to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde saat 16:22’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi adresine tesli...m edilmek üzere Nestle Coffee Mate 625 gram ürününü de içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4679581435’tir. Teslim edilen poşetlerin içinde bu ürün yer almadı, ancak uygulama
"Mahallemizin bu güzel marketini böyle usulsüz durumlardan kurtarmak için yapacağınız işlemlerden ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederiz"
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Merkez Fatih Mahallesi Barış Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım ve uzun sü...redir rahatsız olduğum bazı durumları bildirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şubeye gittiğim her seferde mağazanın bakımsız ve pis olduğunu, genel düzenin ve temizliğin yapılmad
08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Balıkesir İvrindi ilçesindeki okul yolu üzerindeki Şok market ’e payeyemek kar...tımla alışveriş yapmak için gittim. Kasaya geldiğimde görevli, “Anlaşmamız bitti, bu kartla alışveriş yapamazsınız” diyerek kartımı kabul etmedi. Bu durum nedeniyle alışverişimi t
08.08.2026 günü öğle saatlerinde Şok Tire Yıldız Meydanı şubesinden birkaç adet Browni kek satın aldım. Reyondaki etiket...te ürün fiyatı 12,5 TL olarak görünmesine rağmen kasada 15 TL olarak geçti. Aradaki farkı kasiyer tesettürlü genç bayan çalışana söylediğimde, “Akşam değişti fiyatlar, eski etiket
"Geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim"
Konya Karatay A** U*** K***** şubenize cumartesi günü saat 09.57’de alışveriş yapmak için gittim. Daha mağazaya girdiğim... anda çalışanların karşılaması ve tavırları hiç olumlu değildi. Bir ürünün fiyatını sormak için kasaya bakmalarını rica ettim, görevli bana ters bir şekilde “bekle” dedi, ben de ta
Bugün saat 13:00–13:20 arasında Pendik Kavakpınar Mahallesi, Abdi İpekçi Caddesi, Kılıç Sokak mevkiindeki Şok market şub...esinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kapalı bir kadın çalışan, ben kasa önünde beklerken arkasında duran iki kadınla yüksek sesle ve küfürlü şekild
08.08.2026 sabah saat 08:40 civarında Ordu Ünye Devlet Hastanesi karşısında...ki Şok market ’in Yüceler Mahallesi Kayalar Sokak No:21/3 adresindeki şubes
07.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bilecik Bozüyük’teki Şok market şubesinden pizza aldım. Pizzayı alırken mağaza...da pişirim yapıldığını gördüğüm için ürünü kasaya götürüp pişirilmesini rica ettim. Kasada görevli çalışan, bu saatten sonra pişirim yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.
"Şikayetim çözüme kavuştu teşekkür ederim mağduriyetim adına da hesabıma win para yüklendi. Müşteri hizmetlerinden de aradılar ilgilendiler teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00 sularında Safranbolu Emek Mahallesi Kamer Sokak’ta bulunan 270 kodlu Şok market... şubesinde halk sağlığını ciddi şekilde riske atan bir durumla karşılaştım. Bitli ve pireli olduğunu açıkça gördüğüm bir kedi, market içinde raflara sürtünerek kaşınıyordu. Bu duru
07.08.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Diyarbakır’daki 1278 kodlu Şok market şubesinden bir paket sigara ve bir şişe ...su satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra poşet istediğimi belirttim ancak kasiyer, belli malzeme ve belli tutarlar dışında poşet satışı yapamayacaklarını, şirket yetkililerin
"Kasiyer hanım iademi sağladı kendisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
06.08.2026 günü saat 13:02’de Yeşilbayır Mahallesi 1791 Sokak No:24 adresinde bulunan Şok market ’e alışveriş için gitti...m. Buradan dondurma ve Akmina maden suyu aldım. Kasada ürünler hesaplanırken Akmina maden suyunun reyonda 29,90 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 41,50 TL olarak geçtiğ
Bugün Maltepe Toros Şok market şubesinde yaptığım alışverişte kasada kartımdan 73,40 TL tutarında iki kez çekim yapılmış.... Yapı Kredi kartı hesap dökümümde Şok market’ten aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor. Durumu fark edip hemen mağazaya geri döndüğümde, kasadan iki kez çekim yapılmadığını i
Avcılar Namık Kemal Caddesi, Tedi mağazasının yanındaki Şok market hakkında şikayetim Birkaç gün önce Avcılar, Namık Ke...mal Caddesi üzerinde, Tedi mağazasının yanındaki Şok market ’te cüzdanımı kaybettim ya da markette unuttum. Cüzdanımın içinde oturma iznim, banka kartlarım ve nakit param bulunuyor
06.08.2026 tarihinde Şok market Talatpaşa şubesinde alışveriş yaparken kasada yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ö...deme yapmak üzere kasaya geçtiğimizde, satın alacağımız cam mataralar kasanın oradaydı. Tam bu sırada arkamızdaki müşterinin kendi ürünü kazara değdirmesi sonucu mataralardan biri
"Alınmayan bir tütün ürününün ücreti tarafıma yansıtıldı, Şok Marketler müşteri hizmetleri iade süreci vaat etti ancak aylar süren gecikme yaşadım. Şikayet var a yazınca sonunda 2 gün içinde ücret iadesi ve kupon sağlandı."
Mersin Mezitli’de bulunan bir Şok market şubesinde yaklaşık 8 ay önce yaptı...ğım alışverişte, benim almadığım bir tütün ürününün ücreti kasada alışveriş
Şok market Ümraniye Reşit Paşa Caddesi Şubesi’nden (Atakent Mah. Reşit Paşa Cad. No:36) satın aldığımız Pilsan marka akü...lü araba arızalı çıktı. Ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için yetkili servis tarafımızdan fatura talep etmektedir. Ürüne ait fiziki kasa fişini kaybettiğimiz için önce
Cepte Şok uygulamasını kullanarak yaptığım son üç alışverişimde kazanmam gereken Win Para’lar hesabıma yüklenmedi. En so...n bugün 506,50 TL tutarında yaptığım alışverişte de aynı sorunla karşılaştım ve kasada 5454****05 numaralı telefonumu söyleyerek işlem gerçekleştirdim. Her seferinde kasada telefo
27.07.2026 tarihinde saat 20.32’de Giresun Tirebolu Demirci Mahallesi İletişim Fakültesi yanı Şok şubesinden 319,65 TL’l...ik alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank kartımla karekod kullanarak yapmak istediğimi belirttim, kasadaki görevli kare kodu açtı ve ilk ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak pos cihazındaki
05.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Mersin Gülnar Büyükeceli’de bulunan Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Ka...saya geldiğimde kasiyer, kasada işlem sırası bekleyen ben olmama rağmen başka bir müşteriyle uzun süre sohbet etmeye devam etti ve benimle ilgilenmedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca
05.08.2026 akşamı saat yaklaşık 20.30–21.00 arasında İstanbul Esenyurt Kıraç Şehitler Mahallesi’indeki Şok market şubesi...nden yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Küçük kız kardeşimi bu şubeye salatalık almaya gönderdim, ancak eve geldiğinde salatalıkların tamamının bozuk ve çürük halde olduğunu gör
Konu: 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesinde Yaşanan Tüketici Mağduriyeti 05.08.2026 tarihinde saat 17:47...'de alışveriş yapmak için 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesi'ne gittim. Reyonda Mis Gold Kaymaklı Yarım Yağlı 1000 ml dondurmanın üzerinde eski fiyatı 165,00 TL, ind
05.06.2026 tarihinde saat 17.25 sularında Balıkesir Gönen Ayvacık Caddesi R...eşadiye Mahallesi’nde bulunan 13799 kodlu Şok market şubesinden 1.266 TL tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
