Şok Marketler Online Alışveriş

Şok market mağazasından 16.02.2026 tarihinde online alışveriş yaptım; ancak eksik ürün gönderildi ve para iadesi yapılması için talep oluşturdum. Ancak 09.03.2026 güncel tarihli olarak henüz ne iadem yapıldı ne de market temsilcilerine ulaşabildim. Para iadesinin yapılması, aksi takdirde Tüketici Ha...

8 Mart 2026 tarihinde saat 13.51’de Şok market ’in online sistemi üzerinden Keskinoğlu marka 2 kg bütün tavuk siparişi verdim. Siparişim Şok market İmrahor şubesinden hazırlanarak kurye ile teslim edildi. Eve geldiğimde kurye tarafından seçilen tavuğun bozuk olduğunu fark ettim. Hemen durumu bildirm...

Cepte Şok üzerinden dün vermiş olduğum siparişim bugün teslim edildi ancak paket içinden çıkan Emsan çay makinesi son derece kötü bir durumda, kusurlu ve eksik geldi. Ürünün alt kısmı tamamen kırık haldedir ve yanında priz ve yuvası olmadan gönderilmiş. Kırık bölgeye ait fotoğraf da elimde mevcuttur...

05.03. 2026 tarihi saat 16.00da şok marketlerin online sitesinde 60dakika da teslim edilecek seçeneği ile iftar için hazırlık yapacağım ürünleri sipariş ettim. En geç 17.30 da gelmiş olsa bile yeterli olurdu. Fakat firmayı aradığımda 'yola çıktı geliyor' 'yoğunluktan' gibi yanıtlar aldım ve bu konuş...

02.03.2026 tarihinde saat 13:56’da Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 6283492651 numaralı siparişimdeki ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan sirke, muz, mayonez, çay, makarna ve zeytin tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürünler için uygulama üzerinden şikayet ve itiraz oluşturdum, ardın...

2 Mart saat 13.21’de Hadımköy Cepte Şok üzerinden online sipariş vermek istedim. Ödemeyi VakıfBank bankomat kartımla yaptım ve 952 TL tutar kartımdan çekildi, ancak siparişim onaylanmadı. Uygulamada sepetim hâlâ olduğu gibi duruyor, ne geçmiş siparişlerde ne de aktif siparişlerde herhangi bir kayıt ...

Cepte Şok üzerinden bugün 20.00–21.00 teslimat aralığı için online market siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaptım. Ancak siparişimi zamanında getirmediler, bunun üzerine bilgi almak için iletişime geçtiğimde siparişi getiremeyeceklerini söyleyip iptal etmem gerektiğini ifade...

İstanbul Sarıyer’de Şok Online üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişte, faturası 1.844 TL tutarında olmasına rağmen yaklaşık 125 TL değerindeki bir ürünüm teslim edilmedi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen eksik gelen bu ürünle ilgili herhangi bir iade veya teslimat yapılmadı. Konu ile il...

Hatay Antakya Günyazı Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden uzun süredir düzenli olarak sipariş vermekteyim. Uygulama üzerinden geçmiş siparişlerim incelendiğinde hemen her gün alışveriş yaptığım açıkça görülebilir. Ancak son dönemde, özellikle 02.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde verdiğimiz ...

Şok’un Mersin Online Şok market üzerinden 26 Şubat’ta yaptığım yaklaşık 1.755 TL tutarındaki alışverişten kazanmam gereken 175 TL Win puanım 5 gündür hâlâ yüklenmedi. Her seferinde aynı sorunu yaşamaktan ve bunun artık kronik hâle gelmesinden gerçekten bıktım. Bu süre içinde müşteri temsilcisini ne...

18 Şubat tarihinde Şok market ’in Şok Gelir hizmeti üzerinden serra metalli laptop sehpası – meşe ürününü sipariş ettim. Bugün 2 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ilgili firmaya mail gönderildiği söylendi ancak aradan geçen zamana ra...

23.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı bölgesinden Şok market online siparişi verdim. Siparişimde bazı ürünler hiç teslim edilmedi; ancak bu gelmeyen ürünlerin, toplamda yaklaşık 1.050 TL tutarındaki bedeli otomatik olarak iade edilmedi. Ben özellikle arayıp durumu bildirdikten sonra iade işlemi gerçe...

22.02.2026 tarihinde Şok market online sistemi üzerinden vermiş olduğum siparişimde ürünlerim eksik gönderildi. Eksik gelen ürünler için yaklaşık 300 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen, sekiz gündür herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. İlgili sipar...

26.02.2026 tarihinde Şok market online üzerinden verdiğim 9848439685 numaralı siparişim için 20:00–21:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Saat 19:45’te “siparişiniz yola çıktı” mesajı geldi ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 21:00 olduğ...

16.01.2026 tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden Aqua 5 filtre ürününden 1 adet siparişi, 5482****92 numarasıyla oluşturdum. Bugün 27.02.2026 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...

23 Şubat tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9794259320 numaralı siparişim, Ankara Yenimahalle Çakırlar Şok şubesinden oluşturulmasına rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Uygulamada sipariş durumu günlerdir “kurye üzerinde” olarak görünmektedir ancak fiili bir teslimat yapılmamış, ...

22.02.2026 tarihinde saat 14:48’de Şok market mobil uygulaması üzerinden, sipariş numarası 7926839187 olan ve İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde, Anadolu Mutfağı baldo pirinç 2,5 kg ürünü de bulunuyordu. Sipariş teslim edildiğinde bu ürün paketimde yoktu. ...