to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kasada Şok Para Kazanma İşlemi Çalışmadı
İzmir Buca’daki Şok market şubesinden bugün yaklaşık 15 dakika önce 1500 küsur liralık alışveriş yaptım. Alışverişimi yaparken Cepte Şok uygulamasını kullanarak kampanyalardan yararlanmak ve Şok Para kazanmak istedim ancak uygulama kasada okutulmadı ve bu yüzden kazanacağım Şok Paralar yüklenmedi.
Bu alışverişten yaklaşık 400 TL civarında Şok Para kazanmayı bekliyordum ancak hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Kasada ya da uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmadı, sadece işlem gerçekleşmemiş gibi davrandı ve kasa fişinde de buna dair bir bilgi yer almadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, hak ettiğim Şok Paraların hesabıma tanımlanmasını ve gerekirse işlemimin sistemden kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok marketleri rezil şekilde yardımcı olmuyor
Arandım ancak hiçbir değişiklik ve durum değişikliği olmadı şok ile olan bütün ilişkimi keseceğim ve BİM veya A101 e geçeceğim rezillikten başka bir şey değil
Buca'da Şok Marketlerde aynı sorunu ben yaşadım. Üstelik 2 kere (farklı marketlerde) pek umursamıyorlar müşteriyi.