Şok Marketten Çatlak Yumurta, Sünger Gibi Salatalık Ve Geçmiş Ürünler
"Para iadesi gerçekleşti"




"Para iadesi gerçekleşti"




Konu: Şok market ’ten aldığım boya nedeniyle oluşan mağduriyetim giderilmedi 11.05.2026 tarihinde Şok market üzerinden ...satın aldığım boya ile evimde boya işlemi yaptırdım. Uygulama sonrasında duvarda ciddi dalgalanmalar, izler ve homojen olmayan görüntüler oluştu. Boya öncesi gerekli hazırlıklar ya


Yaklaşık 15 gün önce Şok Online üzerinden 10 adet civarında Hipp marka bebek maması satın aldım. Ancak bebeğim mamayı tü...ketmeye başladığından itibaren sürekli mamayı reddetti ve tükettikten sonra kusma problemi yaşadı. İlk başta tek kutuda sorun olduğunu düşündüm fakat farklı kutuları açıp denediğim
Şok market ’in online satışından 17 Mayıs tarihinde Aygaz kamp ocağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun kırık... olduğunu gördüm. Kırık kutulu bir ürünü kamp ve dış ortamda kullanmak istemediğim için bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ürünle ilgili sorun için iki kez arama yaparak Şok m


Cepte Şok üzerinden Hoover marka bulaşık makinesi siparişi verdim, ürünüm 29 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak s...ipariş ettiğim normal bulaşık makinesi yerine ankastre bulaşık makinesi getirip bırakıp gittiler. Yaklaşık 12.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. O günden beri neredeyse her gün
Şok market mobil uygulaması üzerinden dün akşam temel gıda ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 78977...87659, toplam tutar ise banka kartımdan çekilen 1.684,25 TL’dir. Ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar halen hesabıma iade edilmedi
"Sorunum 26 Mayısta çözüldü."
Türkyılmaz AVM internet sitesi üzerinden İstanbul İstoç 2221 Şok 455866 adresli firmadan buzdolabı tutacağı siparişi ver...mek istedim. Ödemeyi kartla yapmak isterken sistem siparişimi kapıda ödeme olarak alındı şeklinde onayladı. Siparişi verdikten sonra henüz 1 saat geçmişken, ürünün daha kargoya bi
Aksaray Merkez’de bulunan bir Şok mağazasında Mayıs ayında düzenlenen “2000 TL üzeri alışverişe 200 Win ve World’den 200... Worldpuan” kampanyasına katılarak 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim tamamlandıktan sonra kasada, Şok danışma tarafından sistemden 55 TL’lik bir siparişim iptal edilince tu
Şok market online üzerinden Alpina marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürünlerim dün teslim edildi ancak teslimattan bu... yana kurulum için ne Alpina servisine ulaşabiliyorum ne de net bir servis yönlendirmesi alabiliyorum. Elimde 65110101883894 numaralı ürün bilgisi olmasına rağmen süreçle ilgili hi
30 Nisan’da Muğla Milas Boğaziçi Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden internet üzerinden eve teslim alışveriş yaptım. S...iparişimde yer alan Mis tam yağlı tost peyniri, son tüketim tarihi 13.01.2024 olmasına rağmen bu şekilde tarafıma teslim edilmiş. Çocuklarıma bu peyniri 12 Mayıs’ta iki kez tost ya


Cepte Şok üzerinden yaptığım market alışverişinde aldığım İçim kaymaklı yoğ...urdun üzerinde olması gereken koruyucu kapak yoktu. Bu durum gıda güvenliği

Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim 4772887711 numaralı siparişimde bir adet North Face nimble mavi yağ...murluk sipariş etmeme ve ürün için 3.499 TL ödememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş poşetini kontrol ettiğimde yağmurluğun eksik olduğunu fark ettim. Aynı sipariş kod
"Sikayetvar sayesinde3haftada çözüme ulaştım"
1 Mayıs tarihinde Sivas Göktürk bölgesine hizmet veren Şok market mobil uyg...ulaması üzerinden 8693667378 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bulunan
17:18’de Antalya Alanya Avsallar bölgesindeki Şok market ’ten verdiğim siparişin, belirtilen teslim süresi içinde getiri...lmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimin en geç 21:00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik marketler kapandıktan sonra bile ne herhangi b
Mersin Tarsus bölgesindeki Şok Mağazası’ndan, Şok uygulaması üzerinden verd...iğim 2134412614 numaralı siparişte tarafıma son tüketim tarihi 2 gün geçmiş
16 Mayıs 2026 tarihinde Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden, Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi bölgesindeki şubed...en 2069864138 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet plastik poşet ücreti alınmasına rağmen ürünlerim 3 adet plastik poşet ile gönderildi. Mağazadan doğrudan alışveriş yapsa


Bugün saat 15:00 civarında Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Mis marka 1 litre dondu...rma da bulunmasına ve kasadan geçmiş olmasına rağmen, eve teslimatta ürün teslim edilmedi, kolilerden çıkmadı. Durumu fark edince Şok müşteri hizmetlerini ve uygulama üzerinden ma
Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Uygulama üzerinden ne ...sipariş verdiysek, çoğu zaman ya farklı ürün gönderiliyor ya da ürünler eksik geliyor. Ayrıca artı puanlarımız ya hiç yatmıyor ya da eksik yatıyor, bu durum defalarca tekrarlandı.

Elazığ merkezden Şok market online üzerinden 1924425867 numaralı siparişi verdim ve gerçekten çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Hem sistemleri hem de çalışanların işleyişi müşteriyi mağdur ediyor. Siparişimde gıda ürünleriyle birlikte deterjan klozet kokusu gibi ağır kimyasalları temizlik ürünleriyle a
"Hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkürler."

4 Mayıs’ta İstanbul’da Şok istegelsin üzerinden internetten vermiş olduğum siparişin ödemesi, kredi kartımdan 3.196 TL o...larak tek çekim şeklinde alındı. Ancak siparişim ne teslim edildi ne de sistemde herhangi bir hareket görünüyor, uygulamada sipariş kaydı dahi yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94