to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çeşme'de bulunan İsmet i̇nönü Mahallesi Polis Evi karşısındaki şubenizden düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Gü...nlerdir kurumsal ciddiyete yakışmayan bir reyon yönetimi hatası ve müşteri oyalaması yaşamaktayım. 28 Haziran tarihinde bu ürünü reyonda görüp almak istedim. Ürün reyonda açıkça s
05.07.2026 tarihinde saat 14.37 civarında Kütahya Merkez Cumhuriyet Mahallesi Gazi Hüseyin Paşa Caddesi’ndeki 11050 numa...ralı Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli M****** isimli personel ile ödeme sırasında hem saygısız hem de profesyonellikten uzak bir tutumla
Bugün öğle saatlerinde Ataşehir İstanbul’da, Örnek Mahallesi Yunus Emre Cad...desi üzerindeki Şok markete alışveriş için gittim. Mağazada Sinem Hanım raf
"Dönüş yapıldı iade alınacağı iletildi teşekkürler"
4 Temmuz 2026 günü Adana Sarıçam ilçesi, Kürkçüler Yürekli Mahallesi, Aytaç... Durak Bulvarı No:147 adresinde bulunan 3582 numaralı Şok market şubesinden
04.07.2026 günü saat 20.43 sularında Adana Yüzüncüyıl Mahallesi Hacı Bektaş Veli Bulvarı üzerindeki, Altıneller Koleji k...arşısında bulunan Şok Market şubesinde kasada görevli çalışanla çok rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Kasadaki görevli, dışarıdaki bir kediyi tekmelediğini kendi ağzıyla söyledi.
"Hesabıma hediye çeki tanımlandı ve bu konuda telefonla iletişime geçtim."
29 Haziran 2026 tarihinde Sarımsaklı Ayvalık’taki Şok market ’ten aldığım Eti Paykek limonlu ve haşhaşlı ürünü tükettikt...en sonra evdeki herkes kusma ve aşırı halsizlik yaşadı. Ürünün ambalajını kontrol ettiğimizde son tüketim tarihinin 07.04.2026 olduğunu gördük, yani ürünün son kullanma tarihi geçm
04.07.2026 sabahı saat 08.50–09.30 arasında Balıkesir Altınova Merkez’de bulunan 3011 kodlu Şok market şubesinde yaşadığ...ım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza sorumlusu A*** Bey, kasada bir sorun yaşandığı sırada kasaya ellerini vurarak bağırdı, “Almazsan alma, git” şeklinde ifadeler ku
03.07.2026 tarihinde Şok market Karapürçek 340. Cadde şubesinden 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan Kahve Dü...nyası Gofrik’in reyon etiketinde indirimli fiyat 30 TL olarak yazmasına rağmen, kasada hiçbir uyarı yapılmadan ürün normal, daha yüksek fiyat üzerinden geçirilmiş. Asıl rahatsız e
02.07.2026 tarihinde Bolu Sağlık Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Philips 5000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü e...ve getirip çalıştırdığımda yanık kokusu geldi ve ütü su akıtmaya başladı. Daha ilk kullanımda bu sorunlarla karşılaşınca ürünün ayıplı olduğunu düşündüm. Ertesi gün iade için ürün
İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Çetin Caddesi No:25/A-B adresindeki Şok mağazasına düzenli olarak alışverişe gidiyo...rum. Ancak mağazadaki personelin ilgisizliği ve çalışma düzeni nedeniyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kasada çoğu zaman kimse olmuyor, ödeme yapmak için uzun süre beklemek zoru
16.05.2026 tarihinde saat 19.11’de Ümraniye Fevzipaşa Mahallesi T**** E**** Caddesi No:50/A adresinde bulunan Şok market... Fevzipaşa mağazasından Altus marka bir klima satın aldım. Ödemeyi 24.999 TL olarak tek çekim yaptım ve alışveriş sırasında “Cepte Şok” uygulamasını kasada okutturmama rağmen hesab
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15’te Kayseri Talas Bahçelievler Şok market şubesinde kasada yaşadığım bir olay ne...deniyle mağdur oldum. Kasada sıradayken kasiyer bize yan kasaya geçmemizi söyledi, biz de denileni yaparak diğer kasaya geçtik ve sıranın bizde olduğunu düşünerek beklemeye devam e
Mersin Susanoğlu Paşaini mevkiindeki Şok market ’te 1000 TL’ye 100 TL win kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapt...ım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, az önce yaptığım bu alışveriş sonrası 100 TL win hesabıma yüklenmedi. Markette kasadaki personeller son derece anlayışlı davrandı
Ayvalık Sarımsaklı’da, Berk Otel’in arkasında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 15.00 civarında ciddi bir personel... yetersizliğiyle karşılaştım. Koca mağazada sadece bir çalışan hem kasaya bakıyor hem de ürün teslim alıyordu. Bu sırada kasada 15–20 kişilik kuyruk oluşmuştu, çocukları ağlayanlar
"Merhaba, Şikayetimle ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yapılan inceleme sonucunda konunun değerlendirildiğini ve gerekli çözümün sağlandığını görmekten memnuniyet duydum. Benim için önemli olan, yaşanan sorunun dikkate alınması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasıydı. Bu konuda göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederim. Şikayetimin çözüme kavuştuğunu düşünüyor, sürece göstermiş olduğunuz ilgi ve profesyonel yaklaşımınız için tüm ekibinize teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Bursa Osmangazi Koğukçınar bölgesindeki (şubenin Bahara Mahallesi’ne bağlı ...da olabilir, tam köşedeki) Şok market şubenize neredeyse her gün gelen, çal
Muğla Köyceğiz’de, Ağla yolu üzerinde Migros’un karşısında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 19.30–20.10 arasında ...yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Gözlerimdeki rahatsızlık nedeniyle yazıları iç içe ve net göremiyorum, bu yüzden reyonda bir ürünün fiyatını yanlış görmüşüm. Kasa
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederiz"
02.07.2026 tarihinde Şok market ’in Büyükçekmece Kumburgaz şubesinden topla...m 916 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme yapmadan önce her zaman yaptığım
"Teşekkürler"
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinde aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum.... Mağazanın kapısında kapanış saati 21.00 olarak yazdığı halde, ne zaman gitsem kasada görevli personel 10–15 dakika kala kapıları kapatmış oluyor ve içeri müşteri almıyor. Bana da
"Teşekkürler"
2 Temmuz 2026 günü saat 17.40 civarında Denizli Pamukkale Saraylar şubesine... alışveriş için gittiğimde mağazada yalnızca kasadaki personelin çalıştığın
Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki 13365 kodlu Şok şubesine uzun süredir gidiy...orum. Ancak özellikle M*** isimli çalışan nedeniyle bu mağazadan tamamen soğumuş durumdayım. Mağazada herhangi bir ürün sorduğumda ters ve saygısız cevaplar alıyorum, müşteriye kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
