Şok Mağazasındaki Küflü Sebze Ve Meyve Ürünleri Hijyen Tehlikesi
"Şikayetvar müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"



"Şikayetvar müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"



28 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Maltepe Cemal Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, marketin içinde bir sokak kedisinin rafların üzerinde gezdiğini ve ürünleri yaladığını gördüm. Gıda ürünlerinin üzerinde bir hayvanın dolaşması ve ürünleri yalaması,
28.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Uslu Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada gö...revli B****** isimli personelin tavrından dolayı son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya ilk geldiğimiz andan itibaren asık suratı ve müşteriye karşı ilgisiz, saygısı
28.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iki çocuğum ve yanlarında bir ablaları ile Gaziantep Şehitkamil Gazikent’te, B...urak Mahallesi Ahmet Ziylan Bulvarı’nda bulunan Şok Marketler şubesine alışveriş için gönderdim. Ben markette değildim, çocuklarım eve geldiklerinde yaşadıkları olayı ürkerek ve et
28 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika önce Süleyman Demirel Bulvarı Güzel Yalı Mahallesi’nde, Sim Fırın’ın yanındak...i Şok market şubesine alışveriş için gittim. Türkçem çok iyi olmadığı için zaten konuşmakta zorlanıyorum ve bu mahallede 6 yıldır oturuyorum. Markette kulaklık ve sigaraya baktım,
27 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında İstanbul Bahçelievler Sofular Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Marketin kahvaltılık ürünlerinin bulunduğu buzdolabının içinde kedilerin dolaştığını, ürünlere dokunup yaladıklarını gördüm. Soğuk zincirde ve açıkta olmamas
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Ankara Keçiören’deki bir Şok Market şubesinden dün satın aldığım kurutulmuş çilek parçacıklı çikolata, bugün ürünü yerke...n fark ettiğim üzere küflü çıktı. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 06.02.2027 olarak yazılmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımı riske attı hem de markay
Ankara Etimesgut Kaplan Caddesi’ndeki Kaplan Şok mağazasına uzun zamandır alışverişe gidiyorum. Mağazada görev yapan bay...an müdürün hem müşterilere karşı sürekli asık suratlı oluşu, hem de personele karşı bağırarak, emir kipiyle konuşup onları aşağılayıcı ve küçümseyici bir tavır sergilemesi beni cid
27 Mart 2026 günü saat 15.00 sıralarında Mersin Erdemli Yayla Yolu’ndaki 5114 kodlu Şok mağazasından alışveriş yaparken ...kasadaki personelin üslubundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada sebze reyonundan birkaç adet yeşil biber aldım ancak fiyat etiketini göre
Kayseri Kocasinan Yenişehir Mahallesi Timur Sokak’taki Şok market ’ten birkaç hafta önce İnci marka mısır aldık. Süt mıs...ır yapmak için bu mısırı pişirdik, yerken içinden kocaman bir tırtıl çıktığını fark ettik. O anda bütün yemek çöp oldu, üstüne bir de midemiz bulandı ve kendimizi çok kötü hissetti

27 Mart akşamı saat 20.14 civarında Pursaklar Merkez Yunus Emre Caddesi 62/A-B adresinde bulunan Şok market şubesine alı...şveriş için gittim. O sırada iki kasiyer de kapalı kasada oturuyordu ve ellerinde büyük boy cips paketiyle cips yiyorlardı. Müşteri geldikçe ne “hoş geldiniz” diyorlar ne de herhan
"Müşteri hizmetlerinde ki yağmur hanıma çok teşekkür ederim ☺️ benimle çok kibar bir şekilde ilgilendi"


8 Şubat 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Şok market Kayseri Sümer şubesinden 0096... fiş numarası ile toplam 3.927,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli personele, öncelikle Paraf puanlarımdan tahsilat yapılmasını, kalan tutarın ise başka bir kredi kart
"Yağmur hanımla durumu çözdük çok çok ilgilendi her durumu haber etti çok memnun kaldım ilgisi konuşması harikaydı tekrar teşekkür ederim buradanda"
Bugün Bodrum Konacık’taki Şok şubenizde, yaklaşık 25 dakika önce yaşadığım ...bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada kimse olmadığı i
Merhabalar, Şok Marketten aldığım 400 ve 200 gr mis labne, eve geldiğimde hassas teraziyle ölçünce 400 gram olan labne 2...07 gram, 200 gram olan labne ise 97 gram geldi. İkisin de tedarikçisi farklıydı; bu arada kutunun üzerinde yazdığı gibi birinin Bahçıvan Sanayi, diğerinin Milky Cream Sanayi olduğu

25.03.2026 tarihinde saat 12:11 civarında Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Martı Sokak No:44/A-B adresinde buluna...n Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, kasa arkasında indirimli ürünler olduğunu söyleyince oradan bir adet çikolata aldım. Çikolatayı daha sonra kontrol ettiğ
24.03.2026 tarihinde saat 19.32 sularında Maltepe Tülin Caddesi’ndeki Şok market şubesinden iki adet kazandibi almak ist...edim. Reyondaki buzdolabında birçok kazandibi olmasına rağmen ürünlerin neredeyse tamamının son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tarihi geçmiş ürünlerin hepsi üç gün öncesine a
23.03.2026 tarihinde saat 11:02 civarında Karabük merkez Fevzi Fırat Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım ka...dife tatlının içini eve gelip açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü açtığım ilk anda küfü fark etmediğim için tadına da bakmış bulundum ve bu durum karşısında gerçekten şok ol




İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi 26. Sokak No:14’te bulunan Şok mağazasıyla ilgili uzun süredir yaşadığımız olumsuz ...durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadaki çalışanlar genel olarak ilgisiz, mağaza sürekli dağınık ve hijyen açısından son derece yetersiz durumda. İçeride ağır ve rahatsız edici bir k


18 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Antalya Kumluca Beykonak Şok Mağazası’nda yaşadığımız son derece incitici ...bir olayı ve sonrasında hiçbir işlem yapılmamasını şikayet etmek istiyorum. Eşim alışveriş yapmak için söz konusu mağazaya gidiyor, alışverişini tamamladıktan sonra ödeme için kasa
İstanbul Çatalca Çakıl Mahallesi’indeki Şok market şubesinde son iki aydır tavuk reyonunda sık sık ürün bulamıyorum. Her... gidişimde olmasa da oldukça sık yaşadığım bu durumda, çalışanlara sorduğumda ellerinde tavuk kalmadığını söylüyorlar. Bu şubede tavuk stoklarının yeterli düzeyde tutulmadığını, s
22.03.2026 tarihinde Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Mis marka lor peyniri satın aldım. Ürünü...n ambalajında son kullanma tarihi 09.05.2026 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda peynirin küflendiğini fark ettim. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen böyle bir


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94