to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çukurca Şubesinde Fiyat Farkı Ve Fiş Kesilmemesiyle Güven Kaybı
22.07.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Hakkari Çukurca’daki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde ödediğim tutarın kendi hesabıma göre fazla olduğunu fark ettim. Özellikle aldığım labne peynirin reyondaki fiyatının kasaya yansıyan fiyattan en az 40 TL daha düşük olduğunu tahmin ediyorum ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Ödeme sonrasında fişimi istedim, fişin çıkmadığı söylendi. Fişi yaptırmalarını rica ettiğimde ise “Git şikayet et” tarzında, müşteriyi küçümseyen bir üslupla karşılaştım. Bu bana sanki bedavaya alışveriş yapıyormuşum gibi bir his ve ciddi anlamda küçümseyicilik duygusu yaşattı. Daha önceki alışverişlerimde de fiş alamadığım için içime bir şüphe düşmüştü, bu olayla birlikte Şok market ’e olan güvenim tamamen sarsıldı.
Ben alışverişimde reyondaki fiyat ile kasadaki fiyatın aynı olmasını, kasa fişinin müşteriye açık ve net şekilde verilmesini ve özellikle bu şubede personelin müşteriye karşı üslubunun düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım bu durumun araştırılmasını, gerekli kontrol ve uyarıların yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
