to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kasasında Küfürlü Konuşma Ve Saygısız Davranış
Bugün saat 13:00–13:20 arasında Pendik Kavakpınar Mahallesi, Abdi İpekçi Caddesi, Kılıç Sokak mevkiindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
Kasada görevli olan kapalı bir kadın çalışan, ben kasa önünde beklerken arkasında duran iki kadınla yüksek sesle ve küfürlü şekilde muhabbet ediyordu. Müşteri sıradayken kasada bu tarz konuşmalar yapılması, küfürlü ifadeler kullanılması ve kasayı adeta muhabbet ortamına çevirmeleri beni oldukça rahatsız etti.
Bu markete çocuklu aileler de geliyor ve böyle bir ortam hem saygısız hem de hiç hoş değil. Müşteri karşısında bu şekilde davranılmasını kabul edemiyorum. Şok’un ilgili şubedeki çalışanlarını bu konuda uyarmasını, davranışlarının gözden geçirilmesini ve müşterilerin yanında bu tür küfürlü konuşmaların kesinlikle yapılmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
