to read complaints and reviews, or file yours.Menemen Şok Market’te Kasa Ve Pos Arızaları 5 Yıldır Çözülmüyor
İzmir Menemen 7601 Sokak’taki Şok market şubesiyle ilgili olarak kasadaki ve pos cihazlarındaki teknik sorunlar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıllardır markette yalnızca bir kasa çalışıyor, diğer kasalar için personel sürekli bozuk olduğunu söylüyor ve bu durum özellikle akşam saatlerinde ciddi kuyruklara ve zaman kaybına neden oluyor.
Ayrıca pos cihazlarında da ara ara sorunlar yaşanıyor, ödeme sırasında sistem takılıyor veya işlem uzun sürüyor. Bu nedenle hem müşteriler mağdur oluyor hem de kasada gereksiz beklemeler oluyor. Bu sorunlar yaklaşık 5 yıldır devam ediyor ve en son Temmuz 2026 ayında tekrar yaşamama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Şubenizdeki kasa ve pos cihazlarının acilen tamir edilmesini, gerekiyorsa yenilenmesini ve sistemlerin güncellenmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süredir devam eden teknik bir problemin bir an önce çözülmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
