Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Deren Bergamot Çay Poşetinde Boşluk

Deren Bergamot Çay Poşetinde Boşluk
437
Ersin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Deren markasına ait bergamot aromalı demlik poşet çayı bugün demlemek isterken poşetlerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü Çanakkale ili Ayvacık ilçesinde, Edremit Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden satın almıştım. Paketin üzerindeki parti numarası Dr. 3.2/unv-1/010426-2 olarak görünüyor.

Bir poşetin içinin tamamen boş çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de bu üretim sürecine olan güvenimi azalttı. Bu durumun neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını ve Deren markasından özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

19 Haziran 19:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ersin
21 Haziran 20:13

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poşet Çaylarda İp Eksikliği ve Dağılma Şikayeti

7 Ağustos 2025 13:372.802

Deren Çay’ın poşet çay ürününü dün Şok marketten aldım. Paketi açtığımda, kullandığım poşet çayların hiçbirinde ip olmad...

Poşet Çaylarda İp Eksikliği ve Dağılma Şikayeti
1 Destek

Aldığım Çayın İçinden Kurt Çıktı, Sağlığımız Tehlikede

6 Aralık 2025 11:172.276

Yaklaşık bir ay kadar önce Şok Market’ten Deren marka çay satın aldım. Geçtiğimiz günlerde bu çayı demlediğimizde, çayın...

1 Yorum
Çözüldü

Ceylon Çayında Plastik Parça Ve Yabancı Bitki Bulunması: Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi

1.055

"Şok Marketler tarafından iki gün sonra arandım, gereken ilgili gösterildi, aradan 10 dakika sonra da ürünü aldığım semt marketine uğrayarak gereken iadenin yapılacağı bildirildi. Market müdürü de işlemleri bekletmeden yaptı ve yaptığım ödeme geri iade edildi. Şok Marketlere ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım."

Ceylon Çayında Plastik Parça Ve Yabancı Bitki Bulunması: Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi
Ceylon Çayında Plastik Parça Ve Yabancı Bitki Bulunması: Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi
Ceylon Çayında Plastik Parça Ve Yabancı Bitki Bulunması: Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi

Şeftali Aromalı Soğuk Çaydan Asitli Madde Çıktı, Cevap Alamadım!

3 Ekim 2025 15:53722

1 ay önce Muğla Marmaris A**** M*******’teki Şok market ’ten Deren markasının şeftali aromalı soğuk çayını satın aldım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Personelleri Satış Yapmak İstemiyor!

Şok MarketlerPersonelleri Satış Yapmak İstemiyor!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Şok Marketler Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Şok MarketlerTarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Necati
Şok Marketler Kaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Şok MarketlerKaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Dilara
Şok Marketler Pazar Sabah Erken Saatte Sevkiyat Rahatsızlığı

Şok MarketlerPazar Sabah Erken Saatte Sevkiyat Rahatsızlığı

Profil fotoğrafı
Oğuz
Şok Marketler Grandeo Kahve Bozuk

Şok MarketlerGrandeo Kahve Bozuk

Profil fotoğrafı
Ömür
Şok Marketler Kokoreç Çok Kötü Çıktı!

Şok MarketlerKokoreç Çok Kötü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri