Şok Markette Alınan Yulaf Ezmesinde Şüpheli Siyah Parçacık Gıda Güvenliği Endişesi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"


"İlgilendiğiniz için teşekkürler"


06.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Çarşı Caddesi’indeki Şok şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rey...onda çalışan, ismini bilmediğim kapalı bir bayan görevliyle market içinde hoş olmayan bir diyalog yaşadım. Market arabasıyla geçebilmek için önümü kapatan paletin biraz ileri alın
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım, talebim alındı. Teşekkür ederim"
Eskişehir Tepebaşı başta olmak üzere Şok market şubelerinde market poşetler...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce 50 kuruş olan poşet ücreti
"Teşekkürler ederim"
6 Şubat 2026 tarihinde Zekeriyaköy Mahallesi Medya Kent Sitesi karşısındaki Şok market şubesinden “Lezzeti Antep” markal...ı künefe satın aldık. Ürünü evde pişirip yediğimizde tadında hemen fark edilen bir tuhaflık vardı; peyniri sertti ve kesinlikle kaliteli görünmüyordu. Buna rağmen denedik ve sonras
Balıkesir Burhaniye’deki Şok market şubesinden 4 Şubat tarihinde Polonez piliç jambon ürününden, adet fiyatı 19,90 TL ol...acak şekilde satın aldım. Bugün üründen bir paket yedikten sonra, ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Fişim hâlâ duruyor. Son kullanma tarihi geçmiş bir et ü

05.02.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan bir Şok marketten satın aldığım Kranky Corn Flakes Mısır Gevreği’ni eve... gelip açtığımda, ürünün içinden bir değil, birden fazla büyük boyutta böcek çıktığını gördüm. Paketi ilk kez açıp kaseye dökerken böcekler o kadar belirgin şekilde görünüyordu ki,




"Kısa sürede sorun çözüldü tarafına geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi elif hanıma çok teşekkür ederim ilgilendiği için."
10100 Y***** K**** Şok market Bahçelievler bölge sorumlusu şikayeti! 28 Ocak 2026 tarihinde yıllardır esnafın ve gönüll...ülerin bakmış olduğu pamuk isimli kedimizi Şok market bölge sorumlusu tarafından bilinmeze götürüldü. Market çalışanları kapıda duran kediyi depoya götürüp, daha sonra kutuya koyar


Şok marketten dün İstanbul Pendik Bahçelievler Şok şubesinden 5 litre doğal kaynak suyundan 2 adet satın aldım. Şişelerd...en birinin kapağını açar açmaz, resmen kanalizasyonu andıran çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. İstanbul Pendik’te akan normal çeşme suyunda bile böyle bir koku yokken, içm
01.02.2026 akşamı İzmir Bozyaka’daki Şok market şubesinden aldığım soğuk baklavayı yerken, ürünün içinden kıl çıktığını ...fark ettim. Ürünü tüketme esnasında ağzıma gelen yabancı maddeyi görünce büyük bir hijyen problemiyle karşı karşıya olduğumu anladım ve bu durumdan oldukça tedirgin ve rahatsız old


Bugün Şok market ’ten Pet Love markasına ait, paketinde “ışıklı oyuncak” ibaresi bulunan top kedi oyuncağını satın aldım.... Ürünün barkod numarası 8683086663264. Ürün ambalajında açıkça ışıklı olduğu belirtilmesine rağmen, oyuncağın hiçbir şekilde ışıklı olmadığını gördüm. Işıklı olduğu için özellikl
Antalya Liman Mahallesi’nde, Özeren Sitesi’nin çaprazında bulunan Şok market şubesinde kasada çalışan personelin tutumun...dan dolayı rahatsız oldum. Müşteri olarak soru sorduğumda ters bir üslupla cevap verilmesi, genel olarak ilgisiz ve soğuk davranılması beni oldukça kırdı. Ödeme sırasında uzattığım
Denizli’de bulunan iki farklı Şok market şubesinde kısa süre içinde hem ürün kalitesi hem de fiyatlandırma konusunda cid...di sorunlar yaşadım ve artık bu sorumsuzlukların düzeltilmesini istiyorum. 29 Ocak günü saat 17.00 civarında Denizli Merkez Kayıhan, Eski Acıpayam Yolu Caddesi No:87 adresindeki ş


2 Ocak tarihinde İstanbul Avcılar’daki Şok market şubesinden toplam 1.608 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada, 1.250 T...L üzeri alışverişe 125 TL win puan yükleneceği bilgisi verildi ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi. Herhangi bir ek şarttan, kısıtlayıcı bir koşuldan ya da sadece belirli bir
29.01.2026 tarihinde Hatay Nardüzü’ndeki Şok market şubesinden simit ekmek satın aldım. Ekmeği yerken içinden pembe‑BES ...renginde bir tel çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni oldukça tedirgin etti. Durumu fark ed

17 Ocak Cumartesi günü Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Nilüfer Sokak’taki Şok mağazasından alışveriş yaptım. Kasada... patates ve soğanı tarttırdığımda, kasadaki görevli patatesi olması gerekenden 3 kilogram, soğanı ise 1 kilogram fazla tartıp sisteme bu şekilde girdi. Durumu fark edince tekrar t
23 Ocak’ta İstanbul Beyoğlu’ndaki Şok Market şubesinden Bisto Unlu Mamülleri markasına ait paketli galeta ürünü satın al...dım. Ürünü tüketirken ağzımda bir saç hissettim ve galetanın içinde, pişmiş halde uzunca bir saç olduğunu gördüm. Saç, üründen çıkmayacak şekilde hamurun içinde pişmiş durumdaydı v

Şok market ’ten aldığım Mis marka 1 litrelik sütten son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen defalarca sorun ya...şamaya başladım. Sütü tencereye döktüğümde içinde sanki kesilmiş gibi küçük küçük beyaz parçacıklar olduğunu fark ettim. Ürünü süzerek kullanmayı denememe rağmen ertesi gün yine ay
"Şikayetimle ilgili süreci en başından beri takip eden ve mağduriyetimi kısa sürede gideren müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim.Dürüst olmak gerekirse, yaşadığım bu karışık durumdan sonra Şikayetvar üzerinden bir sonuç alabileceğime dair pek umudum yoktu; sorunun çözüleceğine pek inanmıyordum. Ancak Yağmur Hanım’ın profesyonel, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de ekstra mutlu etti. Markaya olan güvenimi tekrar kazandım. Mağduriyetimi hızla telafi eden Yağmur Hanım gibi personelinizin sayısının artmasını dilerim. İlginiz için teşekkürler."
"Yağmur hanım ın ilgisine teşekkür ederim 🙂"


25.01.2026 tarihinde saat 14:31 civarında İzmir Karşıyaka’daki Şok market şubesinden bir paket cips satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımda cipslerin bayat olduğunu ve tadının garip geldiğini fark ettim. Paketi incelediğimde, paketin önceden patlamış olduğunu ve patlayan yerin bantla kapatıldığını g

Mersin Kargıpınarı’ndaki Şok market’ten Dudomi markasına ait bardaklı noodl...e ürünü satın aldım. Cumartesi günü ürünü yemek için açtığımda, içinden çık


"İlgili tutumlarından dolayı teşekkür ederiz"
24.01.2026 tarihi itibarıyla Bodrum Torba Şok market şubesinden, üç farklı ...reyondan üç çeşit sigara böreği almak istedim. Reyonlarda ürünler peynirli,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94