to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Şok market ’ten 24 Kasım’da Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün...ü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır iademi gerçekleştiremiyorum
Şok Marketler İzmir Gaziemir Meydan şubesinden 22.11.2025 tarihinde Altus al 7100 model çamaşır makinesi satın almak içi...n ödeme yaptım. Ödemeyi banka promosyon paramla, Bankkart Lira üzerinden toplam 13.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra kasa işlemine red cevabı verd
"İlginiz için teşekkür ederim anında aradılar ve hemen çözümü yapıldı"
12.12.2025 tarihinde saat 17:15 sularında İstanbul Silivri Alibey Mahallesi... Kartal Sokak No:2 adresinde bulunan Şok market şubesinden eşimin aldığı Be
17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.11 civarında Muğla Fethiye Akarca Mahallesi y*** Caddesi'indeki Şok market şubesin...den alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ParaPuan kullanmak istediğimi belirttim, kasadaki görevli de onayladı. Ancak daha sonra sistemin onay vermediğini söyleyerek kredi kartımdan t
17.12.2025 tarihinde saat 14.25’te Şok İşte Gelsin uygulamasından İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmek üzere sipar...iş verdim. Sipariş numaram 9989694315 olup, siparişimde yer alan Molfix Oksijen Ultra Fırsat XL 54 çocuk bezi ve Calve Acı Peri Sos 245 g tarafıma teslim edilmedi. Poşetin üzerine,
Bugün 7260 Bağlarbaşı Şok Market şubesinden İnci marka dondurulmuş mısır aldım. Ürünü eve götürdüğümde kötü bir koku far...k ettim ve yaklaşık 1 saat içinde ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Kasaya ürünü götürdüğümde, fişim olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ben de İnci don
Ümraniye Elmalıkent bölgesindeki bazı market ve tekel bayilerinde, normalde içtiğim sarı bandrollü sigaraların yerine ma...vi bandrollü Winston Slender Blue ve Marlboro Touch Blue satıldığını fark ettim. Yaklaşık son bir haftadır bu ürünleri görüyorum. Yıllardır içtiğim Winston Slender Blue'nun sarı b
"Buraya yazana kadar çözülseydi daha iyi olurdu tabii ki ama buradan da olsa çözüldüğüne sevindim buradan şikayet var'a ayrıca teşekkür ediyorum, arayan müşteri temsilcisi Aleyna hanım gayet ilgiliydi, sonrası market sürecinde de para iadesini kolaylıkla halloldu teşekkürler"
"Bu Zorlu zamanımda anlayış gösterdiğiniz ve sorunu çözüme kavuşturduğunuz için size çok minnettarım"
"Sorunum ivedilikle çözüldü yakin ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
Şok Market'ten 24 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipar...iş verdim. Sipariş verdiğim ürünlerden muz ve biber eksik teslim edildi. Du
08.12.2025 tarihinde i̇nönü Mahallesi Özmen Çarşısı’ndaki Şok market ’ten fıstıklı Damak çikolata satın aldım. O an kasa...da ürünümü almayı unuttum, daha sonra markete gittiğimde unuttuğumu söyledim ve çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu belirttiler. Bugün tekrar markete gittiğimde ise
"Şok market müşteri ilişkileri tarafından arandım. Sorunun çözümü için Yağmur hanım çok yarımcı oldu. Yağmur hanım marka adına tarafımdan özür dileyerek. Ücret iadesinin sağlanmasını sağladı."
"Çok hızlı çözüm üretildi. Teşekkürler"
Şok Marketler pişmanlıktır... Şok market Talaytepe mağazasından aldığım Arzum elektrikli süpürge arızalı çıktı. Aynı gün... götürdüm ama hiçbir şekilde iade almıyorlar. Bana servise garantiye götürmem gerektiğini söylüyorlar. Oysa ki elektronik ürün kendi mağazasından alındığında dahi aynı gün veya 15
İzmir Konak Çimentepe 2. Kadriye Mahallesi’indeki Şok market şubesinde perşembe günü akşam saat 18.00–19.00 civarında ya...ptığım alışverişte hem fazla para alındı hem de fiş verilmedi. İkişer tane şekerlik ve deodorant aldım. Şekerliklerin fiyatını özellikle sordum, tanesi 250 TL denildi. Ertesi gün t
"Anlayışınızdan ötürü teşekkür ederim"
8.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesinden 1 koli (12’li) 1 litre Mis Süt ...satın aldım. Koliden sadece bir tanesini açtım ve sütü evde çocuğuma hazırlamak için kaynatırken, ocağın üzerindeyken aniden patladı ve etrafa sıçradı. O sırada ocağın yanında olma
"Market şikayetim konusunda dönüş yapmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ellerinden geleni yaparak memnuniyetimi de sağlamıştır. Çözüm sürecinde yanımda olan tüm çalışanlara teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde Ayvalık Altınova’daki Şok Market şubesinden stokta bul...unmayan bir ürün için ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünün iadesi yapılırken,
"Şikayet yayınlandıktan hemen sonra geri dönüş yapıldı ve ücret iadem onaylandı. Bundan sonra herhangi bir şikayetinizde müşteri hizmetleriyle ya da CİMER'le falan uğraşmayın direkt Şikayetvar'a yazın daha etkili ve kısa zamanda sonuç alıyorsunuz. Bu zamana kadarki bütün şikayetlerimde de hep aldığım sonuçlar beni memnun etti. İyi ki bu ülkede böyle bir uygulama var yoksa insanlar hep mağdur edilecekti herhalde."
30 Kasım 2025 günü saat 13:29 civarında Cepte Şok üzerinden toplam 452,8 TL... tutarında gıda alışverişi yaptım. Bu siparişe ait 4648366359 numaralı sipa
13.04.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek Karacöl Şok Market şubesinden 700 küsur TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş ...esnasında 358 TL değerinde puan kullandım. Kasada, sistemde hata olduğu, puanın çekilmediği ve tutarın tamamının normal kartımdan çekildiği söylendi. Eve gelip hesabımı kontrol ett
10.12.2025 tarihinde saat 16:22’de İstanbul Arnavutköy 10. Yıl Taşoluk Şok market şubesinden 1.095 TL tutarında alışveri...ş yaptım ve ödememi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra kasanın kapandığını söylediler ve karttan çekim olmadığını iddia ederek benden tekrar
06.12.2025 tarihinde verdiğim 5509****83 numaralı siparişimde gelmeyen 4 ür...ünümün iadesi bir haftadır yapılmıyor. Mail attım ve tam 6 kez arama gerçek
Manisa Yunusemre’deki Şok marketten 6 Aralık tarihinde p68 model kulaküstü ...kulaklık satın aldım ve 275 TL ödedim. Ürünü sadece 1 gün kullanabildim. Ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
