to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Silifke Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi üzerindeki Şok market ’te az önce yaşadığım saygısızlıktan dolayı şika...yetçiyim. Yaklaşık 10 dakika önce alışveriş için mağazaya girdim, ürünlere bakarken kasada görevli erkek personel son derece kaba bir üslupla “Almayacaksanız kurcalamayın” şeklinde
Çiftlikköy Sahil Mahallesi’nde bulunan Kumsal Şok market ’te 20.07.2026 tarihinde kasada görevli kadın çalışanın tutumun...dan rahatsız oldum. Hem bana hem de diğer müşterilere karşı agresif ve kaba bir tavır sergiliyor. Özellikle “Ben Arapça bilmek zorunda değilim” şeklinde, saygı sınırlarını zorlaya
10 dakika kadar önce, Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi M***** O****** G**** Caddesi No:219 adresindeki Şok market şub...esinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada kolu dövmeli esmer bir çalışan bulunuyordu. Bu çalışan, müşterilerle ilgilenmek yerine tanıdığıyla kasada uzun uzun soh
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Yıldırım Çınarönü Caddesi Şok market şubesinde yaşadığım olayı payla...şmak istiyorum. İş çıkışı alışveriş yapmak için gittiğim markette kasada en az 10 kişilik bir sıra vardı ve kasada tek bir kasiyer bulunuyordu. Kasadaki çalışan belli ki tecrübesiz
Bugün Erzurum Terminal Şubesi Şok market ’ten toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada “Çepte Şok” b...akiyemin yüklenmesini talep ettiğimde, kasadaki çalışan önce sistemsel bir gerekçe sunmadan “kusura bakmayın, geçtim” diyerek işlemi yapamayacağını söyledi. İtiraz edince başka bir
Şok market ’in 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Winn yükleme kampanyasından faydalanmak için 21’inde tek seferde 1000 ...TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada kampanyayı özellikle belirttim ve şartları sağladığımı söyledim. Buna rağmen hesabıma 200 TL Winn puan yüklenmedi. Konuyu hem kasadaki per
23.07.2026 Perşembe günü saat 12.08 civarında Çankırı Çerkeş Karamuklu Mahallesi Saitbey Sokak No: 21/13 adresinde, sağl...ık ocağının karşısında bulunan Şok market şubenizde son derece rencide edici bir olay yaşadım. Kasada beklerken kasiyeriniz, adının baş harfi a, soyadının ise d olduğunu bildiğim k
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:30–12:00 arasında İstanbul Sultanbeyli Petrolyolu Caddesi No:82/A Şok market şubesinde ...Signal marka diş macunu ve diş fırçası ile ilgili etiket fiyatı sorunu yaşadım. Reyondaki etikette diş macunu ve diş fırçasının ikisinin birlikte 110 TL olduğu açıkça yazıyordu. Bu
23 Temmuz günü Eskişehir Mahmudiye’de bulunan Şok market ’te Altus marka bir elektrik süpürgesi almak istedim. Ürünün ra...f etiketinde 3.500 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyat 4.200 TL olarak çıktı. Etiket ile kasa fiyatı arasında 700 TL gibi ciddi bir fark olmasına rağmen, bu fiyat farkı eti
Sinop Erfelek ilçesi ve Sinop merkezdeki Şok marketlerden yaklaşık bir aydır yaptığım her alışverişte, kasadaki çalışanl...ar ısrarla telefondaki Win uygulamasını açmamı istiyor. Aldığım ürünlerin puan kazandırmadığını söylediğim halde, müşteri giriş çıkış sayısını almak için uygulamayı okutmam gerekti
22.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi’indeki Şok market Selçuklu şubesine, hesabıma tanımlanmış Pluxe...e çekimle alışveriş yapmak için gittim. Pluxee uygulamasında Şok market ’te geçerli olduğunu gördüğüm için yaklaşık 280 TL tutarında alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Ödeme aş
Tekirdağ Süleymanpaşa Atatepe’de Soğancılar Caddesi üzerinde yeni açılan Şok market ’te gün içerisinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Aynı üründen iki kez almamıza rağmen reyonda herhangi bir fiyat bilgisi bulunmuyordu. Kasada görevli bayan personel, ürünün barkodunu bulmak ve fiyatını öğ
22.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi Fener Sokak’ta bulunan Şok market şubesind...e Amigo marka fındık içi ürünüyle ilgili fiyat sorunu yaşadım. Rafta Amigo fındık içi 150 gr için 153,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada ürün 188,00 TL olarak geçti. Bu du
15 dakika önce A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Cepte Şok’ta p...uanım vardı ve kasaya geldiğimde bu puanların yapacağım alışverişi karşılayacağını düşündüm. Ancak kasada işlem yapılırken puanımın tutarı karşılamadığını öğrendim ve kartımda da p
22.07.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Denizli’de bulunan Şok 290 kodlu 15 Temmuz şubesinde kasada sıra beklerken yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada müşteri yoğunluğu olmasına, önümde iki, arkamda iki kişi sırada beklemesine rağmen sadece tek kasa açıktı. Bu nedenle diğer k
Şok market ’in Denizli Akkonak Mahallesi’indeki şubesinden uzaktan satış yoluyla klima satın aldım. Kurulum sırasında ya...şanan sorunlar nedeniyle ürünü iade ettim, iadem onaylandı, ürün satıcıya ulaştı ve tarafıma SMS ile “satın aldığınız mağazadan ücret iadesi alabilirsiniz” şeklinde bilgi gönderild
21.07.2026 Salı günü saat 20.30 civarında Antalya Korkuteli İstiklal Caddesi’nde, Özel Medi Yaşam Hastanesi’nin çaprazın...da bulunan Şok market şubesine alışveriş için girdik. Marketin sebze reyonunda sebzelerin yere dökülmüş olduğunu, yeşilliklerin çürümüş halde olmasına rağmen hâlâ orada durduğunu g
22.07.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Hakkari Çukurca’daki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde... ödediğim tutarın kendi hesabıma göre fazla olduğunu fark ettim. Özellikle aldığım labne peynirin reyondaki fiyatının kasaya yansıyan fiyattan en az 40 TL daha düşük olduğunu tahmi
21.07.2026 tarihinde Van Beşyol’daki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürün fişime eklenmiş görünüyor. ...Şok Marketler tic. A. Ş. adına düzenlenmiş ve toplam tutarı 485,70 TL olan fişimde Uni Baby Pure Comfort ürünü kasadan geçirilmiş, ancak ben bu ürünü hiç almadım. Kasadaki görevli
21/07/2026 tarihinde saat 13.50–14.10 arasında İzmir Karabağlar Bozyaka Mahallesi 3139 Sokak No:1 adresindeki Şok market... şubesinde, 2 yaşındaki oğlumun yanında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli s***isimli personel, kasada işlem yaptığı sırada diğer çalışanlarla sohbet ettiği
"Müşteri Hizmetleri ve Bölge Müdürü tarafından arandım ve gerekli aksiyonların alınacağını söylediler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Diyarbakır Sur ilçesi Melikahmet Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun z...amandır aynı sorunları yaşıyorum. Mağazada çoğu zaman yeterli personel bulu
21 Temmuz saat 16:41’de Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yapt...ım. Kasaya geldiğimde kasa önü indirimli bir ürünü de aldım; bu ürünün fiyatının 45 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Kartla ödeme yaptıktan sonra kampanyalı ürünün indirimli fiyatının fi
29.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez’deki Şok market şubesinde eşimin yaptığı alışverişte ödeme sırasında ciddi bir mağduriy...et yaşadık. Kasada kart ile ödeme yapılırken işlem iki kez denenmiş, işlemlerden birinde karttan 555 TL çekilmiş olmasına rağmen kasiyer işlem gerçekleşmediğini söyleyerek aynı tut
19 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi 4294 Sokak No:41 adresinde bulunan Şok market şubesinde bir kl...ima satın almak istedim. Reyonda fujiplus 12000 BTU inverter duvar tipi klima için yer alan sarı renkli fiyat etiketinde ürünün fiyatı 24.500 TL’den 20.900 TL’ye indirilmiş olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
