Küflü Tost Ekmeği Satışı Ve İade Talebi



10.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Bartın Karaköy Mahallesi’indeki Şok market ’ten UNO marka tost ekmeği satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda ekmeğin küflü olduğunu fark ettik. Oğlum fiş almayı unuttuğu için ve ürün paketi açıldıktan sonra fark edildiği için, fişimiz olmadığı gerekçesiyle ürünü geri götürme imkânımız olmadı.
Gıda gibi sağlığa doğrudan etki eden bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de mağaza raf kontrolü konusunda güven sarsıcı olmuştur. Şok market ’in özellikle son kullanma tarihi ve ürünlerin raf kontrolü konusunda çok daha dikkatli olmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca küflü olarak satılan bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
























