Geciken Teslimat, Kurye Beklemedi Ve Eksik Pilavlık Pirinç Şikâyeti

28 Aralık 2025 tarihinde saat 14.58’de Konya Ereğli’deki Şok market şubesin...den online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 9

28 Aralık 2025 tarihinde saat 14.58’de Konya Ereğli’deki Şok market şubesin...den online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 9

"Ben de teşekkür ederim"
"Benimle hemen iletişime geçildi, sorunum çözüldü. Teşekkürler"




21 Aralık 2025 tarihinde Afyonkarahisar Erenler’deki Şok market şubenizden, “Amigo” markalı çeşitli kuruyemiş ve kuru me...yve ürünlerinden aldım. Paketleri üzerlerindeki gramaj (150 gr, 250 gr) bilgilerine bakarak seçtim ve kasada toplam 587,40 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde fişi detaylı incelediğimd

"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim 🙏🏻 konuyla hemen ilgilenip tarafıma geri dönüşü çok kısa bir sürede yaptılar. Çok sağ olun 🙏🏻"


"İlginiz için Teşekkürler"





Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi Mürvet Çelik Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık 1 yıldır kasada ciddi sorunlar y...aşıyorum. Çocukları zaman zaman alışverişe gönderdiğimde, benim fişimden indirimli ürünleri geçirip ödemeyi karttan yapılmış gibi göstererek, aslında almamış olduğumuz ürünleri fiş

"Şok marketin beni arayarak durumla ilgilenmesinden memnun oldum yağmur hanımla iletişim kurarak sorunumuzu çözdük teşekkürler"




"Yağmur hanımla görüşmemden çok memnun kaldım mağduriyetimi gidermek için elinden geleni yaptı"


13 Aralık 2025 tarihinde Didim Uslu Sitesi’indeki Şok market şubesinden Kar...men sütlü kalıp çikolata satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda çikol



"İlginiz için teşekkür ederiz"





05 Aralık 2025 tarihinde Burdur Merkez Emek Mahallesi’nde bulunan Şok Market şubesinden, İste Gelsin üzerinden Tefal GV9...230 Pro Express Protect Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim ve 9.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İnternetten kontrol ettiğimde, ürünün tedarikçi firma tarafından 09 A

Denizli Güney’deki Sok Market şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır ...bu markette etiket fiyatlarıyla kasa fiyatlarının uyuşmaması, para üstünün eksik verilmesi ve fişin çoğunlukla verilmemesi gibi problemler yaşıyorum. Son alışverişimde kasa arkası

10 yaşındaki kızım, 10.12.2025 tarihinde Bandırma 6663 Merkez Şok Market şubesinden alışveriş yaparken, 86 TL’lik alışve...rişe karşılık 100 TL uzatmasına rağmen kasadan sadece 15 TL para üstü verilmiştir. Üstelik bu durum aynı mağazada daha önce de birkaç kez yaşandı; 'bozuk yok' denilerek para üstü t
10.12.2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında annem, Keykubat Mahallesi Derinkuyu Caddesi’ndeki Şok Market şubenize alı...şveriş için gitmiştir. Annem yalnızca elindeki meyve suyunu göstererek “Bu meyve suyu ne aromalı?” diye sorduğunda, mağaza müdürü olduğu belirtilen personel “Görmüyor musun üstünde

Yaklaşık bir ay kadar önce Şok Market’ten Deren marka çay satın aldım. Geçtiğimiz günlerde bu çayı demlediğimizde, çayın... içinde bir tane kurt olduğunu fark ettik. Ürünün paketinin üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 30 Temmuz 2028 olarak yazmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız, hem hijye
"🙏"

5 Aralık Cuma günü saat 17.25 civarında Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden muz, elma ve portak...al alışverişi yaptım. Meyveleri tartmak için kullanılan terazinin hemen üzerine poşetler asıldığını, bu poşetlerin bir kısmının da terazi kefesine baskı yaptığını fark ettim. Teraz

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir kasa işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıy...orum. Neredeyse her gidişimde fişe fazladan ürün yazılıyor, ben fark edip sorduğumda ise “aman özür dilerim, kusura bakmayın” denilerek geçiştiriliyor. Bu durum sürekli tekrarlandı

29.11 tarihinde saat 20.45 – 20.55 arasında Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde eşim ve çocuğuml...a birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya girdiğimizde kasadaki çalışan, mağaza girişine doğru yüksek sesle sadece kart ile işlem yaptığını bağırarak söyledi. Mağaza

Yaklaşık bir hafta önce Mardin’deki bir Şok market şubesinden severek tükettiğim Nutymax çikolatadan satın aldım. Market...ten çıkar çıkmaz ürünü açtığımda, çikolatanın bozulduğunu fark ettim. Sanki donup çözülmüş gibi, küflenmeye benzer bir görüntü vardı. Buna rağmen ilk anda anlamlandıramayıp bir par



27/11/2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Özlem Mahallesi’ndeki, kodu 12600 olan Şok Market şubesinde Cepte Şok üzerinde...n aldığım Lio Izgara Yeşil Zeytin ürününü değiştirmek istedim. Cepte Şok mağazası olmadığı gerekçesiyle ürünümü değiştirmediler, ayrıca iade veya değişim için fiş istediler. Uygula
24 Ekim akşam saat 19.00 civarında Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi İbni Sina Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 836... TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında aynı bankaya ait kredi kartımdaki 501 TL ParafPara’yı kullanmak istediğimi belirttim ancak kasadaki görevli sistemin ParafPara’yı çe

"Bölge sorumlusu arayarak konu ile ilgili bizzat ilgileneceğini ve saygısız davranışta bulunan kasiyer adına özür diledi. Teşekkür ederim"
24 Kasım 2025 sabahı saat 09:00 civarında Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Ortanca Sokak No:3 adresinde bulunan Şok... Market şubesine alışveriş için gittim. Kasada hem yoğunluk hem de internet bağlantısı sorunu nedeniyle uzun süre sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde, aldığım üç ürünün toplam tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94