Çanakkale Kepez Şok Market’te Uzun Kasa Kuyrukları Ve Ekmek Poşeti Eksikliği

Çanakkale Kepez Şok Market’te yaklaşık 2 aydır sürekli yaşadığımız ağır işleyişten dolayı çok sıkılmış durumdayız. Kasalarda her gün adeta İETT otobüsü gibi uzun kuyruklar oluyor, ödeme sırası hiç ilerlemiyor. Marketin ekmek poşetleri çoğu zaman yok, bu yüzden en temel ihtiyacımızı bile rahatça alamıyoruz ve genel olarak hizmet kalitesi sıfır seviyesinde.
Kasaya “kasa açın” diye defalarca söylediğimiz halde, çalışanlar canları isterse ikinci kasayı açıyor. İkinci kasa açıldığında bile işlem o kadar ağır ilerliyor ki, uzun süre kuyrukta beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum neredeyse her alışverişimizde tekrar ediyor.
Şok Market’ten, özellikle Çanakkale Kepez şubesinde personel sayısının artırılmasını, kasaların yoğunluğunun oldukça hızlı bir şekilde açılmasını ve genel işleyişin ciddi anlamda hızlandırılmasını talep ediyorum. Müşterilerin bu kadar bekletilmediği, ekmek poşeti gibi temel malzemelerin eksik olmadığı, daha düzenli ve hızlı bir hizmet sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















