to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Ezine’de bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır klimaların çalışmadığını gözlemliyorum. Yaz sıcakları...nın etkisiyle mağaza içi ortam son derece bunaltıcı bir hale gelmiş durumda ve bu durum hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor. Özellikle gıda ürünlerinin bu sıcaklı
30.07.2026 tarihinde Çanakkale Kepez Hamidiye Şok şubesinden aldığım toz ürünün paketini aynı gün, alışverişten yaklaşık... 5 saat sonra açtığımda ürünün içinde kurtlar ve küçük kurtçuklar olduğunu gördüm. Ürünün ambalajını ben açtım ve açar açmaz bu sağlıksız durumu fark ettim. Gıda güvenliği açısınd
Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Malagrit Sokak 43 adresinde bulunan 1507 Sarıçay Market şubesine evime yakın olduğu... için ortalama 2–3 günde bir gidiyorum. Uzun süredir kasada çalışan, adı Ö**** olan personelin davranışları ve üslubu nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kendisi kasada müşteri
19 Temmuz günü saat 18.50 civarında Çanakkale Biga Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Şok şubenizde reyonda görevli olan, d...aha sonra kasaya geçen bir çalışanla ciddi bir saygı problemi yaşadım. Reyondan bir ürün alıp kasaya geldiğimde, çalışan ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi, ben de ürünü yerine
"Dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili inceleme başlatmanız olumlu. Tekrar belirtmek isterim ki; herhangi bir ücret iadesi veya tazminat talebim bulunmuyor. Benim için tek önemli husus, ilgili şubede yasal zorunluluk olan standart poşetlerin tekrar kullanıma sunulmasıdır. Sürecin takibi ve kayıt altına alınması açısından tüm bilgilendirmelerin bu platform üzerinden, yani yazılı olarak yapılmasını rica ederim."
19/07/2026 tarihinde saat 17:17:48'de Çanakkale Çan Atatürk Mahallesi Çanak...kale Caddesi No:68/A adresinde bulunan 3068 numaralı Şok market şubesinden
07.07.2026 tarihinde Çanakkale Hamidiye Şok market şubesine gittim. Mağazaya girişte erkek bir personel cama afiş yapışt...ırıyordu, otomatik kapı açılınca afiş düştü. O sırada bana “Girme, çekil” diye azarlayıcı bir tavırla çıkıştı, adeta dövecek gibi davrandı. Saat gelmedi mi diye sorduğumda bile aza
Çanakkale Dardanos’taki Şok market şubesinde yaklaşık iki aydır ciddi personel ve disiplin sorunu yaşıyoruz. Eskiden bu ...şubede bir ekip ve müdür vardı, düzen gayet iyiydi; ancak son dönemde şube adeta sahipsiz kalmış durumda. Mağazada genelde tek bir çalışan oluyor, o da sanki zorla çalışıyormuş gib
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Çanakkale Biga Şirintepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde uzun süredir ciddi etiket sorunu ve çalışan davranışlarıyl...a ilgili problem yaşıyorum. Mağazada A’dan Z’ye neredeyse tüm reyonlarda etiketler ya eksik ya da yanlış; bu durum müşteriyi yanıltıyor ve alışverişi çok zorlaştırıyor. Buna ek ol
Bugün saat 18.00 civarında Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde, Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nün biraz aşağıs...ında bulunan Şok markette çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken abur cubur ürünler aldım, daha sonra dalgınlıkla kasaya koymayı unuttum. Kasada bunu fark
Taşkale markalı kakaolu tahin helvasını 24.05.2026 tarihinde Çanakkale Dardanos şubenizden satın aldım. Balığın ardından... yemek için açtığımızda, 57 yaşımdayım, hayatımda yediğim en kötü helva ile karşılaştım. Üründe ne doğru düzgün tat ne de helvaya benzer bir kıvam vardı. Bıçakla bile zor kesilece
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30–18.50 arasında Çanakkale Lapseki Umurbey 19 Mayıs Caddesi’ndeki Şok market şube...sinde yaşadığım saygısız ve müşteri odaklılıktan uzak bir yaklaşımdan şikayetçiyim. Eşimle birlikte mağaza içinde alışveriş yaparken aracım marketin önünde park halindeydi. Çalışan
Şok Market’in Çanakkale Biga bölgesindeki bir mağazasında işe başlamak üzere tüm işe alım sürecini tamamlamama rağmen, s...on anda işe alınmadığım tarafıma bildirildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sınavı geçtim, istenen tüm evrakları zamanında teslim ettim, imzalarımı attım ve hangi mağaz
Çanakkale Kepez Şok Market’te yaklaşık 2 aydır sürekli yaşadığımız ağır işleyişten dolayı çok sıkılmış durumdayız. Kasal...arda her gün adeta İETT otobüsü gibi uzun kuyruklar oluyor, ödeme sırası hiç ilerlemiyor. Marketin ekmek poşetleri çoğu zaman yok, bu yüzden en temel ihtiyacımızı bile rahatça alam
Karmen markasına ait Bademli Hindistan Cevizli topları (150 gr) çikolatayı 17.04.2026 tarihinde saat 20:20 de Çanakkale/...Biga Cumhuriyet Mah. Çan Caddesinde bulunan Şok market ’ten satın aldık. Ambalajı açtığımızda çikolatanın yarım olduğunu, yani paket içeriğinin eksik çıktığını fark ettik. Ürünün f
Çanakkale Merkez’de, Eğitim Fakültesi arkasında bulunan Şok market şubesinden az önce aldığım bir peynirde, etiket fiyat...ı ile kasa fiyatı arasında 40 TL fark olduğunu gördüm. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 199 TL yazmasına rağmen kasada 239 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye sorduğumda, b
Çanakkale Esenler Mahallesi Barış Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesine, resmi kapanış saatine henüz süre olmasın...a rağmen alışveriş yapmak üzere gittiğimde mağazaya alınmadım. Görevli personel tarafından kasaların sayımının yapılacağı ve içeride gezme süresi olduğu belirtilerek içeri girişime
"Teşekkürler"
"Sorunla ilglnildi, devamı yok ama"
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanım aradı sorunun giderildiğini aktardı kendilerine çok teşekkür ederim."
31 Ocak 2026 Cumartesi günü Şok market Çanakkale Dumlupınar Şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Paraf puan kullanarak y...apmak istedim, bana kasadaki görevli kadın işlemin yapılamadığını yani onaylanmadığını söyledi bende bankanın benden işlemi gerçekleştirdiğini söyledim. İşlemin gerçekleşmediğini t
Çanakkale Kepez Cumhuriyet Mahallesi Hamidiye Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinin uzun süredir çok düzensiz ve... bakımsız olduğunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak bu mağazaya gidiyorum ve bugün de tekrar uğradığımda yine aynı manzara ile karşılaştım. Mağazada reyon d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
