to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Şok Sanal Market’ten alışveriş yapan, yaklaşık 6 senelik daimi müşterinizim. 1 Kasım tarihinde saat 16.39’da s...anal sipariş verdim. Uygulamada adresi güncellemeyi dalgınlıkla unuttuğum için sipariş önceki adresime gitmiş. Kurye beni aradığında ben de adresi Fatih tarafı zannederek eşimin ca
02.11.2026 tarihinde saat 19.28’de Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Oğulcuklu Caddesi No:13 adresindeki Şok market şube...sinden 1.183,45 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında her zaman olduğu gibi telefondaki Şok market uygulamasından QR kodumu gösterdim, kasiyer de yan taraftaki kasadan okutt
27.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te İstanbul Avcılar Namık Kemal Caddesi No:73A adresindeki Şok market şubesinde...n Barbie görselli, Çilek aromalı oyuncak telefon şeklinde şekerleme aldım. Reyonda bu ürün için “1 alana 1 bedava” etiketi vardı, ancak kasada ikinci ürünün ücretinin de kesildiğin
11.08.2026 tarihinde saat 19.18’de Şok market İstanbul Maltepe Zümrütevler Ertuğrul Sokak No:58 şubesinden 2.299,00 TL ö...deyerek Emsan Master 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu aldım. Ürünü aldıktan 19 gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde cihaz çalıştırılır çalıştırılmaz içinden dumanlar çıkmaya ve s
Denizli Atatürk Caddesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu süreçte h...em ürünler hem de çalışanların tutumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime yakın olduğu için mecburen bu şubeyi kullanıyorum ancak aldığım ürünlerin ya son kullanma tarihi ge
16.10.2026 tarihinde Şok market üzerinden kredi kartımla Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslim e...dilmesini beklerken, bugün sipariş takip linkine girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş durumunun “İade onaylandı, ücret iadesi yapılabilir” olarak göründüğünü fark ett
22.10.2026 tarihinde saat 10.24 civarında Dinar İncirli Mahallesi’indeki Şok market şubenizden yaklaşık 1.000 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Kasada “Cepte Şok” için telefon numaramı vermek istediğimde, kasiyer çalışan telefon olmadan işlem yapamayacağını söyleyerek numaramı manuel olarak da almak is
"Teşekkür ederim."
17.10.2026 tarihinde Konya Selçuklu Aydınlık 11657 Şok market şubesinden alışveriş yaptım. “Seni özledik, ilk alışverişi...ne 100 win para hediye” kampanya mesajı geldiği için bu alışverişimi kampanyadan faydalanmak amacıyla yaptım. Toplam 1.036,74 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti BBVA
Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde Yalova Mustafa Kemal Paşa Mahallesi bölgesine eve tesli...mat seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim 15:47’de oluşturuldu, 16:00 itibarıyla hazırlanmaya başlandığı uygulamada görünüyor ve teslimat saati 17:00–19:00 aralığı olarak belirtili
Şok market mobil uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabımda yer alan Win Para bakiyeme erişe...miyorum. Uygulamadaki işlem geçmişinde tüm yüklemeler hâlâ görünmesine rağmen, bu bakiye hesabıma tanımlı olmadığı için kullanamıyorum. Hesabım De**********@gmail.com e‑posta adre
"Param iade edildi teşekkürler"
13.10.2026 tarihinde saat 12.47’de Şok market uygulaması üzerinden bir sipa...riş verdim ve siparişimin 13.00-14.00 saatleri arasında teslim edileceği bi
22.08.2026 tarihinde Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden İnter Spor mağazasından 1.499,00 TL tutarında tekerlekl...i Scooter siparişi verdim. Ürün geç geldiği için iade talebinde bulundum, buna rağmen aynı gün ürünü tekrar teslimata çıkardılar. Teslimata gelen kargo görevlisine iade talebimi il
08.10.2026 tarihinde Giresun Piraziz’deki Şok market şubesinden yaklaşık 1.400 TL’lik alışveriş yaptım. O gün geçerli ol...an “1.000 TL ve üzeri alışverişe puan” kampanyasından faydalanmam gerekiyordu fakat alışveriş sonrasında hesabıma hiçbir puan tanımlanmadı. Cepte Şok uygulamasından ve win hesabım
Küçükçekmece Cennet Mahallesi Orhangazi Sokak No:23 adresinde bulunan, şube kodu 13662 olan Şok market ’ten Cepte Şok uy...gulaması üzerinden sürekli online alışveriş yapıyorum. Daha önce de birçok kez ürünlerimi eksik getirdikleri oldu ancak son yaşadığım olayda hem ürünümü alamadım hem de ücret iades
Şok market Iğdır Merkez Karanfil şubesinden bugün Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 8167225309 numaralı sipa...rişimde hem eksik ürün hem de kusurlu ürün gönderildi. Siparişimde yer alan Confort 200’lü peçete hiç teslim edilmedi. Ayrıca Mintax renkliler için 10 kg toz deterjanın hem gramajı
02.10.2026 tarihinde Ankara Altındağ Yeşerti Sokak Şok market şubesinden saat 15:07’de, fiş numarası 0172 olan ve toplam... 1.612,00 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişte 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 Winpara, aldığım Perwoll ürünü için ise ayrıca 170 Winpara ol
Yaklaşık iki sene önce Şok market ’ten Alpino marka ankastre set aldım. Bu ürünün yetkili servisi olan Sarı Teknik’i yak...laşık bir yıldır defalarca aramama rağmen randevu verip hiçbirine gelmediler; her seferinde farklı bir mazeret öne sürüp o günü geçiştirdiler. Geçen hafta evimi Kastamonu Taşköprü
28 Eylül günü saat 19.30 sularında İstanbul Pendik Kaynarca Aydınlı Yolu Caddesi No:155’te bulunan Şok market şubesine a...lışveriş için gittim. Mağaza çalışanı, telefonunun bozuk olduğunu ve telefoncuyu araması gerektiğini söyleyerek telefonumu rica etti. İnsani bir durum olduğunu düşünerek telefonumu
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
"Ücret iadesi yapıldı bunun için teşekkür ederim"
28.09.2026 tarihinde Bursa Gemlik Kumla Mahallesi’indeki Şok market ’ten Ce...pte Şok uygulaması üzerinden 641,50 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş te
Çankırı merkezdeki Şok market şubelerinde Hot Wheels ürünleriyle ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. İki hafta önceki pe...rşembe, cuma ve cumartesi günleri özellikle sevkiyat günü bütün şubelere tek tek gittim. Bazı mağazalarda sevkiyat gelmiş olmasına rağmen “Hot Wheels gelmedi” denilerek geri çevril
25 Eylül günü Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Çamlıkule bölgesine sipariş verdim. Siparişimde yer alan marul, tesli...m edildiğinde yer yer kahverengileşmiş, bozulmuş ve tamamen çöpe atılacak durumda bir üründü. Müşteriye bu halde bir ürünün gönderilmiş olmasını asla kabul etmiyorum. Durumu fark
26.09.2026 tarihinde Şok market’in online uygulaması üzerinden verdiğim sip...arişte gelen D**** K******** çay paketi patlak ve üst kısmı yırtılmış şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
