunan başka bir Şok şubesi
"İlginiz için teşekkür ederim"
20 Aralık tarihinde Şok marketten Onur Puzzle markasına ait Çılgın Croco Misket Kapmaca oyununu satın aldım. Ancak ürünü...n içeriği, ambalaj üzerindeki görselle ve ilanla uyuşmuyor. Oyun 4 kişiyle oynanacak şekilde tasarlanmış ve kutu görselinde timsahların kırmızı, sarı, mavi ve yeşil renkte olduğu a
"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"
Kayseri Kocasinan ilçesinde Köşk, Alparslan ve çevresindeki birçok Şok markette, aktüel oyuncak ürünlerinin ilan edilen ...tarihte değil, çok daha önce satıldığını bugün itibarıyla fark ettim. Ürünlerin bir ay önceden satıldığının söylendiğini duydum ve aktüel gününde mağazaya gittiğimde, reyonda da ka
Yıllardır Ortaköy’deki Şok Dereboyu mağazasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler, oyuncak ve ço...cuk ürünleri sürekli depoda bekletiliyor, sepetlere ya da mağaza içine çıkarılmıyor. Ürünleri almak için her gidişimde mağaza müdürüne ve çalışanlara depodan getirmeleri için tek t
13 Aralık’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Ataşehir bölgesine teslim olacak şekilde sipariş verdim, teslim ta...rihi 14 Aralık olarak görünüyordu. Siparişimde çocuklar için 4 kalem oyuncak bulunuyordu, sırf oyuncakları alabilmek için sepete yaklaşık 1000 TL’lik başka ürünler de ekledim. Anca
Şok Market’in Ankara Etimesgut Güzelkent Mahallesi bölgesine sunulan online alışveriş hizmeti üzerinden farklı tarihlerd...e verdiğim siparişlerde teslim edilmeyen ve hasarlı gelen ürünler için vaat edilen iade ödemelerimi aylardır alamıyorum. Ağustos ve Ekim aylarındaki siparişlerimde, ellerinde olmad
İzmir Bayraklı F*** E*** Şok şubesinden dün oyuncak at satın aldım. Kasada görevli personel yanlış fiş vermiş, ben de ev...e geldiğimde ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Fişe baktığımda ise ürünün fişinin yanlış kesildiğini gördüm. Küçük bebeğim olduğu için aynı gün geri götüremedim. Zaten d
Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki Şok mağazasında kardeşimle birlikte oyuncak reyonuna bakıyorduk. Oyuncakların olduğu bölüm za...ten dağınıktı, biz hiçbir ürüne zarar vermedik, aldığımızı yerine geri koyduk, ekstra bir dağınıklık oluşturmadık. Buna rağmen orada çalışan bir görevli, oyuncak almayacaksak bakma
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Gölcük'te Çiftlik Mahallesi Saka Caddesi ve Çiftlik Mahallesi İhsaniye Adnan Menderes Caddesi üzerindeki iki farklı Şok ...Market şubesinde birkaç gün önce Hot Wheels marka oyuncak almak istedim. Ürünler reyonda değil, oyuncak reyonunun hemen yanındaki koliler içinde bulunuyordu ve bu koliler günlerdir
29 Kasım tarihinde Şok'un aktüel kataloğunda yer alan oyuncaklar için sabah... erken saatte kalkıp Gaziosmanpaşa bölgesinde, Pazariçi, Yıldıztabya ve çev
"Gereken ilgi ve alakayı gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
28 Kasım 2025 günü saat 12.57 civarında Kırıkkale Gürler Şok Market şubesin...e, okul çıkışı bir arkadaşımla birlikte noodle almak için gittik. Oyuncakla
18.11.2025 tarihinde Amasya Merkez Şeyhcui Mahallesi SGK yanı Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayet...çiyim. Dün akşam Amasya Merkez Hz. Ömer mevkiindeki Şok market ’ten “Canavar Kamyon” isimli oyuncak araba aldık. Sabah ürünü açtığımızda tekerinin kırık olduğunu fark ettik ve deği
20.10.2025 tarihinde Fevzi Çakmak Mahallesi Akşemseddin Caddesi'indeki Şok market 'e, çocuğum hayvanlara bakım için eldi...ven almak üzere gitti. O sırada markette 100 TL olan bir arabayı gördü, parası yetmediği için başka bir ürünün arkasına koydu. Ertesi gün, dershaneden çıkınca gidip ürünü satın ald
15.11.2025 tarihinde Tokat Merkez Çarşamba Pazarı'nın oradaki (Feza Oyuncak yanı) Şok market 'te Alpino marka ankastre s...eti almak istedim. Ürün üzerinde günlerdir 6.500 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Kasiyere güncel fiyatı sordum, etiketteki fiyatın geçerli olduğunu söylediler. Satın almak istediğimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
