to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Bozulmuş Taze Peynir Nedeniyle İade Talebi
20 Mayıs 2026 akşamüstü Şok market ’ten Miss Lokum Kıvamında taze peynir aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda peynirin tadının acımsı olduğunu, kıvamının ise peynir gibi değil yoğurt gibi olduğunu fark ettim, kesilmiyordu. Ürünün açıkça bozuk olduğunu anladım.
Kasada fiş almıştım ancak sonrasında fişi düşürmüşüm, şu an elimde yok ve peynirin son kullanma tarihide oldukça yakın bir tarih. Daha önce de Şok market ’te benzer bir sorun yaşamış ve buna rağmen hiçbir işlem yapılmamıştı, bu durum tekrarlamaya başladı.
Bozuk çıkan bu ürün için benden fiş istenmeden, yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün tedarik ve saklama koşullarının da incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Durumla alakalı cevabınızı bekliyorum.
Arayıp ilgilendiler ücret iadesi de yapıldı. Teşekkürler ş. O. K market 🫠
