Kırık Oyuncak Çıkan Sürpriz Yumurta Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Çocuğumun isteği üzerine severek aldığımız Ozmo Yumurta Kafalar sürpriz yumurtasını, 16 Ağustos günü Van’da bulunan İnci Market’ten satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımızda içinden çıkan oyuncağın kırık olduğunu gördük ve çocuğum bu durumdan dolayı çok üzüldü.

Küçük bir çocuğun heyecanla beklediği bir sürpriz yumurtadan kırık oyuncak çıkması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Ürünün kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını ve bu mağduriyetimizin telafisi için sağlam bir oyuncak veya ürün değişimi ile geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.