to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40’ta Mersin Tarsus Şehit Mustafa Mahallesi, Milli Eğitim Müdürlüğü karşısındaki Ş...ok market şubesinden son kullanma tarihi çok yakın olan iki paket tavuk ürünü satın aldım. Ürünler reyonda normal şekilde satışa sunulmuştu, kasada da kasiyer ürünün tarihiyle ilgi
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.33’te Hatay Dörtyol Ocaklı şubesindeki Şok Market’te yaptığım alışverişte, kasada World p...uanlarımı kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen kasiyer bunu gerçekleştirmedi. Kasiyerin World puan kullanımı konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını ve bu yüzden kar
"Şok market çözüm merkezinden beni aradılar gerekli uyarının yapılacağını söylediler kibar ve nazik tutumları için teşekkür ederim"
Denizli Karaman Mahallesi’indeki Şok market şubesinde bugün, 2 Ocak Cuma günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. M...ağazaya kapanış saatine yaklaşık 8 dakika kala girdik, alışverişimizi yaptık, kasaya geldiğimizde ise ödemeyi nakit yapmak istediğimizi söyledik. Kasadaki topuz saçlı genç kadın, k
Son zamanlarda birkaç kere yaşadığım, ve az önce de küçük kardeşime yapılan ve beni çileden çıkaran bir olaydan bahsedec...eğim. Şok market, gümüş apt, Yenimahalle, temaşalık CD. No:**, 10560 Havran/ Balıkesir, Türkiye adresli markette, defalarca para üstümü alamadım. Ellerinde olmadığını, ve daha sonr
"Teşekkür ederim ilginiz için benim açımdan iyi sonuçlanmasını temenni ediyorum iyi çalışmalar dilerim saygılarımla"
31.12.2025 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında Eskişehir Hatboyu’nda bulunan Şok market ’te alışveriş için giden eşim, m...ağazada görevli kadın personelin hem bize karşı uzun süredir devam eden rahatsız tavırları hem de son yaşanan olay nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olmuştur. Eşimin anlattığına gör
31 Aralık 2025 tarihinde Gebze Eyüp Sultan Şok market şubesinden alışveriş yaptığım sırada kasada oldukça rahatsız edici... bir tutumla karşılaştım. Ürünün fiyatını göremediğim için kasadaki personele sorduğumda ters bir tepki aldım, ayrıca yaklaşık 15 dakika boyunca kasada bekletildim. Yardım talep et
30 Aralık Salı günü saat 14.30–15.00 arasında Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Mahallesi Samsun Bulvarı’ndaki Şok market şubesin...de çok incitici bir olay yaşadım. Alışveriş için kasaya geçtiğim sırada zabıta ekipleri içeride denetimdeydi, ben ödeme aşamasındayken zabıtalar marketten çıkıp gittiler. Onlar çık
30 Aralık 2025 tarihinde saat 20:54’te Isparta Yalvaç Pazaraşağı Mahallesi’nde bulunan 1874 kodlu Şok market şubesine gi...ttim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, mağazaya girmek istediğimde “Mağaza kapandı” denilerek içeri alınmadım. Çalışan personel, kulağında kulaklıkla kapıda du
"Şikayetime dönüş yaptılar teşekkür ederim özür dilediler ve vemağduriyetimin giderileceğinigiderileceğini söylediler"
30.12.2025 tarihinde saat 19.07 civarında Aksaray Hacılar Harmanı Mahallesi... Selçuk Caddesi’indeki Şok mağazanıza gittim. Aynı bölgede yan yana bulunan
30 Aralık 2025 tarihinde saat 18.05 sularında Nevşehir Merkez Güzelyurt Mahallesi 80. Yıl Bulvarı No:50/A adresinde bulu...nan Şok Market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yalnızca ben müşteri olarak varken, kasiyerin telefonda küfürlü ve son derece üslupsuz bir şekilde konuş
30/12/2025 tarihinde saat 11:00–11:30 civarında Kadıköy Cemil Topuzlu Caddesi üzerindeki Şok market şubenize alışveriş i...çin gittim. Kasaya geçtiğimde kasadaki uzun boylu, zayıf beyefendinin tavrı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasaya geldiğimde herhangi bir “hoş geldiniz” karşılama ifadesi o
29.12.2025 tarihinde Antalya Elmalı Atatürk Caddesi’nde, Hamdi Yazır Ortaokulu’nun karşısındaki Şok şubesinden alışveriş... yapmak için mağazaya girdim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geldiğimde kasada görevli olan bayan çalışan bacak bacak üstüne atmış şekilde telefonla konuşuyordu. Kartla ödeme yapacağı
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde saat 12.35 sularında İzmir Bornova Merkez, Erzene Maha...llesi Yüzbaşı İ****** H**** Sokak No:13A adresindeki Şok market şubesinde e
Diyarbakir 4007. Sokakta Mervan sitesi altındaki Şok çalışanları çok pervasız, saygısız tüketiciyi yanlış yönlendiriyorl...ar. Çalışanlar kendi aralarında samimiyet kurup müşteriyi rahatsız edici tavırlarda bulunuyorlar. Çalışanların kahkaha sesleri dışarıdan duyuluyor.
Konya Karatay Keçeciler Mahallesi a*** Sokak’taki Şok market şubesinde her ay Şok Net internet ödemesi yapmak istediğimd...e ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ödeme günüm geldiğinde markete gittiğimde kasiyerler genellikle bu işlemi nasıl yapacaklarını bilmediklerini söylüyor, “Ben yeni girdim bilmiyorum, arkad
27.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Piri Reis Sokak No:***’da bulunan Şok market şu...besinde yaşadığım bir olayı şikayet etmek istiyorum. Mağazadan 41,90 TL tutarında yoğurt almak istedim. Kasada ödemeyi temassız yapmak istedim; ancak kasadaki gözlüklü, siyah saçlı
"Ben de teşekkür ederim"
Bursa İnegöl Akpınar Caddesi No:42A adresinde bulunan Şok market şubesinde, özellikle akşam saatlerinde çalışan kasiyer ...bayanın davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana nezaketten yoksun, sürekli telefonla meşgul ve müşterilere karşı son derece ilgisiz bir tavır se
26 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 15:30 civarında Gebze Arapçeşme Mahallesi’indeki Şok market şubesinden sigara satın al...dım. İstediğim sigaranın markasını iki üç kez özellikle belirttim ve çalışana güvenerek paketi kontrol etmeden aldım öncesin de önüm de bir beyefendi vardı ona da yanlış sigara ver
İstanbul Çekmeköy’de evime çok yakın olan Şok markette yaklaşık 1 yıl önce akşam saatlerinde son derece ciddi bir olay y...aşadım. Marketten çıkarken kasiyer olarak çalışan kişi arkamdan beni itti ve yere düşmeme neden oldu. Bu fiziksel saldırı sonucu darp raporu aldım, konu ile ilgili şikayetçi oldum
"Hızlı geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyet giderildi"
25 Aralık Perşembe günü saat 17.40 civarında Ankara Çankaya ilçesi Türk Kon...ut Şok market şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. 1,5 litrelik kola almak iç
"Direk müşteri hizmetli iletişime geçti bu hiz beni şaşırttı. Elif hanimin yaklaşımı duruma hakimliği beni mutlu etti. Şube için henüz bir şey diyemiyorum zamanla göreceğiz derlenip toparlandigini."
Bugün Bilecik Bozüyük’te bulunan Şok market şubesine alışverişe gittim ve peçete almak istedim. Reyonda istediğim ürüne ...kendim yetişemediğim için orada çalışan personelden yardım rica ettim. Çalışan, yüksek raflardaki ürüne ulaşmak için üzerine çıkacağı tabure benzeri eşyayı sinirli bir şekilde yere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
