to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Erdemli’de bulunan Şok market şubenizle ilgili olarak önemli bir kişisel veri ihlali yaşadığımı bildirmek istiyor...um. Son zamanlarda birçok kişi, mağazanızı aradığını zannederek benimle iletişime geçmekteydi. Bunun üzerine arayan bir müşteriden alışveriş fişinin fotoğrafını istedim ve fişte ma
"Teşekkürler dilerim lafta kalmaz"
28.07.2026 tarihinde saat 16:06 civarında Antalya Kepez Zeytinlik Yenidoğan... Mahallesi 3066 Sokak No:47 adresinde bulunan Şok market 1184 numaralı şube
25 Temmuz 2026 tarihinde Karapürçek’teki Şerife Bacı Kız Meslek Lisesi’nin hemen yanındaki Şok market şubesinden Softy g...ünlük ped ve birkaç adet Piyale ekmek mayası aldım. Ürünlerin kasada toplam tutarının yaklaşık 50 TL olması gerekirken, benden 3,5 TL fazla çekim yapıldı. Durumu fark edince kas
Şok market ’ten Sakarya Ferizli Devlet Mahallesi’indeki şubeden aldığım Softy Ultra Gece 7’li ped paketinde üretim kayna...klı bir sorunla karşılaştım. Paketi açtığımda ürünlerin 2 tanesinin neredeyse yarısının kesik olduğunu gördüm. Gece pedi gibi hassas ve hijyenik bir üründe böyle bir sorun yaşamak
22.07.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Hakkari Çukurca’daki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde... ödediğim tutarın kendi hesabıma göre fazla olduğunu fark ettim. Özellikle aldığım labne peynirin reyondaki fiyatının kasaya yansıyan fiyattan en az 40 TL daha düşük olduğunu tahmi
"Dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili inceleme başlatmanız olumlu. Tekrar belirtmek isterim ki; herhangi bir ücret iadesi veya tazminat talebim bulunmuyor. Benim için tek önemli husus, ilgili şubede yasal zorunluluk olan standart poşetlerin tekrar kullanıma sunulmasıdır. Sürecin takibi ve kayıt altına alınması açısından tüm bilgilendirmelerin bu platform üzerinden, yani yazılı olarak yapılmasını rica ederim."
19/07/2026 tarihinde saat 17:17:48'de Çanakkale Çan Atatürk Mahallesi Çanak...kale Caddesi No:68/A adresinde bulunan 3068 numaralı Şok market şubesinden
10.07.2026 tarihinde saat 16:57 sıralarında Muş Bulanık Bahçelievler Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:90 adresinde b...ulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Fiş numaram 0264’tür. Alışverişimde 3 paket sigara ve 2 adet Peros aldım, ancak kasada bana hiçbir şekilde sorulmadan, herhangi bir m
Şok market ’ten satın aldığım yumurtalardan birini kırdığımda ağır bir koku geldiğini, renginin bozulduğunu ve kesinlikl...e tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkması hem maddi kayba hem de ciddi bir sağlık riski oluşmasına neden olmuştur
13.07.2026 tarihinde saat 17.22 civarında İzmir Çiğli Küçük Çiğli’de bulunan Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte ...kasiyerin hem fazladan poşet geçmesi hem de Sütaş Hüptrik çilekli ürününde fiyat farklılığı yaşatması nedeniyle şikayetçiyim. Kasada 2 poşet istediğim halde 4 poşet geçirilmiş, biz
Muğla Bodrum’da Turgutreis Mahallesi ve Karabağ Mahallesi’ndeki iki farklı Şok market şubesinde, 10–12 Temmuz 2026 tarih...leri arasında aynı sorunla karşılaştım. Her iki mağazada da kasada iki adet poşet istediğim halde, eve geldiğimde fişlerimi kontrol ettiğimde kasadan üç adet poşet ücreti geçirilmi
10.07.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Magnum Mini Cl...assic dondurma aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim, soğuk zincirin bozulduğunu anladım ve az kalsın zehirlenme tehlikesi yaşayacaktım. Bu durum he
09.07.2026 tarihinde Bartın Kırtepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kart...la, bir kısmını ise Cep Şok üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası fişimi talep ettiğimde kasiyer fiş veremeyeceğini, fişin çıkmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.
"Çözüm sürecindeki iletişim için teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Kaplan Caddesi’indeki Şok market şubesinden Torima mark...a cam silme robotu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmuşken cihaz bozuldu ve garantiye göndermem gerekti, ancak ürünün fişini bulamıyorum. Buna rağmen alışverişe ait banka s
"Teşekkürler🙏"
04.07.2026 tarihinde saat 12:14 civarında İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’nde bulunan Esenyurt Vizyon Şok market... (mağaza kodu: 474) şubesinde EFT yoluyla Ankara’ya para göndermek istedim. İşlemi gerçekleştiren uzun boylu erkek müdür yetkiliydi. İşlem sırasında benden 35 TL gönderim ücreti al
29 Haziran 2026 tarihinde Sarımsaklı Ayvalık’taki Şok market ’ten aldığım Eti Paykek limonlu ve haşhaşlı ürünü tükettikt...en sonra evdeki herkes kusma ve aşırı halsizlik yaşadı. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimizde son tüketim tarihinin 07.04.2026 olduğunu gördük, yani ürünün son kullanma tarihi geçm
2 Temmuz’da İzmir Buca Atatürk Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Eti Tutku aldık. Eve geldiğimizde ürünün paketinin... daha önce açıldığını ve sonradan bantlandığını fark ettik. İlk etapta paketin patlamış olabileceğini düşünerek normal karşılamaya çalıştık ve ürünü açtık. Paketi açtığımızda ise i
2 Temmuz günü Ağrı Doğubayazıt Şehitlik Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde Gokıdy Luvlıe oyuncak bebek alırken reyo...n fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 75 TL’lik fark olduğunu gördüm. Reyonda gördüğüm fiyattan ürünü almak istediğimi belirttiğimde, mağaza müdürüyle görüştüm ancak böyle bir kural
Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi Hastane Caddesi’ndeki Şok market şubesinden bugün incir satın aldım. Aldığım bu incirle...rle aşure yaptım; ancak pişirme işlemi bittikten sonra tencerenin üzerinde kurtların bulunduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de
Uzun süredir Kocaeli Gölcük’te İhsaniye yolu üzerindeki Şok market şubenizden alışveriş yapmaktayım. Ancak son dönemde y...aşanan sorunlar artık kabul edilebilir seviyeyi aşmış durumdadır. Öncelikle şubede çoğu zaman poşet bulunmuyor, kasada ödeme yaparken poşet talep ettiğimizde sürekli “poşet yok” c
Uzun süredir alışveriş yaptığım Şok market Esenler Oruçreis şubesinde yaklaşık 1 yıldır giderek sıklaşan ciddi problemle...r yaşıyorum. En temel sorun, raf etiketleri ile kasadaki fiyatların sürekli farklı olması. Bugün de yine aynı problemi yaşadım; rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat birbirin
29 Haziran 2026 tarihinde Mersin Silifke Sarıcalar Mahallesi Denizli Sokak’taki Şok market şubesinden aseton aldım. Alış...veriş sırasında kasadaki görevli bana fişimi vermedi. Eve geldiğimde evde zaten aseton olduğunu fark ettim ve ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak için tekrar mağazaya gitti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
