to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Etiket Kasa Fiyat Farkı Var
08.08.2026 günü öğle saatlerinde Şok Tire Yıldız Meydanı şubesinden birkaç adet Browni kek satın aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 12,5 TL olarak görünmesine rağmen kasada 15 TL olarak geçti. Aradaki farkı kasiyer tesettürlü genç bayan çalışana söylediğimde, “Akşam değişti fiyatlar, eski etiket kalmıştır, iade etmek uzun iş, haberin olsun” şeklinde bir ifade kullandı.
Hem etiketle kasa fiyatının farklı olması hem de müşteriyi uğraştırmamak adına iade sürecine girmek istemeyen bu yaklaşım beni rahatsız etti. Sonuçta yüksek fiyattan ödemeyi yapıp uğraşmamak için ürünü almak zorunda kaldım.
Etiket ve kasa fiyatlarının uyumlu olmasını, benzer bir durumda müşterinin lehine işlem yapılmasını ve ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılarak bu tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
