Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Muğla Yatağan Şubesinde Reşit Olmayan Çocuğa Kişisel Veri Talebi Ve Baskı

profile
18 Mayıs 11:54
148

Şok market Muğla Yatağan Atatürk Caddesi şubenizde 8 Mayıs 2026 tarihinde, saat 13:30 civarında kabul edilemez bir olay yaşadım. Mağazada bir oyuncak ürünün fiyatını sorduktan sonra pahalı bulup almaktan vazgeçmem üzerine kasiyer tarafından yolum kesilerek durduruldum. 9. Sınıf öğrencisi ve reşit olmayan bir birey olmama rağmen şahsi telefon numaram, ad soyadım ve açık adresim zorla talep edildi. Kendimi ciddi bir baskı ve tehdit altında hissettiğim için bu özel verilerimi vermek zorunda kaldım. Yaşadığım baskı sebebiyle elime bir fiş tutuşturulmasına rağmen ürünü almadan mağazadan ayrıldım.

Belirttiğim tarih ve saatteki kamera kayıtlarından ve sistemdeki işlem dökümlerinden, olayın ve bana yapılan baskının net bir şekilde görülebileceğini düşünüyorum. Olaydan sonra konuyla ilgili merkezinize detaylı bir şikayet e‑postası göndermeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Reşit olmayan bir çocuktan usulsüz biçimde kişisel veri toplanması ve ardından sergilediğiniz kayıtsızlık nedeniyle bu süreci son derece ciddi bulduğumu özellikle belirtmek isterim.

Kişisel verilerimin sistemlerinizden silindiğine dair, tarafıma yazılı ve resmi bir onay verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu hem KVKK Kuruluna hem de Kamu Denetçiliği Kurumu Çocuk Masasına taşıyacağımı ihtar ederim. Şirketinizin bu ihlali ciddiye alarak gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlular hakkında işlem başlatmasını ve bana açık, yazılı bir açıklama sunmasını bekliyorum. Tarafınıza daha önce gönderdiğim şikayet e‑postasında ve bu metinde paylaştığım iletişim bilgilerim (e‑posta: d***[email protected], telefon: 0551***07) üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

18 Mayıs 11:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Eren
Eren
18 Mayıs 16:30

​"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili incelemenizin sonucunu ve özellikle reşit olmayan bir birey olarak benden alınan kişisel verilerimin sisteminizden silindiğine dair resmi onayı en kısa sürede bekliyorum. Süreci takipteyim."

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Çocuğa Ve Müşteriye Saygısız Davranışı

profile
23 Mart 23:16
267
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Şok Marketler Mağazada Karşılaştığım Olumsuz Tutum!

profile
26 Ocak 12:14
452
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Çocuklara Karşı Sert Davranış Ve Uyarı Eksikliği

profile
11 Şubat 02:00
1.401

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri