to read complaints and reviews, or file yours.İzmir/Buca Şok Market ’te Satılan Sucukta Küf Ve Mantar Sorunu
14.05.2026 tarihinde İzmir/Buca Şok Market şubesinden satın aldığım Başyazıcı marka dana evlik sucukta, pişirme hazırlığı sırasında ciddi küflenme ve mantarlaşma tespit ettim. Ürünün son tüketim tarihi 24.09.2026 olmasına rağmen sucuk doğrandıktan sonra iç kısımlarında yeşil küflü alanlar gördüm, paketi tamamen açıp kontrol ettiğimde ürünün farklı bölgelerinde birden fazla küflü nokta bulunduğunu fark ettim. Raflarında bu halde bir ürünü tutan ve müşteriye satan bir market zinciri için bu durum kabul edilemez.
Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu ürünü reyonlarında bulunduran Şok market ’in, temel gıda hijyeni ve ürün kontrolü konusunda ciddi bir zafiyet içinde olduğu açıkça görülmektedir. Fiş ve ürün görselleri tarafımda mevcuttur, ekte paylaşılmıştır.
Bu nedenle, ilgili şube ve ürünlere ilişkin acil inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı ve somut bir açıklama sunulmasını, ürün bedelinin koşulsuz iadesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aynı parti ve benzer risk taşıyan ürünler için de gerekli tüm denetimlerin derhal yapılarak, tüketici sağlığını tehlikeye atan hiçbir ürünün reyonlarda yer almamasını bekliyorum. Aksi halde durumu Tarım ve Orman Bakanlığı, Alo 174 Gıda Hattı ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm ilgili mercilere taşıyacağımı açıkça bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
