to read complaints and reviews, or file yours."Olması gerekeni yaptılar."
04.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Şok Cepte uygulaması üzerin...den Tadpi piliç pirzola siparişi verdim. Teslim edilen ürünü açtığımda pake
30 Mart tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki Şok market şubesi...nden online sipariş ile Mis Tam Taze Kaşar Peyniri 700 gr ürününü satın ald
İki gün önce Tekirdağ Süleymanpaşa’dan Şok market ’ten online sipariş verdim. Siparişimde 3 paket yumurta vardı, bu 3 pa...ketin 1 tanesi hiç teslim edilmedi, diğer bir paket için yapılan para iadesi ise yaklaşık 5 TL eksik yatırıldı. Şu anda hâlâ bir paket 10’lu yumurtamın teslim edilmesini bekliyorum
Mardin Kızıltepe’deki Şok market üzerinden 06.03.2016 tarihinde bir sipariş verdim. NOTS20260306132714223NdUm72p73kgL114...1 numaralı bu siparişim için aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat süresinin bu kadar aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir b
"Tesekkurederim"
26.03.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sist...emde oluşturulmadı. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı göremediğim halde kartımdan ödeme alındı. Durumu fark eder etmez bankamdan dekontumu alarak Şok müşteri hizmetleriyle def
"Marka sorunu çözdü"
Şok market online üzerinden bugün sabah randevulu teslimat seçeneğiyle sipa...riş verdim. Teslimatın belirttiğim saat aralığında yapılacağı bildirildi an
Uzun süredir Cepte Şok uygulamasını kullanıyorum; ancak hak ettiğim puanların büyük bir kısmı hesabıma kesinlikle yansım...ıyor. Defalarca alışveriş yapmama rağmen yüklenmeyen puanların haddi hesabı yok ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetler
27 Mart gecesi Şok’un online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 28 Mart tarihinde saat 09.48’de teslim edildi ancak... siparişim eksik getirildi. Teslimatta 1,5 kg muz ve 1 adet limonata bulunmuyordu. Durumu fark eder etmez Şok ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kad
27 Mart 2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.904,10 TL tutarında Ton Bank kredi kartımla ödem...e yaptığım siparişim, karta ödeme alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada sipariş oluşmadığı için herhangi bir sipariş kodu görüntülenmiyor; ancak kart ekstresinde v
19 Mart tarihinde Şok market ’in web sitesi üzerinden vermiş olduğum online siparişimde yer alan Paşabahçe cam kase ürün...üm teslimat sırasında eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve 8511408195 numaralı kaydım oluşturuldu, ancak ne eksik ürün gönderildi ne de
"Teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde Şok Marketler uygulaması üzerinden Gökalp Mahallesi Zeytinburnu bölgesine hizmet veren şubeden, net...ice Avşar adına 2000 TL’nin üzerinde online alışveriş yaptık. Sipariş tutarının yaklaşık yarısı, karışık şekilde hem gıda hem diğer ürünler olmak üzere eksik geldi, 1000 TL değerin
İzmir Konak Kadifekale bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Şok market ’in bölgemize artık hizmet vermediğini... görüyorum. Daha önce aynı adrese hem genel olarak hizmet veriliyor hem de online siparişlerim sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. Şu anda ise bulunduğum bölge sistemde hizmet dışı
Tokat Küçükbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 29.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Şok Online üzerinden ilk kez s...ipariş verdim. Bir gündür siparişin gelmesini beklerken, daha sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal gerekçesi olarak yanlış adres bilgisi ve a
"Yağmur hanıma teşekkür ediyorum"
29.03.2026 Pazar günü saat 18:30 sularında Bursa Mustafakemalpaşa’da Şok market cep uygulamasından yaklaşık 642 TL tutar...ında kredi kartıyla sipariş verdim. Kısa bir süre sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uygulamadaki “mağazayı
29 Mart 2026 tarihinde saat 10.21’de Şok Online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim Ödül İstanbul Esenyurt al...tı Şok market şubesinden 726 676 55 56 numaralı sipariş olarak hazırlandı. Kurye, site güvenliğini arayıp dairemin kapı ziline bile basmadan ürünleri kapının önüne bırakıp gitmiş.
25 Mart’ta Cepte Şok üzerinden 1597134759 numaralı siparişimle iki adet kedi kumu satın aldım. Siparişim sistemde “tesli...m edildi” olarak görünmesine rağmen kedi kumlarının sadece biri teslim edildi, diğeri eksik bırakıldı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Aynı gün, 25 Mart’ta müşteri hizmetlerin
24 Mart’ta Şok Sanal Market üzerinden Hattrick Convert Pro-M yürüyüş bandı spor aleti siparişi verdim ve ödemesini onlin...e olarak gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında ürünün 1–3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Bugün 4. Gün olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd
Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzer...inden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
