to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 günü saat 13:02’de Yeşilbayır Mahallesi 1791 Sokak No:24 adresinde bulunan Şok market ’e alışveriş için gitti...m. Buradan dondurma ve Akmina maden suyu aldım. Kasada ürünler hesaplanırken Akmina maden suyunun reyonda 29,90 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 41,50 TL olarak geçtiğ
05.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Şok Marketler’in Arnavutköy şubesinden 1 adet lavaş satın aldım. Eve gelip ürü...nü açtığımda lavaşın bayat olduğunu fark ettim ve bu durumdan hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız oldum. Taze olması gereken bir ürünün bu şekilde b
Erzurum Hilalkent Şehit Fatih Albayrak Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık iki haftadır aynı kasiyerle tekr...ar eden bir problem yaşıyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş tarafıma verilmeden işlem sonlandırılıyor, fiş talep ettiğimde ise “alışveriş yaparken fişi istediğinizi söylemeniz
03 Ağustos akşam saat 8 civarında İstanbul Sultangazi’deki Hacı Şükrü tramvay durağının karşısında bulunan Şok market şu...besine eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Reyonlarda ürünlere bakarken eşim çikolata kutularına göz atıyordu. Bu sırada uzun boylu, saçı toplu, zayıf yapılı kadın çalışa
01.08.2026 tarihinde saat 15.04 civarında Turan Güneş Caddesi, Çırpıcı Camii karşısındaki No:123 adresinde bulunan Şok m...arket şubesinden 144,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Fiş numaram 0219’dur. Bu şubede genel olarak her gidişimizde sorun yaşıyoruz ancak bugün yaşadığımız durum iyice rahatsız edi
Nevşehir Nissara AVM içindeki Şok market ’ten dün saat 16.00–16.30 civarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle fişimi i...stedim ancak bana başka bir müşteriye ait olduğunu düşündüğüm bir fiş verildi. O sırada mağazada ciddi yoğunluk vardı ve ikinci kasayı açmadıkları için tek kasada işlem yapılıyordu
27.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mah. Bilgehan Caddesi No:6 adresindeki Şok market ’ten yaklaşık 382 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Özellikle win kazandıran ürünlerden, örneğin Keskinoğlu sucuk ve zeytinyağlı sürme yağ gibi ürünleri tercih ettim. Kasada cepte Şok kare kodumu okut
30.07.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Balıkesir Burhaniye Bahçelievler ...Ören yolu üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is
İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi’indeki Şok market ’ten 25 Temmuz’da Mis marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü aynı gün... kullanmak için ambalajını açtığımda, peynirin küflü olduğunu gördüm ve ürünü tüketemedim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, fişi yanımda olmadığı için ürünü kabul etmedile
Mersin Erdemli’de bulunan Şok market şubenizle ilgili olarak önemli bir kişisel veri ihlali yaşadığımı bildirmek istiyor...um. Son zamanlarda birçok kişi, mağazanızı aradığını zannederek benimle iletişime geçmekteydi. Bunun üzerine arayan bir müşteriden alışveriş fişinin fotoğrafını istedim ve fişte ma
"Teşekkürler dilerim lafta kalmaz"
28.07.2026 tarihinde saat 16:06 civarında Antalya Kepez Zeytinlik Yenidoğan... Mahallesi 3066 Sokak No:47 adresinde bulunan Şok market 1184 numaralı şube
25 Temmuz 2026 tarihinde Karapürçek’teki Şerife Bacı Kız Meslek Lisesi’nin hemen yanındaki Şok market şubesinden Softy g...ünlük ped ve birkaç adet Piyale ekmek mayası aldım. Ürünlerin kasada toplam tutarının yaklaşık 50 TL olması gerekirken, benden 3,5 TL fazla çekim yapıldı. Durumu fark edince kas
Şok market ’ten Sakarya Ferizli Devlet Mahallesi’indeki şubeden aldığım Softy Ultra Gece 7’li ped paketinde üretim kayna...klı bir sorunla karşılaştım. Paketi açtığımda ürünlerin 2 tanesinin neredeyse yarısının kesik olduğunu gördüm. Gece pedi gibi hassas ve hijyenik bir üründe böyle bir sorun yaşamak
22.07.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Hakkari Çukurca’daki Şok market ş...ubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde ödediğim tutarın kendi hesabı
"Dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili inceleme başlatmanız olumlu. Tekrar belirtmek isterim ki; herhangi bir ücret iadesi veya tazminat talebim bulunmuyor. Benim için tek önemli husus, ilgili şubede yasal zorunluluk olan standart poşetlerin tekrar kullanıma sunulmasıdır. Sürecin takibi ve kayıt altına alınması açısından tüm bilgilendirmelerin bu platform üzerinden, yani yazılı olarak yapılmasını rica ederim."
19/07/2026 tarihinde saat 17:17:48'de Çanakkale Çan Atatürk Mahallesi Çanak...kale Caddesi No:68/A adresinde bulunan 3068 numaralı Şok market şubesinden
10.07.2026 tarihinde saat 16:57 sıralarında Muş Bulanık Bahçelievler Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:90 adresinde b...ulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Fiş numaram 0264’tür. Alışverişimde 3 paket sigara ve 2 adet Peros aldım, ancak kasada bana hiçbir şekilde sorulmadan, herhangi bir m
Şok market ’ten satın aldığım yumurtalardan birini kırdığımda ağır bir koku geldiğini, renginin bozulduğunu ve kesinlikl...e tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkması hem maddi kayba hem de ciddi bir sağlık riski oluşmasına neden olmuştur
13.07.2026 tarihinde saat 17.22 civarında İzmir Çiğli Küçük Çiğli’de bulunan Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte ...kasiyerin hem fazladan poşet geçmesi hem de Sütaş Hüptrik çilekli ürününde fiyat farklılığı yaşatması nedeniyle şikayetçiyim. Kasada 2 poşet istediğim halde 4 poşet geçirilmiş, biz
Muğla Bodrum’da Turgutreis Mahallesi ve Karabağ Mahallesi’ndeki iki farklı Şok market şubesinde, 10–12 Temmuz 2026 tarih...leri arasında aynı sorunla karşılaştım. Her iki mağazada da kasada iki adet poşet istediğim halde, eve geldiğimde fişlerimi kontrol ettiğimde kasadan üç adet poşet ücreti geçirilmi
10.07.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Magnum Mini Cl...assic dondurma aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim, soğuk zincirin bozulduğunu anladım ve az kalsın zehirlenme tehlikesi yaşayacaktım. Bu durum he
09.07.2026 tarihinde Bartın Kırtepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kart...la, bir kısmını ise Cep Şok üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası fişimi talep ettiğimde kasiyer fiş veremeyeceğini, fişin çıkmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.
"Çözüm sürecindeki iletişim için teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Kaplan Caddesi’indeki Şok market şubesinden Torima mark...a cam silme robotu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmuşken cihaz bozuldu ve garantiye göndermem gerekti, ancak ürünün fişini bulamıyorum. Buna rağmen alışverişe ait banka s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
