to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Teremyağ Gurme Kaymaklı Kase 400 Gr Ürünün Reklamlı Fiyatının Uygulanmaması
22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 12:15 civarında Ankara Ulus Rüzgarlı Şok Market şubesinde, kampanyaya girdiği ilan edilen Teremyağ Gurme Kaymaklı Kase 400 gr ürünüyle ilgili ciddi bir fiyat sorunu yaşadım. 22–28 Nisan 2026 tarihleri için yayımlanan reklamlarda ürünün fiyatı 84,90 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kasada aynı ürün için kampanyasız fiyat olan 123,00 TL talep edildi.
Kasadaki görevliye durumu söylediğimde mağaza müdürünü çağırmasını istedim. Görevli, kendisinin yetkili olduğunu, ürünün indirimli fiyattan satışını yapamayacağını ve indirimli fiyattan satış yaparsa aradaki farkı kendi cebinden ödemesi gerekeceğini ifade etti. Bu açıklama üzerine, raf ve kasa fiyatları arasında ciddi yanıltıcı bir fark olduğunu görerek ürünü satın almaktan tamamen vazgeçtim.
Benim talebim, Şok Market’in 22–28 Nisan 2026 tarihleri için yaptığı reklamda belirttiği gibi bu ürünü gerçekten 84,90 TL’den satın alabilmek ve bu tür fiyat farklılıklarıyla tüketicinin yanıltılmamasıdır. Reklamda belirtilen fiyatın raf ve kasa fiyatına doğru şekilde yansıtılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
